Le marché porte sur la prestation de services en faveur de la représentation de la CE. La CE, en tant que pouvoir adjudicateur, recherche un contractant qualifié et expérimenté qui doit fournir des services d'information et de soutien pour le Centre d'information de l'UE, principalement dans ses locaux à Vilnius, Lituanie.
Les principaux services requis du contractant sont:
1) service d’information (réponses aux questions des citoyens sur des sujets sur l’UE, distribution de brochures/ matériel d’information sur l’UE, facilités de réservation au sein du centre d’information de l’UE, préservation de l’image globale du centre d’information de l’UE);
2) soutien organisationnel et logistique aux relations interinstitutionnelles, services de conseil et d’appui (relations interinstitutionnelles, contact avec les multiplicateurs, maintenance des bases de données, services de conseil et d’appui, préparation, mise à jour et livraison de présentations interactives sur l’UE, soutien lors de campagnes et évènements spéciaux, voyages d’affaires en Lituanie);
3) assistance technique aux activités de communication de la représentation de la CE (assistance technique à d’autres services ou activités de communication, tâches administratives ou autres, stages au centre d’information, transfert).