Consultez notre page spéciale COVID-19 pour connaître les marchés liés aux besoins en matériel médical.

La conférence sur l’avenir de l’Europe vous donne l’occasion de partager vos idées et de façonner l’avenir de l’Europe. Faites entendre votre voix!

Services - 21479-2022

14/01/2022    S10

France-Paris: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance

2022/S 010-021479

Rectificatif

Avis d'information complémentaire ou avis rectificatif

Services

(Supplément au Journal officiel de l'Union européenne, 2021/S 227-597708)

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur/entité adjudicatrice

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: agence du Numérique en Santé
Numéro national d'identification: 18751275100020
Adresse postale: 9 rue Georges Pitard
Ville: Paris
Code NUTS: FR France
Code postal: 75015
Pays: France
Courriel: ans-marches@esante.gouv.fr
Téléphone: +33 158453323
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://esante.gouv.fr/
Adresse du profil d’acheteur: https://agence-numerique-sante.e-marchespublics.com

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

prestations de centre de relation client et de gestion de la connaissance sur les produits et services de l'ans

Numéro de référence: 2021-04
II.1.2)Code CPV principal
72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

le présent marché porte sur :

- des prestations de centre de relation client (service relation client, centre de gestion, campagnes et évolution du socle technique) sur les produits et services de l'ans;

- des prestations de gestion de la connaissance sur les produits et services de l'ans

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.5)Date d’envoi du présent avis:
10/01/2022
VI.6)Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO série S: 2021/S 227-597708

Section VII: Modifications

VII.1)Informations à rectifier ou à ajouter
VII.1.2)Texte à rectifier dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Au lieu de:
Date: 28/01/2022
Heure locale: 12:00
Lire:
Date: 04/02/2022
Heure locale: 12:00
Numéro de section: IV.2.7)
Au lieu de:
Date: 28/01/2022
Heure locale: 14:00
Lire:
Date: 04/02/2022
Heure locale: 14:00
Numéro de section: VI.3)
Au lieu de:

les questions relatives au dossier de consultation doivent être transmises à l'ans via la plateforme https://agence-numerique-sante.e-marchespublics.com de manière à parvenir à l'ans au plus tard le 17/01/2022 à 12 heures

Lire:

les questions relatives au dossier de consultation doivent être transmises à l'ans via la plateforme https://agence-numerique-sante.e-marchespublics.com de manière à parvenir à l'ans au plus tard le 24/01/2022 à 12 heures

VII.2)Autres informations complémentaires: