Hankinnan kohteena on sosiaali- ja terveydenhuollon sanelunpurkupalvelun ostopalvelu sisältäen puheentunnistusjärjestelmän käyttöönottoprojektin ja käyttöoikeuden Siun sote – Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymälle.
Sanelunpurun kokonaismäärä Siun sotessa syyskuun 2020 - elokuun 2021 aikana oli noin 758,8 milj. merkkiä vuodessa ja keskimäärin noin 63,2 milj. merkkiä kuukaudessa, vaihdellen 46,1 milj. merkin ja 70,8 milj. merkin välillä (sis. välilyönnit).
Palvelu on tuotettu kokonaisuudessaan omana toimintana, mutta Siun soten tavoitteena on ulkoistaa sanelunpurkupalvelua vaiheittain. Palvelua ostetaan ensimmäisessä vaiheessa Pohjois-Karjalan keskussairaalan kolmen (3) eri poliklinikan sanelunpuruista tarpeen mukaan, merkkimäärän ollessa noin 40,3 milj. merkkiä vuodessa ja keskimäärin noin 3,4 milj. merkkiä kuukaudessa. Jatkossa palvelun piiriin liittyy mahdollisesti muita yksiköitä tarpeen mukaan. Sanelunpurkua tuottavia toimintayksiköitä koko Siun soten toiminta-alueella vuonna 2020 oli noin 180 yksikköä.
Siun sote ei sitoudu vähimmäisostomäärään. Palvelua ostetaan kulloisenkin tarpeen mukaan.
Sanelunpurkupalvelua tullaan ostamaan enenevissä määrin sitä mukaa, kun Siun soten sanelunpurusta vastaavan henkilöstön työsuhteet vapautuvat (esim. eläkepoistumat), vastaavasti ko. palvelua tullaan ostamaan vähenevissä määrin vaiheittain sitä mukaa kun puheentunnistuspalvelun käyttö lisääntyy.
Puheentunnistuspalvelun käyttöönotto tehdään vaiheittain ensin pienemmälle joukolle käyttäjiä. Tavoitteena on, että puheentunnistuksen käyttö laajenee koskemaan noin 2000 Siun soten ammattilaista.