1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namn: Göteborgs Symfoniker AB
Köparens rättsliga status: Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet: Fritidsverksamhet, kultur och religion
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
Titel: Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Beskrivning: Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning.
Förfarandets identifierare: 9b73eb25-d8d5-4ee5-b2f6-21da18214146
Föregående meddelande: 5c15b6ad-52bd-4da4-acc7-ed475e1e3c02-01
Intern identifierare: 25/55
Typ av förfarande: Öppet
Förfarandet är påskyndat: nej
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Varor
Ytterligare om kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer
Ytterligare klassificering (cpv): 48110000 Programvara för kassasystem, 48445000 Programvara för kundhantering, 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser, 48481000 Programvara för försäljning eller marknadsföring
2.1.2.
Leveransplats
Postadress: Konserthuset Götaplatsen
Ort: GÖTEBORG
Postnummer: 41256
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 3 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Anbudsinfordran har avslutats
Rättslig grund:
Direktiv 2014/24/EU
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde): LOT-0000
Titel: Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Beskrivning: Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning.
Intern identifierare: 25/55
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Varor
Ytterligare om kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer
Ytterligare klassificering (cpv): 48110000 Programvara för kassasystem, 48445000 Programvara för kundhantering, 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser, 48481000 Programvara för försäljning eller marknadsföring
5.1.2.
Leveransplats
Postadress: Konserthuset Götaplatsen
Ort: GÖTEBORG
Postnummer: 41256
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
5.1.3.
Uppskattad löptid
Startdatum: 01/09/2025
Slutdatum för varaktighet: 01/09/2028
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar: 1
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
5.1.5.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 3 000 000,00 SEK
Högsta värde för ramavtalet: 3 000 000,00 SEK
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA: nej
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Minskning av miljöpåverkan
Beskrivning: Se underlag.
Metod som ska minska miljöpåverkan: Annat
5.1.10.
Tilldelningskriterier
Kriterium:
Typ: Kostnader
Namn: Pris
Beskrivning: Pris
Kategori av tilldelningskriteriet vikt: Viktning (poängtal, exakt)
Sifferangivelse för tilldelningskriterium: 1
Kriterium:
Typ: Kvalitet
Namn: Kvalitet
Beskrivning: Kvalitet i förhållande till kravspecifikation
Kategori av tilldelningskriteriet vikt: Viktning (poängtal, exakt)
Sifferangivelse för tilldelningskriterium: 2
5.1.15.
Metoder
Ramavtal:
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet:
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Förvaltningsrätten
Information om tidsfrist för prövning: Se underlaget.
Organisation som undertecknar kontraktet: Göteborgs Symfoniker AB
6. Resultat
Högsta värdet på ramavtalen i det här meddelandet: 3 000 000,00 SEK
6.1.
Resultat – delkontraktets id: LOT-0000
Status på val av vinnare: Minst en vinnare har valts ut.
Ramavtal:
Högsta värde på ramavtalet: 3 000 000,00 SEK
Nytt beräknat värde på ramavtalet: 3 000 000,00 SEK
6.1.2.
Information om vinnarna
Verklig ägare:
Officiellt namn: Tixly Sweden AB
Anbud:
Identifierare för anbudsgivare: GSO
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0000
Anlitande av underleverantör: Nej
Information om kontraktet:
Identifierare för kontraktet: -
Titel: Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB-Tixly Sweden AB
Datum då vinnaren utsågs: 22/05/2025
Datum för ingående av kontraktet: 09/06/2025
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal: nej
Organisation som undertecknar kontraktet: Göteborgs Symfoniker AB
6.1.3.
Anbud som inte vann
Anbud som inte vann:
Officiellt namn: Tickster AB
Anbud:
Identifierare för anbudsgivare: Tickster - Göteborgs Symfoniker
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0000
Anlitande av underleverantör: Nej
6.1.4.
Statistisk information
Inkomna anbud eller intresseanmälningar:
Typ av inlämningar: Anbud
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit: 2
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namn: Göteborgs Symfoniker AB
Registreringsnummer: 5563131027
Avdelning: Göteborgs Symfoniker AB
Postadress: Viktor Rydbergsgatan 4
Ort: GÖTEBORG
Postnummer: 412 56
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: Åsa Bernlo
Tfn: 031-7265300
Den här organisationens roller:
Upphandlare
Organisation som undertecknar kontraktet
8.1.
ORG-0002
Officiellt namn: Förvaltningsrätten
Registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 53197
Ort: Göteborg
Postnummer: 400 15
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
Tfn: 031-732 70 00
Den här organisationens roller:
Prövningsorganisation
8.1.
ORG-0003
Officiellt namn: Tixly Sweden AB
Storlek på den ekonomiska aktören: Medelstort företag
Registreringsnummer: 5591093181
Avdelning: Försäljning
Postadress: Polstjärnevägen 16
Ort: JÖRLANDA
Postnummer: 44465
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: Filip Darj
Tfn: 072-2021850
Den här organisationens roller:
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten: LOT-0000
8.1.
ORG-0004
Officiellt namn: Tickster AB
Storlek på den ekonomiska aktören: Medelstort företag
Registreringsnummer: 5567553044
Avdelning: Försäljning
Postadress: Vasagatan 43B
Ort: Göteborg
Postnummer: 41137
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: David Dagemark
Tfn: +46 (0)570 132 97
Den här organisationens roller:
Anbudsgivare
Identifierare/version för meddelandet: 57a4ded3-f00f-4878-a262-86fa861038cb - 01
Formulärtyp: Resultat
Meddelandetyp: Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Meddelandets undertyp: 29
Avsändningsdatum för meddelandet: 16/10/2025 08:18:29 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Datum för avsändning av meddelandet (eSender): 16/10/2025 08:18:39 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på: svenska
Meddelandets publiceringsnummer: 684224-2025
EUT S-nummer: 200/2025
Publiceringsdatum: 17/10/2025