2023-OJS247-781838-sv

Rättslig grund:

direktiv 2014/25/EU

Avsnitt I: Upphandlande enhet

I.1.

Namn och adresser
Officiellt namn: KÄPPALAFÖRBUNDET

Nationellt registreringsnummer: 222000-0117

Postadress: Box 3095

Ort: LIDINGÖ

Nuts-kod: SE110 Stockholms län

Postnummer: 18103

Land: Sverige

Kontaktperson: Delia Ander

E-post: delia.ander@adda.se

Internetadress(er):

Allmän adress: http://www.kappala.se

I.6.

Huvudsaklig verksamhet
Annan verksamhet: Käppalaförbundet renar avloppsvatten från mer än en halv miljon människor i elva kommuner.

Avsnitt II: Föremål

II.1.

Upphandlingens omfattning

II.1.1.

Benämning på upphandlingen

Receptions- och servicetjänster

Referensnummer: Diarienummer KF2023-108

II.1.2.

Huvudsaklig CPV-kod
79992000 Receptionstjänster

II.1.3.

Typ av kontrakt
Tjänster

II.1.4.

Kort beskrivning

Receptionstjänster

Upphandlande myndighet

KÄPPALAFÖRBUNDET, organisationsnummer 2220000117 är upphandlande myndighet.

Käppalaförbundet är en politiskt styrd organisation som ägs av elva medlemskommuner i norra och östra Stockholms län. Kommunalförbundet tar hand om och renar avloppsvatten för över 550.000 invånare i dessa kommuner. Utöver att rena avloppsvattnet producerar förbundet också fordonsgas som driver över 100 SL-bussar i länet. Slammet från avloppsvattnet återförs till 100 % som växtnäring hos olika jordbruksföretag i regionen.

Förbundets avloppsreningsverk ligger i Gåshaga på Lidingö och sysselsätter ca 85 medarbetare och ett stort antal olika entreprenörer och konsulter i olika uppdrag. En mängd olika frågor och ärenden slussas via Käppalaverkets reception.

Syftet med upphandlingen

Syftet med upphandlingen är att inom Käppalaförbundet bibehålla en verksamhet med receptions- och servicetjänster av god kvalitet.

II.1.6.

Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej

II.1.7.

Upphandlingens totala värde
Värde exkl. moms: 15 120 000,00 SEK

II.2.

Beskrivning

II.2.2.

Ytterligare CPV-kod(er)
79342300 Kundservice, 79990000 Diverse företagstjänster

II.2.3.

Plats för utförande

Nuts-kod: SE110 Stockholms län

II.2.4.

Beskrivning av upphandlingen

Receptionstjänster

Upphandlande myndighet

KÄPPALAFÖRBUNDET, organisationsnummer 2220000117 är upphandlande myndighet.

Under 2023 har receptionen bland annat:

besvarat och vidarekopplat 5 107 telefonsamtal till Käppalaförbundet och Norrvatten

hanterat 5 715 besök via besökssystemet och även administrerat SSG- säkerhetsutbildningar

ankomstregistrerat 9 595 fakturor som även avslutades i systemet

Instruerat inför köp i covinikylen i receptionen

beställt och hämtat matvaror i stort sett varje arbetsdag

servat kaffeautomater, konferenslokaler och kontorsmaskiner varje arbetsdag

haft reception och växel bemannad 100 procent av arbetstiden.

Närmare beskrivning av Käppalaförbundets organisation och verksamhetsinnehåll finns på hemsidan, se Startsida - Käppalaförbundet (kappala.se)

Syftet med upphandlingen

Syftet med upphandlingen är att inom Käppalaförbundet bibehålla en verksamhet med receptions- och servicetjänster av god kvalitet.

Omfattning

Upphandlingen avser receptions- och servicetjänster i Käppalaförbundets lokaler. Leverantören ska organisera och bemanna receptionen/växeln samt ge god service till samtliga verksamheter inom förbundet. Beskrivning av omfattning av de kommande åtaganden som denna upphandling omfattar, de krav som ställs på utförande och leverantören som ska utföra de aktuella tjänsterna framgår av avsnitten Krav på leverantören och Krav på tjänsten.

Nuvarande avtal går ut den 30 september 2023. Nuvarande leverantörs ersättning för tjänsten är cirka 230 000 SEK exklusive moms per månad. Bemanningen för närvarande är 5 personer som alternerar mellan tjänsterna samt en arbetsledare och en ersättare till arbetsledare vid frånvaro.

II.2.11.

Information om optioner
Option: nej

II.2.13.

Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej

II.2.14.

Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.

Beskrivning

IV.1.1.

Typ av förfarande
Öppet förfarande

IV.1.3.

Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem

IV.1.8.

Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja

IV.2.

Administrativ information

IV.2.1.

Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2023/S 105-326325

IV.2.8.

Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet

IV.2.9.

Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett periodiskt meddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja

V.2.

Kontraktstilldelning

V.2.1.

Datum för beslut om tilldelning av kontrakt
28/08/2023

V.2.2.

Information om anbuden
Antal mottagna anbud: 3

Kontraktet har tilldelats en grupp av ekonomiska aktörer: nej

V.2.3.

Uppdragstagarens namn och adress
Officiellt namn: Carotte Staff AB

Nationellt registreringsnummer: 556858-0392

Postadress: Tegeluddsvägen 92

Ort: STOCKHOLM

Nuts-kod: SE Sverige

Postnummer: 11528

Land: Sverige

E-post: shahbaz@carotte.se

Uppdragstagaren är ett litet eller medelstort företag: ja

V.2.4.

Upplysningar om kontraktets/delens värde

Det uppskattade totala värdet av kontraktet/delen: 15 120 000,00 SEK

Kontraktets/delens totala värde: 15 120 000,00 SEK

V.2.5.

Information om underentreprenader

V.2.6.

Erlagt pris vid förmånliga inköp

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.

Kompletterande upplysningar

Mercell annons: https://opic.com/id/afctobbbfw

VI.4.

Överprövningsförfaranden

VI.4.1.

Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Stockholm

Postadress: Tegeluddsvägen 1

Ort: Stockholm

Postnummer: 115 41

Land: Sverige

E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se

Internetadress: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/kontakt/

VI.5.

Datum då meddelandet sänts
19/12/2023