Monitorowanie i analiza mediów to szybko rozwijający się obszar aktywności Sekretariatu, który jest obecnie postrzegany jako istotne narzędzie wspierania procesu tworzenia polityki. Usługi powiązane Sekretariatu polegają na stałym monitoringu i analizie przekazów medialnych dotyczących UE oraz działań związanych z UE. Usługi zamawia się w celu pozyskania szeregu różnego rodzaju przeglądów prasowych, powiadomień i analiz medialnych, które są rozpowszechniane wśród kluczowych zainteresowanych stron, takich jak Przewodniczący Rady Europejskiej i Sekretarz Generalny Rady, a także rozpowszechniane dalej, w obrębie całego Sekretariatu Generalnego Rady oraz wśród delegacji państw członkowskich. Praca sektora w coraz większym stopniu obejmuje formy cyfrowe, a zasoby źródłowe to zarówno media społecznościowe, jak i środki masowego przekazu. Sektor stale dąży także do poszerzania zakresu językowego. Ze względu na te rosnące wymagania, które często muszą być realizowane w krótkim czasie, Sekretariat Generalny Rady poszukuje rzetelnego wykonawcy, który regularnie będzie wspierał Sekretariat w działaniach monitorujących.
Standardowe elementy, które mogą być wymagane na podstawie umowy ramowej:
1. doraźne raporty na temat oddźwięku medialnego: krótkie i ukierunkowane noty informacyjne zawierające streszczenie oraz zazwyczaj streszczenie/analizę kluczowych punktów przekazów medialnych na temat zagadnienia lub wydarzenia, w szczególności pojawiających się w mediach społecznościowych i cyfrowych, dostarczane zazwyczaj w ciągu 2 godzin po zakończeniu wydarzenia (1-3 strony);
2. raporty z wywiadu medialnego: raporty analityczne zawierające streszczenia oraz zazwyczaj streszczenie/analizę przekazów medialnych dotyczących zagadnienia lub wydarzenia, (2-6 stron + możliwe załączniki);
3. raporty zawierające pogłębioną analizę mediów: pogłębione raporty analityczne zawierające streszczenia i analizy przekazów medialnych dotyczących zagadnienia lub wydarzenia, (5-15 stron + możliwe załączniki).
W ramach usługi przewiduje się przynajmniej 10 doraźnych raportów na temat oddźwięku medialnego, 10 raportów z wywiadu medialnego oraz 4 raporty zawierające pogłębioną analizę mediów rocznie.