Services - 103658-2019

05/03/2019    S45

France-Levallois-Perret: Services internet

2019/S 045-103658

Avis d’attribution de marché

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: ACFCI
Numéro national d'identification: 187 500 020 00073
Adresse postale: 8-10 rue Pierre Brossolette
Ville: Levallois-Perret
Code NUTS: FR105 Hauts-de-Seine
Code postal: 92300
Pays: France
Courriel: p.litzler@ccifrance.fr
Téléphone: +33 144453700
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://www.cci.fr
Adresse du profil d’acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=392115&orgAcronyme=l2m
I.2)Informations sur la passation conjointe de marchés
Le marché est attribué par une centrale d’achat
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.5)Activité principale
Services généraux des administrations publiques

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audio conférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de commerce et d'industrie

Numéro de référence: 516-2018
II.1.2)Code CPV principal
72400000 Services internet
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5º de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audio conférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI.

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA)
Valeur hors TVA: 353 750.00 EUR
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audio conférence pour l'animation de réunions et de webinaires

Lot nº: 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48515000 Logiciels de vidéoconférence
64224000 Services de téléconférence
72421000 Services de développement des applications client internet ou intranet
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR FRANCE
Lieu principal d'exécution:

Le présent marché s'exécutera en France et à l'international.

II.2.4)Description des prestations:

Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de web et audio conférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en 1er la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire. Ce 1er déploiement sera effectué sur la base des besoins de CCI France évalués dans le bordereau de prix unitaire pour la 1re année à:

— 318 conférences de 59 minutes en moyenne,

— 12 participants en moyenne par conférence (organisateur inclus),

— 48 animateurs de conférences différents,

— 5 types d'animateurs classés par niveau d'activité (nombre de réunions par an, nombre de participants par réunion, durée d'une réunion),

— estimation de la volumétrie annuelle par minute/utilisateur: 270 720 minutes.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Valeur technique de la solution / Pondération: 40
Prix - Pondération: 60
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3ºet 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques

Lot nº: 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48515000 Logiciels de vidéoconférence
64224000 Services de téléconférence
72421000 Services de développement des applications client internet ou intranet
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR FRANCE
Lieu principal d'exécution:

Le présent marché s'exécutera en France et à l'international.

II.2.4)Description des prestations:

Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:

— format immersif: de 6 à 10 apprenants, avec un niveau très élevé d'interaction de la part les apprenants,

— format session: de 11 à 20 apprenants, avec un niveau moyen d'interaction de la part les apprenants,

— format kick off: de 21 à 100 apprenants, avec des interactions essentiellement visuelles et par écrit de la part des apprenants.

CCI France déploiera en 1er la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Valeur technique de la solution, des prestations et produits associés / Pondération: 60
Prix - Pondération: 40
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3º et 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2018/S 165-377014
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 516-2018
Lot nº: 1
Intitulé:

Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audio conférence pour l'animation de réunions et de webinaires

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
26/12/2018
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 3
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Meetingone SA
Adresse postale: 199 rue Hélène Boucher
Ville: Castelnau-le-Lez
Code NUTS: FRJ13 Hérault
Code postal: 34170
Pays: France
Adresse internet: http://www.meetingone.com
Le titulaire est une PME: oui
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Estimation initiale du montant total du marché/du lot: 320 000.00 EUR
Valeur totale du marché/du lot: 273 750.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 516-2018
Lot nº: 2
Intitulé:

Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
26/12/2018
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues de la part de PME: 1
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: oui
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Meetingone
Adresse postale: 199 rue Hélène Boucher
Ville: Castelnau-le-Lez
Code NUTS: FR FRANCE
Code postal: 34170
Pays: France
Adresse internet: http://www.meetingone.com
Le titulaire est une PME: oui
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: My Classe Virtuelle
Adresse postale: 64 rue de Miromesnil
Ville: Paris
Code NUTS: FR1 ILE-DE-FRANCE
Code postal: 75008
Pays: France
Téléphone: +33 156885600
Adresse internet: http://www.myclassevirtuelle.com/
Le titulaire est une PME: oui
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Estimation initiale du montant total du marché/du lot: 80 000.00 EUR
Valeur totale du marché/du lot: 80 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil — BP 30322
Ville: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France
Courriel: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr
Téléphone: +33 130173400
Fax: +33 130173459
Adresse internet: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
Nom officiel: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics de Versailles
Adresse postale: Préfecture de la région Île-de-France — préfecture de Paris, 5 rue Leblanc
Ville: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Pays: France
Courriel: pref-ccira-versailles@paris-idf.gouv.fr
Téléphone: +33 182524267
Adresse internet: http://paris.tribunaladministratif.fr
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil — BP 30322
Ville: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France
Courriel: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr
Téléphone: +33 130173400
Adresse internet: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
28/02/2019