Services - 153037-2019

02/04/2019    S65    Services - Avis d'attribution de marché - Procédure négociée 

France-Paris La Défense: Services à la clientèle

2019/S 065-153037

Avis d'attribution de marché – secteurs spéciaux

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:

Directive 2014/25/UE

Section I: Entité adjudicatrice

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: EDF SA — Direction des achats groupe — DATP — ANAPRI
Numéro national d'identification: Direction des achats Groupe - DATP - ANAPRI
Adresse postale: Tour EDF — 20 place de la Défense
Ville: Paris La Défense
Code NUTS: FR
Code postal: 92050
Pays: France
Point(s) de contact: EDF — Direction des achats groupe — DATP — ANAPRI — Mme Christelle Le Corre Warin
Courriel: christelle.le-corre@edf.fr
Téléphone: +33 156651252

Adresse(s) internet:

Adresse principale: www.edf.fr

Adresse du profil d’acheteur: https://pha.edf.com

I.2)Informations sur la passation conjointe de marchés
I.6)Activité principale
Électricité

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Prestation d'accueil des demandes clients relatives au déploiement des compteurs Linky

II.1.2)Code CPV principal
79342300
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

La prestation concerne «l'accueil et le traitement des demandes clients en lien avec le déploiement du compteur Linky».

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79342300
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR
II.2.4)Description des prestations:

La prestation concerne l'accueil et le traitement des demandes clients en lien avec le déploiement du compteur Linky.

Les activités confiées concernent à la fois un traitement Front Office et un traitement Back Office.

II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

Une option de durée de 6 mois est prévue.

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.6)Enchère électronique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2018/S 017-035753
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis périodique indicatif

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 1
Intitulé:

Prestation d'accueil des demandes clients relatives au déploiement des compteurs Linky

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
01/02/2019
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
V.2.5)Information sur la sous-traitance
V.2.6)Prix payé pour les achats d'opportunité

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:

Il est proposé aux candidats de répondre à cet avis de marché via le portail achats EDF: https://pha.edf.com

Référence de la RFI: 052205

Une fois les candidats sélectionnés, la consultation sera lancée par le portail achat EDF.

EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Ville: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France
Téléphone: +33 144325151

Adresse internet: http://www.ca-paris.justice.fr

VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
VI.4.3)Introduction de recours
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Ville: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France
Téléphone: +33 144325151

Adresse internet: http://www.ca-paris.justice.fr

VI.5)Date d’envoi du présent avis:
28/03/2019