667747-2022 - ResultatSverige-Sundsvall: IT-tjänster
OJ S 233/2022 02/12/2022
Meddelande om tilldelning av kontrakt
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Centrala studiestödsnämnden
Nationellt registreringsnummer: 202100-1819
Postadress: Centrala studiestödsnämnden Norra Tjärngatan 2
Ort: Sundsvall
Nuts-kod: SE Sverige
Postnummer: 852 37
Land: Sverige
Kontaktperson: Peter Mattsson
E-post: peter.mattsson@csn.se
Telefon: +46 60186079
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.csn.se
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Departement eller annan central, regional eller lokal statlig myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Ansökningsinbjudan IT-drift Arbetsplats
Referensnummer: 2022-5103-576
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
72222300 IT-tjänster
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Upphandlingen avser leverans av IT-driftstjänsten för IT-arbetsplats till CSN, detta benämns fortsättningsvis som Tjänsten. Leverantören ska leverera Tjänsten som ett helhetsansvar och som en funktion till CSN.
Tjänsten ska:
 ha erforderlig stabilitet och tillgänglighet,
 under hela kontraktstiden vara aktuell ur ett livscykelperspektiv,
 ha erforderlig säkerhet,
 vara kostnadseffektiv,
 vara skalbar och flexibel.
Leverantörens helhetsansvar innebär att denne ska tillhandahålla bland annat erforderliga produkter, varor, tjänster, programvaror med mera, förutom där det uttryckligen anges som CSN:s åtagande.
Leverantören ansvarar för erforderlig mjukvara och licenser samt certifiering av dessa för att tillhandhålla Tjänsten. CSN avser fortsatt äga vissa licenser för programvaror på klienten (fysisk och virtuell) såsom exempelvis Windows operativsystem, Office samt SharePoint men Leverantören ska ansvara för hantering och administration av dessa.
Leverantörens datorhallar ska som lägst uppfylla skyddsnivå 3 i enligt bilaga 4.1 ”MSB Vägledning för fysisk Informationssäkerhet i IT-utrymmen”. Datorhallarna ska vara placerade i Sverige för att uppfylla CSN:s behov av placering och anslutning till Swedish Government Secure Intranet (SGSI). Se bilaga 4,2 ”MSB handbok för SGSI”.
Tjänsten ska tillhandahållas i både CSN lokaler (exempelvis klienter och tillbehör) och i Leverantörens lokaler (exempelvis infrastrukturtjänster).
Tjänstens innehåll definieras med följande exempel:
 Tjänsten etableras genom ett Införandeprojekt som erfordrar etappvisa delleveranser vilka tas i bruk före Avtalad startdag där Leverantören även stödjer CSN i att flytta sina system.
 Hårdvara; datorer, dockor, skärmar samt tillbehör.
 Virtuella klienter.
 Paketering och distribution av applikationer och operativsystem
 Service på plats.
 Central och distribuerad lagring.
 Katalogtjänst.
 Säkerhetskopiering och återställning.
 Kommunikation:
 WAN/LAN
 Brandvägg
 DNS
 DHCP
 Internet Access (användarnas bruk av internet)
 VPN
 Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
 E-postfunktion med AntiSpam och Antivirus.
 Surffilter.
 Samarbetsverktyg med funktionalitet för chatt och video.
 Förvaltning och drift av CSN:s SharePoint-plattform.
 Administrations- och analysverktyg för i Tjänsten ingående delar och funktioner.
 Säkerhetstjänster.
 Katastrofberedskap.
 Configuration Management Database (CMDB).
 Övervakning.
 Rapportering.
 Dokumentation.
 Incident- och problemhantering.
 Service och support kopplat till Tjänsten.
 Utvecklingsuppdrag, utredningar och förändringsarbeten.
 Konsulttjänster kopplat till Tjänsten.
Leverantören kommer av CSN att kategoriseras som en strategisk leverantör vilket innebär att CSN kommer att ställa krav på viss form av samverkan vad avser deltagande roller, uppföljning och regelbundenhet i forum för styrning på operativ, taktisk och strategisk nivå. Leverantören kommer också att samverka med av CSN anvisad annan leverantör eller tredje man.
Mer information finns i bilaga 5 ”Allmänt om CSN och IT-miljön.”
Till det kommande Kontraktet kommer bilaga 7 ”eSAM:s Allmänna villkor IT-drift” att biläggas.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.1.7.
Upphandlingens totala värde
Värde exkl. moms: 119 000 000,00 SEK
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
30200000 Datorer och datamateriel, 30211300 Dataplattformar, 32580000 Datautrustning, 32581000 Datakommunikationsutrustning, 48600000 Programvara för databas och operativsystem, 48732000 Programvara för datasäkerhet, 72222300 IT-tjänster, 72317000 Datalagring
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE Sverige
Nuts-kod: SE321 Västernorrlands län
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Sverige
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Upphandlingen avser leverans av IT-driftstjänsten för IT-arbetsplats till CSN, detta benämns fortsättningsvis som Tjänsten. Leverantören ska leverera Tjänsten som ett helhetsansvar och som en funktion till CSN.
