Services - 184683-2021

14/04/2021    S72

France-Paris La Défense: Services informatiques

2021/S 072-184683

Avis de marché – secteurs spéciaux

Services

Base juridique:
Directive 2014/25/UE

Section I: Entité adjudicatrice

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Enedis SA
Adresse postale: 34 place des Corolles
Ville: Paris La Défense
Code NUTS: FR France
Code postal: 92079
Pays: France
Point(s) de contact: Emilie Lobet — Fabrice Bres
Courriel: emilie-e.lobet@edf.fr
Téléphone: +33 469655577
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://pha.edf.com
Adresse du profil d’acheteur: https://pha.edf.com
I.3)Communication
L'accès aux documents du marché est restreint. De plus amples informations peuvent être obtenues à l'adresse suivante: https://pha.edf.com
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://pha.edf.com
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
I.6)Activité principale
Électricité

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Projet «Transformation SRE» — Site Reliability Engineering — lots 1, 2, 3, 4 et 6

II.1.2)Code CPV principal
72500000 Services informatiques
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Mise en place de marchés cadres, avec des sociétés du domaine du conseil et des services digitaux, pour un ensemble de prestations visant à accompagner la transformation SRE (Site Reliability Engineering) de l’opérateur informatique Enedis.

Périmètre technique du marché

— outillage de supervision et de monitoring des environnements de production;

— activités de testing des infrastructures et d’exploitation;

— automatisation et robotisation d’activité;

— réalisations d’audit.

Le marché se décompose en six lots adressant l’ensemble du périmètre de la transformation SRE.

Le présent avis de marché concerne les lots 1/2/3/4/6 de la démarche SRE.

Le lot 5 fait l'objet d'une procédure spécifique (dialogue compétitif) en parallèle. Pour information, ce lot 5 concerne la conception et la réalisation de la plate-forme d’intégration et déploiement continue, au sein des infrastructures Enedis.

L'ensemble des informations sont disponibles dans la synthèse du CCTP joint à la plate-forme PHA RFX_099028.

II.1.5)Valeur totale estimée
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Chaos Engineering

Lot nº: 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48000000 Logiciels et systèmes d'information
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Activités du lot 1:

— une activité centrée autour des processus et la formation par l’expérimentation de crises générées par le Chaos Engineering;

— une activité centrée autour de l’audit des infrastructures et applications;

— une activité centrée autour de Chaos Games.

Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFX_099028 sur le portail achat de l'entité adjudicatrice.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité - Nom: Critère technique / Pondération: 50
Prix - Pondération: 50
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 84
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
Nombre maximal: 8
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

Dans le cas où un trop grand nombre de candidats seraient aptes à être consultés (aptitude déclarée vis-à-vis de l'ensemble des critères éliminatoires listés en III.1.2) et III.1.3), Enedis s’autorise le droit d’utiliser les critères de sélection suivants pour limiter à 8 le nombre de candidats à consulter:

— quelle est la politique de responsabilité sociale de l'entreprise? pouvez-vous nous indiquer une action menée dans le cadre de votre politique RSE?

— description de l’organisation en place au titre du RGPD, en particulier l’existence d’un DPO, les sous-traitants susceptibles d’être sollicités et les pays concernés et les dispositions particulières prévues dans le cadre des transferts de données;

— quelle démarche qualité (autres que ISO26000) avez-vous au sein de votre société? préciser les certifications valides dans l'entreprise;

— quel est votre taux de sous-traitance globale sur Enedis?

— combien de prestations avez-vous actuellement avec Enedis?

— avez-vous des références similaire à Enedis?

— quel est votre taux d'employé ayant eu une formation AGILE (certifiante ou pas)?

— indiquez le nombre d'experts en modélisation de processus, procédures et en formalisation;

— indiquez le nombre d'experts en animation de projet et conduite du changement;

— indiquez le nombre d'exploitants confirmés;

— indiquez le nombre de formateurs confirmés;

— comment votre organisation assure la maîtrise des activités en sous traitance?

— parmi vos meilleures références, décrivez une expérience significative de projets de type chaos engeeniering.

— parmi vos meilleures références, décrivez une expérience significative de réalisation, de conception et d'animation des événements type hackhaton ou serioius gaming;

— parmi vos meilleures références, décrivez une expérience significative d'élaboration et de mise en place des formations.

Enedis procédera à une notation de 0 à 20 sur les critères précédemment listés, les huit entreprises les mieux notées au titre de ces critères de sélection seront retenues pour être consultées.

