2023-OJS25-68150-sv

Rättslig grund:

direktiv 2014/25/EU

Avsnitt I: Upphandlande enhet

I.1.

Namn och adresser
Officiellt namn: Affärsverken Karlskrona Aktiebolag

Nationellt registreringsnummer: 556049-4733

Postadress: Box 530

Ort: Karlskrona

Nuts-kod: SE221 Blekinge län

Postnummer: 37123

Land: Sverige

Kontaktperson: Paul Thörnqvist

E-post: Paul.Thornqvist@affarsverken.se

Internetadress(er):

Allmän adress: http://www.affarsverken.se

I.3.

Kommunikation
Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afqczcapyk&GoTo=Docs

Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress

Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afqczcapyk&GoTo=Tender

I.6.

Huvudsaklig verksamhet
Elektricitet

Avsnitt II: Föremål

II.1.

Upphandlingens omfattning

II.1.1.

Benämning på upphandlingen

Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen

Referensnummer: 2023/7 2.6.1

II.1.2.

Huvudsaklig CPV-kod
72222300 IT-tjänster

II.1.3.

Typ av kontrakt
Tjänster

II.1.4.

Kort beskrivning

Affärsverken söker efter en i princip nyckelfärdig webb och app lösning för våra olika kundsegment att logga in i. Här ska kunderna kunna utföra självbetjäning för att hantera sina tjänster inom våra nyttigheter, så som fjärrvärme, elhandel, avfallstjänster, fiber och elnät. Leverantören ska ha erfarenhet av energibranschen för att vara rådgivande och i produkten driva utveckling mot de krav som branschen och kunderna ställer.

Upphandlande myndigheter

Affärsverken Karlskrona AB 556049-4733

Affärsverken Energi i Karlskrona AB 556086-1618

Affärsverken Elnät i Karlskrona AB 556532-0834

Efterfrågade tjänster och produkter

Upphandlingen avser Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen enligt upphandlingsdokumenten.

II.1.5.

Uppskattat totalt värde

II.1.6.

Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej

II.2.

Beskrivning

II.2.2.

Ytterligare CPV-kod(er)
48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer, 48445000 Programvara för kundhantering, 72260000 Programrelaterade tjänster

II.2.3.

Plats för utförande

Nuts-kod: SE221 Blekinge län

Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Karlskrona

II.2.4.

Beskrivning av upphandlingen

Upphandlande myndigheter

Affärsverken Karlskrona AB 556049-4733

Affärsverken Energi i Karlskrona AB 556086-1618

Affärsverken Elnät i Karlskrona AB 556532-0834

Efterfrågade tjänster och produkter

Upphandlingen avser Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen enligt upphandlingsdokumenten.

II.2.5.

Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten

II.2.6.

Uppskattat värde

II.2.7.

Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Start: 21/03/2023 Slut: 28/02/2029

Detta kontrakt kan förlängas: nej

II.2.10.

Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej

II.2.11.

Information om optioner
Option: nej

II.2.13.

Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej

II.2.14.

Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.

Beskrivning

IV.1.1.

Typ av förfarande
Öppet förfarande

IV.1.3.

Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem

IV.1.8.

Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja

IV.2.

Administrativ information

IV.2.2.

Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 02/03/2023 Lokal tid: 23:59

IV.2.3.

Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta

IV.2.4.

Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska

IV.2.6.

Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud
Anbud ska vara giltigt till: 31/05/2023

IV.2.7.

Anbudsöppning
Datum: 03/03/2023 Lokal tid: 00:00

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.1.

Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej

VI.3.

Kompletterande upplysningar

Mercell annons: https://opic.com/id/afqczcapyk

VI.4.

Överprövningsförfaranden

VI.4.1.

Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten

Ort: Växjö

Land: Sverige

VI.5.

Datum då meddelandet sänts
31/01/2023