Tjänsten ska:
 ha erforderlig stabilitet och tillgänglighet,
 under hela kontraktstiden vara aktuell ur ett livscykelperspektiv,
 ha erforderlig säkerhet,
 vara kostnadseffektiv,
 vara skalbar och flexibel.
Leverantörens helhetsansvar innebär att denne ska tillhandahålla bland annat erforderliga produkter, varor, tjänster, programvaror med mera, förutom där det uttryckligen anges som CSN:s åtagande.
Leverantören ansvarar för erforderlig mjukvara och licenser samt certifiering av dessa för att tillhandhålla Tjänsten. CSN avser fortsatt äga vissa licenser för programvaror på klienten (fysisk och virtuell) såsom exempelvis Windows operativsystem, Office samt SharePoint men Leverantören ska ansvara för hantering och administration av dessa.
Leverantörens datorhallar ska som lägst uppfylla skyddsnivå 3 i enligt bilaga 4.1 ”MSB Vägledning för fysisk Informationssäkerhet i IT-utrymmen”. Datorhallarna ska vara placerade i Sverige för att uppfylla CSN:s behov av placering och anslutning till Swedish Government Secure Intranet (SGSI). Se bilaga 4,2 ”MSB handbok för SGSI”.
Tjänsten ska tillhandahållas i både CSN lokaler (exempelvis klienter och tillbehör) och i Leverantörens lokaler (exempelvis infrastrukturtjänster).
Tjänstens innehåll definieras med följande exempel:
 Tjänsten etableras genom ett Införandeprojekt som erfordrar etappvisa delleveranser vilka tas i bruk före Avtalad startdag där Leverantören även stödjer CSN i att flytta sina system.
 Hårdvara; datorer, dockor, skärmar samt tillbehör.
 Virtuella klienter.
 Paketering och distribution av applikationer och operativsystem
 Service på plats.
 Central och distribuerad lagring.
 Katalogtjänst.
 Säkerhetskopiering och återställning.
 Kommunikation:
 WAN/LAN
 Brandvägg
 DNS
 DHCP
 Internet Access (användarnas bruk av internet)
 VPN
 Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
 E-postfunktion med AntiSpam och Antivirus.
 Surffilter.
 Samarbetsverktyg med funktionalitet för chatt och video.
 Förvaltning och drift av CSN:s SharePoint-plattform.
 Administrations- och analysverktyg för i Tjänsten ingående delar och funktioner.
 Säkerhetstjänster.
 Katastrofberedskap.
 Configuration Management Database (CMDB).
 Övervakning.
 Rapportering.
 Dokumentation.
 Incident- och problemhantering.
 Service och support kopplat till Tjänsten.
 Utvecklingsuppdrag, utredningar och förändringsarbeten.
 Konsulttjänster kopplat till Tjänsten.
Leverantören kommer av CSN att kategoriseras som en strategisk leverantör vilket innebär att CSN kommer att ställa krav på viss form av samverkan vad avser deltagande roller, uppföljning och regelbundenhet i forum för styrning på operativ, taktisk och strategisk nivå. Leverantören kommer också att samverka med av CSN anvisad annan leverantör eller tredje man.
Mer information finns i bilaga 5 ”Allmänt om CSN och IT-miljön.”
Till det kommande Kontraktet kommer bilaga 7 ”eSAM:s Allmänna villkor IT-drift” att biläggas.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Förhandlade förfaranden under konkurrens
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2022/S 045-115802
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja
V.2.
Kontraktstilldelning
V.2.1.
Datum för beslut om tilldelning av kontrakt
28/11/2022
V.2.2.
Information om anbuden
Antal mottagna anbud: 3
Antal anbud som mottagits från små och medelstora företag: 0
Antal anbud som mottagits från anbudsgivare från andra EU-länder: 0
Antal anbud som mottagits från anbudsgivare från länder utanför EU: 0
Antal anbud som mottagits i elektronisk form: 0
Kontraktet har tilldelats en grupp av ekonomiska aktörer: nej
V.2.3.
Uppdragstagarens namn och adress
Officiellt namn: Iver Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556575-3042
Postadress: Sveavägen 145
Ort: Stockholm
Nuts-kod: SE Sverige
Postnummer: 113 46
Land: Sverige
E-post: upphandling.ost@iver.se
Uppdragstagaren är ett litet eller medelstort företag: nej
V.2.4.
Upplysningar om kontraktets/delens värde
Det uppskattade totala värdet av kontraktet/delen: 119 000 000,00 SEK
Kontraktets/delens totala värde: 119 000 000,00 SEK
V.2.5.
Information om underentreprenader

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Härnösand
Postadress: Backgränd 9
Ort: Härnösand
Postnummer: 87132
Land: Sverige
E-post: forvaltningsratteniharnosand@dom.se
Telefon: +46 611460600
Fax: +46 611511820
Internetadress: www.forvaltningsratteniharnosand.domstol.se
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
29/11/2022