Ajánlati/részvételi felhívás
Jogalap:
2018/1046/EU, Euratom rendelete
I. szakasz: Ajánlatkérő
I.1)Név és címekHivatalos név: Európai Határ- és Partvédelmi Ügynökség (Frontex)
Nemzeti azonosító szám: 140232006
Postai cím: Plac Europejski 6
Város: Warsaw
NUTS-kód:
PL911 Miasto WarszawaPostai irányítószám: 00-844
Ország: Lengyelország
E-mail:
procurement@frontex.europa.euTelefon: +48 222059500
Fax: +48 222059501
Internetcím(ek): Az ajánlatkérő általános címe:
https://frontex.europa.eu/A felhasználói oldal címe:
https://frontex.europa.eu/ I.3)KommunikációTovábbi információ a következő címen szerezhető be a fent említett cím
Az ajánlat vagy részvételi jelentkezés benyújtandó a fent említett címre
I.4)Az ajánlatkérő típusaEurópai intézmény/ügynökség vagy nemzetközi szervezet
I.5)Fő tevékenységÁltalános közszolgáltatások
II. szakasz: Tárgy
II.1)A beszerzés mennyisége
II.1.1)Elnevezés:
Mobiltelefon-szolgáltatások nyújtására irányuló keretszerződés
Hivatkozási szám: FRONTEX/OP/748/2020/SB
II.1.2)Fő CPV-kód64210000 Távbeszélő és adatátviteli szolgáltatások
II.1.3)A szerződés típusaSzolgáltatásmegrendelés
II.1.4)Rövid meghatározás:
A közbeszerzési eljárás célja szolgáltatási keretszerződés megkötése egyetlen gazdasági szereplővel mobiltelefon-szolgáltatások biztosítására a személyzet és egyéb meghatározott alkalmazottak számára.
A jelen pályázatból eredő keretszerződések a következő területeken nyújtott szolgáltatások forrásául szolgálnak majd:
1) SIM-kártyák biztosítása mobil hang-, szövegesüzenet- és adatszolgáltatásokra vonatkozó előfizetésekkel uniós tagállamokban és az EU-n kívüli egyéb országokban, földrajzilag szétszórtan található helyszíneken;
2) Megoldás biztosítása mobilszolgáltatás-használat ellenőrzéséhez, az adat- és hangcsomagok kezelését, az adott SIM-kártyák szolgáltatásainak konfigurálását is tartalmazóan;
3) Professzionális ügyfélszolgálat biztosítása, ami a hét minden napján 24 órában működő szolgáltatástámogatást, valamint hibaelhárítást biztosít az incidensekről szóló értesítésekhez.
A mobiltelefon-hardverek (mobiltelefonok, tabletek, okostelefonok, modemek) biztosítása nem tartozik a szóban forgó közbeszerzési eljárás hatókörébe.
II.1.5)Becsült teljes érték vagy nagyságrendÉrték áfa nélkül: 4 500 000.00 EUR
II.1.6)Részekre vonatkozó információkA beszerzés részekből áll: nem
II.2)Meghatározás
II.2.2)További CPV-kód(ok)64210000 Távbeszélő és adatátviteli szolgáltatások
64212000 Mobiltávbeszélő-szolgáltatások
64212900 Előre fizetett telefonkártya kínálati szolgáltatások
II.2.3)A teljesítés helyeNUTS-kód: PL POLSKA
NUTS-kód: PL91 Warszawski stołeczny
A teljesítés fő helyszíne:
Frontex, Lengyelország. Europejski 6, 00-844 Warsaw, LENGYELORSZÁG.
II.2.4)A közbeszerzés ismertetése:
A jelen pályázat eredményeként létrejövő keretszerződések a következő szolgáltatásokat foglalják magukban:
— SIM-kártyák alkalmazása — számhordozási terv;
— SIM-kártyák biztosítása előfizetésekkel mobil hang-, szövegesüzenet- és adatszolgáltatásokra;
— a mobil hang-, szövegesüzenet- és adatszolgáltatások, valamint a számlázási követelmények költségkezelése;
— szolgáltatástámogatás, a következőket tartalmazóan: a hét minden napján 24 órában működő professzionális ügyfélszolgálat; hibaelhárítási támogatás, átfogó megoldások a műszaki problémákra és incidensekre;
— panaszeljárások a vitatott / nem megfelelő díjakra, illetve a szolgáltatás teljesítményével vagy a számlázási információkkal kapcsolatos rendellenességekre vonatkozóan;
— speciális kívánatos követelmény: Speciális helyi SIM-kártyák biztosítása hang- és adatszolgáltatásokkal, előre vagy utólag fizetendő előfizetéssel.
