Diensten - 14634-2019

11/01/2019    S8    - - Diensten - Aankondiging van een gegunde opdracht - Mededingingsprocedure van gunning door onderhandelingen 

Duitsland-Langen: Computerondersteuningsdiensten

2019/S 008-014634

Aankondiging van een gegunde opdracht

Resultaten van de aanbestedingsprocedure

Diensten

Legal Basis:

Richtlijn 2014/24/EU

Afdeling I: Aanbestedende dienst

I.1)Naam en adressen
DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Am DFS-Campus 10
Langen
63225
Duitsland
Contactpersoon: Einkauf VP/T, Michael Maikranz
Telefoon: +49 6103-707-4658
E-mail: michael.maikranz@dfs.de
Fax: +49 6103-707-4695
NUTS-code: DE712

Internetadres(sen):

Hoofdadres: www.dfs.de

I.2)Inlichtingen betreffende gezamenlijke aanbesteding
I.4)Soort aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
I.5)Hoofdactiviteit
Andere activiteit: Verkehrswesen – Flugsicherung

Afdeling II: Voorwerp

II.1)Omvang van de aanbesteding
II.1.1)Benaming:

Betreiben des Vor-Ort-Supports (Fieldservice) für die DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

Referentienummer: 2018/S 115-261881
II.1.2)CPV-code hoofdcategorie
72610000
II.1.3)Type opdracht
Diensten
II.1.4)Korte beschrijving:

Für die Nutzer der administrativen IT-Arbeitsplätze, der administrativen Telefonie und der Videokonferenzsysteme am Standort Langen (Betriebsstätte „Am DFS-Campus“ und „Monza-Park“) sowie am Flughafen Frankfurt wird eine ganzheitliche Unterstützung in Form eines Vor-Ort-Support (Fieldservice) benötigt.

II.1.6)Inlichtingen over percelen
Verdeling in percelen: neen
II.1.7)Totale waarde van de aanbesteding (exclusief btw)
Waarde zonder btw: 100.00 EUR
II.2)Beschrijving
II.2.1)Benaming:
II.2.2)Aanvullende CPV-code(s)
II.2.3)Plaats van uitvoering
NUTS-code: DE712
Voornaamste plaats van uitvoering:

DE712

II.2.4)Beschrijving van de aanbesteding:

Vor-Ort-Support für ca. 3150 administrative IT – Arbeitsplätze, die an eine WAN-Infrastruktur in einer Microsoft-Umgebung (Client/Server) angeschlossen sind.

Vor-Ort-Support für neun Videokonferenz-Raumsysteme der Firma Polycom auf „Skype for Buisiness“-Basis.

Des Weiteren betreibt die DFS für die administrative Telefonie bundesweit 22 Telefonanlagen, die über eine WAN-Infrastruktur miteinander vernetzt sind. Der Vor-Ort-Support für die administrative Telefonie am Standort Langen (Betriebsstätte „Am DFS-Campus“ und „Monza-Park“) sowie am Flughafen Frankfurt beinhaltet ca. 4 500 Telefonanschlüsse an sechs Telefonanlagen.

Im Jahr 2017 wurden für den „Vor-Ort-Support (Fieldservice)“ der Endnutzer für die IT-Arbeitsplätze, der Telefonie und der Videokonferenzsysteme an den hessischen Werktagen in der Zeit von 8.00 bis 17.00 ca. 8 000 Calls abgearbeitet.

Insbesondere sind folgende Leistungen zu erbringen:

Vor-Ort-Support bei Softwarestörungen, Wiederherstellung der Funktionsbereitschaft an Hardware und Peripherie, Umzüge der BK-Arbeitsplätze (innerhalb und zwischen Standorten), Umstellung der BK Arbeitsplätze (innerhalb eines Büros), Installation / Konfiguration von BK-Arbeitsplätzen (Hardware / Software), Druckern, Installation / Konfiguration von Notebooks, Installation / Konfiguration von Telearbeitsplätzen (beim Anwender), Installation / Konfiguration Sondersysteme, Softwareinstallationen auf dem BK-Arbeitsplatz und Notebooks, Erfassung aller Änderungen der Inventardaten.

II.2.5)Gunningscriteria
Kostencriterium - Naam: Kaufmännische Bewertung des Angebotes / Weging: 30
Kostencriterium - Naam: technische Bewertung des Angebotes / Weging: 70
II.2.11)Inlichtingen over opties
Opties: ja
Beschrijving van opties:

Verlängerung der Laufzeit um 24 Monate

II.2.13)Inlichtingen over middelen van de Europese Unie
De aanbesteding houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de EU wordt gefinancierd: neen
II.2.14)Nadere inlichtingen

Afdeling IV: Procedure

IV.1)Beschrijving
IV.1.1)Type procedure
Mededingingsprocedure met onderhandeling
IV.1.3)Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
IV.1.6)Inlichtingen over elektronische veiling
IV.1.8)Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)
De opdracht valt onder de GPA: neen
IV.2)Administratieve inlichtingen
IV.2.1)Eerdere bekendmaking betreffende deze procedure
IV.2.8)Inlichtingen over de stopzetting van een dynamisch aankoopsysteem
IV.2.9)Inlichtingen over de stopzetting van een oproep tot mededinging in de vorm van een vooraankondiging

Afdeling V: Gunning van een opdracht

Opdracht nr.: 031/4500106600
Benaming:

Betreiben des Vor-Ort Services (Field Services)

Een opdracht/perceel wordt gegund: ja
V.2)Gunning van een opdracht
V.2.1)Datum van de sluiting van de overeenkomst:
17/12/2018
V.2.2)Inlichtingen over inschrijvingen
Aantal inschrijvingen: 4
De opdracht is gegund aan een groep ondernemers: neen
V.2.3)Naam en adres van de contractant
Bechtle GmbH & Co. KG
Pfungstädter Straße 102
Darmstadt
64297
Duitsland
NUTS-code: DE71
De contractant is een mkb-bedrijf: neen
V.2.4)Inlichtingen over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief btw)
Totale waarde van de opdracht/het perceel: 100.00 EUR
V.2.5)Inlichtingen over uitbesteding

Afdeling VI: Aanvullende inlichtingen

VI.3)Nadere inlichtingen:
VI.4)Beroepsprocedures
VI.4.1)Beroepsinstantie
Vergabekammer des Bundes
Bonn
Duitsland

Internetadres: http://www.bundeskartellamt.de

VI.4.2)Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie
Vergabekammer des Bundes
Bonn
Duitsland

Internetadres: http://www.bundeskartellamt.de

VI.4.3)Beroepsprocedure
VI.4.4)Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen
Vergabekammer des Bundes
Bonn
Duitsland

Internetadres: http://www.bundeskartellamt.de

VI.5)Datum van verzending van deze aankondiging:
09/01/2019