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Services - 12064-2016

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14/01/2016    S9    Services - Avis d'attribution de marché - Dialogue compétitif 

France-Paris: Services informatiques

2016/S 009-012064

Avis d’attribution de marché

Services

Directive 2004/18/CE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom, adresses et point(s) de contact

Nom officiel: CNAMTS
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre
Ville: Paris Cedex 20
Code postal: 75986
Pays: France
À l'attention de: Mme Ladhar Nathalie
E-mail: nathalie.ladhar@cnamts.fr
Téléphone: +33 172601356
Fax: +33 172601765

Adresse(s) internet:

Adresse du profil d’acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp

I.2)Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.3)Activité principale
Santé
Protection sociale
I.4)Attribution de marché pour le compte d’autres pouvoirs adjudicateurs
Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs: non

Section II: Objet du marché

II.1)Description
II.1.1)Intitulé attribué au marché
Conception et développement d'une Solution d'accompagnement personnalisée des assurés au sevrage tabagique (Programme d'e-coaching sur le thème du tabac).
II.1.2)Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation
Services
Catégorie de services nº 7: Services informatiques et services connexes
Code NUTS
II.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
II.1.4)Description succincte du marché ou de l’acquisition/des acquisitions
Le programme attendu a pour objectif d'accompagner par internet de manière personnalisée les fumeurs dans leur processus d'aide à l'arrêt du tabac (service qui sera ouvert à l'ensemble de la population française, qui prêtera une attention particulière au soutien des jeunes (18-30 ans) et qui pourra également prévoir un déroulé d'accompagnement spécifique pour les personnes ayant une pathologie chronique).
Il s'agit d'un nouveau besoin qui s'inscrit dans le cadre du développement de l'offre Santé Active. Le marché porte sur des prestations de conseil, d'élaboration, de développement, de maintenance et de garantie de la Solution fournie.
La solution proposée devra prendre en compte l'ensemble des vecteurs de communication actuels (Ordinateur, tablette, smartphone, réseaux sociaux......).
Le prestataire devra proposer une solution évolutive, interactive basée sur un contenu produit par la CNAMTS.
Pour se faire, 2 types de compétences sont attendues:
— en matière de communication et marketing,
— en matière de conception et de développement de la Solution (Programme d'e-coaching)
est attendue une Solution permettant:
— un accompagnement d'un nombre élevé de personnes (tout fumeur de la population française),
— une adhérence potentielle avec le Système d'information de l'assurance Maladie,
— un niveau de qualité élevé (disponibilité, réactivité..)
date prévisionnelle de début d'exécution des prestations: janvier 2016.
II.1.5)Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)

72500000, 48000000, 72212510

II.1.6)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
II.2)Valeur totale finale du ou des marché(s)
II.2.1)Valeur totale finale du ou des marché(s)

Section IV: Procédure

IV.1)Type de procédure
IV.1.1)Type de procédure
un dialogue competitif
IV.2)Critères d’attribution
IV.2.1)Critères d’attribution
Offre économiquement la plus avantageuse, appréciée en fonction des critères suivants
1. Critère 1. Compréhension du besoin. Pondération 35
2. Présentation de l'architecture métier de la Solution (1.1). Pondération 10
3. Créativité de la Solution (1.2). Pondération 15
4. Interprétation des exemples à traiter (1.3). Pondération 10
5. Critère 2. Organisation du projet. Pondération 15
6. Méthodologie et calendrier du projet (2.1). Pondération 8
7. Equipe dédiée au projet (2.2). Pondération 7
8. Critère 3. Qualité de la Solution SI. Pondération 20
9. Présentation de l'architecture informatique (3.1). Pondération 10
10. Intégration de la Solution dans le SI de la CNAMTS (3.2). Pondération 10
11. Critère 4. Coût global. Pondération 30
IV.2.2)Enchère électronique
IV.3)Renseignements d'ordre administratif
IV.3.1)Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur
14S0007
IV.3.2)Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché

Avis de marché

Numéro de l'avis au JOUE: 2014/S 226-399473 du 22.11.2014

Section V: Attribution du marché

Marché nº: I/6/2015/MA/6 Intitulé: Conception, développement et prestations de suivi-support d'une solution d'accompagnement personnalisée des assurés (Programme d'e-coaching «sevrage tabagique» de l'assurance maladie)
V.1)Date d'attribution du marché:
4.1.2016
V.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 4
V.3)Nom et adresse de l'opérateur économique auquel le marché a été attribué

Nom officiel: Healthways
Adresse postale: 60 avenue Charles de Gaulle
Ville: Neuilly-sur-Seine
Code postal: 92200

V.4)Informations sur le montant du marché
Estimation initiale du montant du marché:
Valeur: 833 333 EUR
TVA comprise. Taux de TVA (%) 20
V.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d’être sous-traité: oui
Indiquer en valeur ou en pourcentage la part du marché susceptible d’être sous-traitée:
Valeur hors TVA 368 321 EUR
Description succincte de la valeur/proportion du marché à sous-traiter: Analyse, spécification, développement, intégration et maintenance de logiciels.

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Information sur les fonds de l'Union européenne
VI.2)Informations complémentaires:
Références de l'avis initial paru au BOAMP
Parution no: 226 B, annonce no 212 du 25.11.2014.
Références de publication rectificative
Parution no: 228 B, annonce no 215 du 27.11.2014.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 11.1.2016.
VI.3)Procédures de recours
VI.3.1)Instance chargée des procédures de recours

Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75004
E-mail: greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone: +33 144594400
Fax: +33 144594646

Organe chargé des procédures de médiation

Nom officiel: Comité consultatif de règlement amiable, préfecture de région Île-de-France, M. le préfet de Paris
Adresse postale: 29 rue Barbet de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75007
E-mail: webmestre-internet@ile-de-france.gouv.fr
Téléphone: +33 144426375
Fax: +33 142554702

VI.3.2)Introduction des recours
VI.3.3)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours

Nom officiel: CNAMTS A l'attention de Mme Mimini (DIR/SG/DBCSA)
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre
Ville: Paris Cedex 20
Code postal: 75986
E-mail: dbcsa@cnamts.fr
Téléphone: +33 172602137
Fax: +33 172601762

VI.4)Date d’envoi du présent avis:
11.1.2016