A szolgáltatások végrehajtására a keretszerződést végrehajtó megrendelések alapján kerül sor.
II.2.5)Értékelési szempontokAz ár nem az egyetlen odaítélési kritérium, az összes kritérium kizárólag a közbeszerzési dokumentációban került meghatározásra
II.2.6)Becsült érték vagy nagyságrendÉrték áfa nélkül: 4 500 000.00 EUR
II.2.7)A szerződés, a keretmegállapodás vagy a dinamikus beszerzési rendszer időtartamaAz időtartam hónapban: 24
A szerződés meghosszabbítható: igen
A meghosszabbításra vonatkozó lehetőségek ismertetése:
A szerződés legfeljebb egy alkalommal, azonos feltételek mellett további 24 hónapra meghosszabbítható (teljesítményértékelés és árfelülvizsgálat függvényében a keretszerződés-tervezet III. mellékletével összhangban), kivéve, ha az egyik fél tájékoztatja a másik felet abbéli szándékáról, hogy nem kívánja meghosszabbítani a szerződést. Az erre vonatkozó értesítést a címzett félnek legkésőbb a szerződés lejárta előtt 3 hónappal kézhez kell kapnia.
II.2.10)Változatokra vonatkozó információkElfogadható változatok: nem
II.2.11)Opciókra vonatkozó információOpciók: nem
II.2.13)Európai uniós alapokra vonatkozó információkA beszerzés európai uniós alapokból finanszírozott projekttel és/vagy programmal kapcsolatos: nem
II.2.14)További információk
III. szakasz: Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
III.1)Részvételi feltételek
III.1.2)Gazdasági és pénzügyi alkalmasságA közbeszerzési dokumentációban megadott kiválasztási szempontok
III.1.3)Műszaki, illetve szakmai alkalmasságA közbeszerzési dokumentációban megadott kiválasztási szempontok
IV. szakasz: Eljárás
IV.1)Meghatározás
IV.1.1)Az eljárás fajtájaNyílt eljárás
IV.1.3)Keretmegállapodásra vagy dinamikus beszerzési rendszerre vonatkozó információkA hirdetmény keretmegállapodás megkötésére irányul
Keretmegállapodás egy ajánlattevővel
IV.1.8)A közbeszerzési megállapodásra (GPA) vonatkozó információkA szerződés a közbeszerzési megállapodás (GPA) hatálya alá tartozik: nem
IV.2)Adminisztratív információk
IV.2.2)Ajánlatok vagy részvételi kérelmek benyújtásának határidejeDátum: 25/02/2021
Helyi idő: 15:00
IV.2.3)Az ajánlattételi vagy részvételi felhívás kiválasztott jelentkezők részére történő megküldésének becsült dátuma
IV.2.4)Azok a nyelvek, amelyeken az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújthatók:Bolgár, Cseh, Dán, Német, Görög, Angol, Spanyol, Észt, Finn, Francia, Ír, Horvát, Magyar, Olasz, Litván, Lett, Máltai, Holland, Lengyel, Portugál, Román, Szlovák, Szlovén, Svéd
IV.2.6)Az ajánlati kötöttség minimális időtartamaAz időtartam hónapban: 6 (az ajánlattételi határidő lejártától számítva)
IV.2.7)Az ajánlatok felbontásának feltételeiDátum: 01/03/2021
Helyi idő: 11:00
Hely:
Frontex, Plac Europejski 6, 00-844 Warsaw, LENGYELORSZÁG, vagy távoli audiovizuális Skype for Business értekezlet útján.
VI. szakasz: Kiegészítő információk
VI.1)A közbeszerzés ismétlődő jellegére vonatkozó információkA közbeszerzés ismétlődő jellegű: nem
VI.3)További információk:
VI.4)Jogorvoslati eljárás
VI.4.1)A jogorvoslati eljárást lebonyolító szerv VI.4.2)A békéltetési eljárást lebonyolító szerv VI.4.4)A jogorvoslati kérelmek benyújtására vonatkozó információ a következő szervtől szerezhető be VI.5)E hirdetmény feladásának dátuma:21/01/2021