2023-OJS232-730125-sv

Rättslig grund:

direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.

Namn och adresser
Officiellt namn: Liseberg AB

Nationellt registreringsnummer: 556023-6811

Postadress: Box 5053

Ort: GÖTEBORG

Nuts-kod: SE232 Västra Götalands län

Postnummer: 40222

Land: Sverige

Kontaktperson: Petter Cederbrink

E-post: petter.cederbrink@colligio.se

Internetadress(er):

Allmän adress: http://www.liseberg.se

I.4.

Typ av upphandlande myndighet
Regionalt eller lokalt organ

I.5.

Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.

Upphandlingens omfattning

II.1.1.

Benämning på upphandlingen

Gästnöjdhetsundersökning

Referensnummer: 23/123

II.1.2.

Huvudsaklig CPV-kod
79342310 Kundundersökningar

II.1.3.

Typ av kontrakt
Tjänster

II.1.4.

Kort beskrivning

Liseberg AB avser att upphandla en ny plattform för att mäta och följa upp gästnöjdhet i koncernens olika erbjudanden mot gäst.

II.1.6.

Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej

II.2.

Beskrivning

II.2.2.

Ytterligare CPV-kod(er)
72212445 Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering, 72212460 Programvaruutvecklingstjänster för analys, forskning, matematik eller prognos, 79342311 Undersökning av kundtillfredställelse

II.2.3.

Plats för utförande

Nuts-kod: SE232 Västra Götalands län

Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Göteborg

II.2.4.

Beskrivning av upphandlingen

Liseberg AB avser att upphandla en ny plattform för att mäta och följa upp gästnöjdhet i koncernens olika erbjudanden mot gäst.

II.2.5.

Tilldelningskriterier

Pris

II.2.11.

Information om optioner
Option: nej

II.2.13.

Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej

II.2.14.

Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.

Beskrivning

IV.1.1.

Typ av förfarande
Förhandlade förfaranden under konkurrens

IV.1.3.

Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem

IV.1.8.

Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja

IV.2.

Administrativ information

IV.2.1.

Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2023/S 178-558540

IV.2.8.

Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet

IV.2.9.

Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: nej

V.1.

Upplysningar om utebliven tilldelning
Kontraktet/delen har inte tilldelats

Inga anbud eller anbudsansökningar har tagits emot eller alla har avslagits

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.

Kompletterande upplysningar

Motivering för avbrytande

Skälen till avbrytandet består av flera delar. Lisebergs initiala kravställning har blivit för bred och där

behöver Liseberg mer tid för att arbeta fram en avgränsad och tydlig kravställning. Liseberg ser

också ett behov av att förtydliga och utveckla organisatoriska aspekter inom området. Slutligen är

Liseberg mitt uppe i ett omfattande IT-projekt som blivit försenat och där implementering av ny

biljettplattform kräver prioriterad fokus och interna resurser.

Liseberg kommer planerar att annonsera en ny upphandling, datum för detta är i dagsläget inte klart.

Mercell annons: https://opic.com/id/afainpuxpg

VI.4.

Överprövningsförfaranden

VI.4.1.

Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätt

Ort: Göteborg

Land: Sverige

VI.5.

Datum då meddelandet sänts
28/11/2023