1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namn: Västtrafik AB
Köparens rättsliga status: Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet: Allmän offentlig förvaltning
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
Titel: Kund och resetjänst för anropsstyrd trafik 2027
Beskrivning: Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att inkomma med anbud i upphandlingen av Kund- och resetjänst för Anropsstyrd trafik. Den anropsstyrda trafiken omfattar serviceresor. Med serviceresor avses bland annat färdtjänst, sjukresor, skolresor, dagvårdsresor, omsorgsresor samt närtrafik, anropsstyrda linjeturer och Ledsagarservice.
Förfarandets identifierare: 840b9e2a-06f9-48e7-ad79-521267099b36
Intern identifierare: AUTOD-nr. 1-1180-25
Typ av förfarande: Öppet
Förfarandet är påskyndat: nej
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 79000000 Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet
Ytterligare klassificering (cpv): 79342300 Kundservice
2.1.2.
Leveransplats
Var som helst
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 200 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Rättslig grund:
Direktiv 2014/24/EU
2.1.6.
Uteslutningsgrunder
Källor till uteslutningsgrunder: Upphandlingsdokument
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde): LOT-0000
Titel: Kund och resetjänst för anropsstyrd trafik 2027
Beskrivning: Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att inkomma med anbud i upphandlingen av Kund- och resetjänst för Anropsstyrd trafik. Den anropsstyrda trafiken omfattar serviceresor. Med serviceresor avses bland annat färdtjänst, sjukresor, skolresor, dagvårdsresor, omsorgsresor samt närtrafik, anropsstyrda linjeturer och Ledsagarservice.
Intern identifierare: AUTOD-nr. 1-1180-25
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 79000000 Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet
Ytterligare klassificering (cpv): 79342300 Kundservice
5.1.2.
Leveransplats
Var som helst
5.1.3.
Uppskattad löptid
Startdatum: 28/04/2026
Slutdatum för varaktighet: 08/03/2031
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar: 1
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
5.1.5.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 200 000 000,00 SEK
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling:
Deltagande är inte reserverat.
Namn på och yrkeskvalifikationer för den personal som ska utföra kontraktet måste anges: Ej känt
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA: nej
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Främjande av social hållbarhet
Beskrivning: Se upphandlingsunderlag
Metod som ska minska miljöpåverkan: Begränsning av klimatförändringar
Kriterier för grön upphandling: Inga kriterier för grön upphandling
Socialt mål som främjas: Rättvisa arbetsvillkor
Innovationsupphandling: De upphandlade byggentreprenaderna, varorna eller tjänsterna innebär produktinnovation.
5.1.8.
Tillgänglighetskriterier
Det ställs krav på tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning
5.1.9.
Urvalskriterier
Källor till urvalskriterier: Upphandlingsdokument
5.1.11.
Upphandlingsdokument
Sista dag för att begära kompletterande information: 25/02/2026 23:00:00 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
5.1.12.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning:
Elektronisk inlämning: Krävs
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarna: svenska
Elektronisk katalog: Tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud: 12/03/2026 22:59:59 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Varaktighet under vilken anbudet måste förbli giltigt: 293 Dagar
Information om offentlig anbudsöppning:
Öppningsdatum: 12/03/2026 23:00:00 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Plats: Göteborg
Kontraktsvillkor:
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställning: Nej
Sekretessavtal krävs: nej
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas: ja
Elektronisk betalning kommer att användas: ja
5.1.15.
Metoder
Ramavtal:
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Högst antal deltagare: 1
Motivering för ramavtalets löptid: Avtalet börjar med en etableringsfas där inga leveranser eller ekonomiska transaktioner sker
Information om det dynamiska inköpssystemet:
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Förvaltningsrätten i Jönköping
Information om tidsfrist för prövning: Se upphandlingsunderlag
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namn: Västtrafik AB
Registreringsnummer: 5565585873
Avdelning: Upphandlingsenheten
Postadress: Box 123
Ort: SKÖVDE
Postnummer: 54123
Del av land (NUTS): Västra Götalands län (SE232)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: Lennart Karlberg
Tfn: 0500-464400
Den här organisationens roller:
Upphandlare
8.1.
ORG-0002
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Jönköping
Registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 2201
Ort: Jönköping
Postnummer: 550 02
Del av land (NUTS): Jönköpings län (SE211)
Land: Sverige
Tfn: 036-15 66 00
Den här organisationens roller:
Prövningsorganisation
Identifierare/version för meddelandet: 88184eef-bc44-41e5-83a8-bea529c8619f - 01
Formulärtyp: Konkurrensutsättning
Meddelandetyp: Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Meddelandets undertyp: 16
Avsändningsdatum för meddelandet: 12/12/2025 09:01:59 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Datum för avsändning av meddelandet (eSender): 12/12/2025 09:02:11 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på: svenska
Meddelandets publiceringsnummer: 828938-2025
EUT S-nummer: 241/2025
Publiceringsdatum: 15/12/2025