Les réponses sont attendues dans le cadre de réponse joint sur le portail achat. Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'entreprise à rejeter la candidature.

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7) comprend une option de durée de 36 mois (3 × 12 mois).

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Le candidat fera usage du français (écrit/oral) dans tous les échanges avec Enedis et dans les bases de connaissance qui capitalisent le fonctionnement de la prestation.

PI, l’entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.

II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Observabilité

Lot nº: 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48000000 Logiciels et systèmes d'information
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Activités du lot 2:

— Mise en place de la supervision par des spécialistes de l’observabilité

— Maintien en configuration et réglages des outillages d’observabilité

Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFX_099028 sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Prix
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 84
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
Nombre maximal: 9
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

Dans le cas où un trop grand nombre de candidats seraient aptes à être consultés (aptitude déclarée vis-à-vis de l'ensemble des critères éliminatoires listés en III.1.2 et III.1.3), Enedis s’autorise le droit d’utiliser les critères de sélection suivants pour limiter à 9 le nombre de candidats à consulter:

#Quelle est la politique de responsabilité sociale de l'entreprise ? Pouvez-vous nous indiquer 1 action menée dans le cadre de votre politique RSE ?

#Description de l’organisation en place au titre du RGPD, en particulier l’existence d’un DPO, les sous-traitants susceptibles d’être sollicités et les pays concernés et les dispositions particulières prévues dans le cadre des transferts de données.

#Quelle démarche qualité (autres que ISO26000) avez-vous au sein de votre société ? Préciser les certifications valides dans l'entreprise.

#Le candidat démontrera sa capacité à mettre en place les mesures (organisation, procédures, et/ou outils) nécessaires afin de garantir l’indépendance, l’impartialité et l’intégrité des prestations entre le lot 2 et le lot 6.

#Indiquer le nombre d'experts du produits suivant pour le candidat: Elastic

#Préciser également le nombre pouvant exercer en région Lyonnaise"

#Indiquer le nombre d'experts du produit suivant pour le candidat: Splunk

#Préciser également le nombre pouvant exercer en région Lyonnaise"

#Indiquer le nombre d'experts du produit suivant pour le candidat: Centreon

#Préciser également le nombre pouvant exercer en région Lyonnaise"

#Indiquer le nombre d'experts du produit suivant pour le candidat: Dynatrace

#Préciser également le nombre pouvant exercer en région Lyonnaise"

#Indiquer le nombre d'experts du produit suivant pour le candidat: AppDynamics

#Préciser également le nombre pouvant exercer en région Lyonnaise"

#Comment votre organisation assure la maîtrise des activités en sous traitance ?

#Parmi vos meilleures références, décrivez 3 expériences significatives de conception, développement et ou mise en œuvre de solutions d'observabilité

#Parmi vos meilleures références, décrivez 3 expériences significatives d'utilisation de produits d'observabilité tels que: KAFKA, Elastic Search, Splunk, Centreon, Dynatrace, APP Dynamics, Introscope, Newtest...

#Parmi vos meilleures références, décrivez une expérience significative où vous avez assuré des activités d'exploitations avancées sur des plateformes d'observabilité

Enedis procédera à une notation de 0 à 20 sur les critères précédemment listés, les 9 entreprises les mieux notées au titre de ces critères de sélection seront retenues pour être consultées.

Les réponses sont attendues dans le cadre de réponse joint sur le portail Achat.

Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'Entreprise à rejeter la candidature.

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7. comprend une option de durée de 36 mois (3 x 12 mois).

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Le candidat fera usage du français (écrit/oral) dans tous les échanges avec Enedis, et dans les bases de connaissance qui capitalisent le fonctionnement de la prestation.

PI, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap

II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Testing

Lot nº: 3
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48000000 Logiciels et systèmes d'information
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Activités du lot 3:

· Une activité centrée autour de la Méthodologie et de l’Outillage au service du Testing

· Une activité centrée autour de la Conception de Tests

· Une activité centrée autour de l’Automatisation de Tests

· Une activité centrée autour de l’Analyse des exécutions de campagne

Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFX_099028 sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Prix
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 84
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
Nombre maximal: 8
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

Dans le cas où un trop grand nombre de candidats seraient aptes à être consultés (aptitude déclarée vis-à-vis de l'ensemble des critères éliminatoires listés en III.1.2 et III.1.3), Enedis s’autorise le droit d’utiliser les critères de sélection suivants pour limiter à 8 le nombre de candidats à consulter:

#Quelle est la politique de responsabilité sociale de l'entreprise ? Pouvez-vous nous indiquer 1 action menée dans le cadre de votre politique RSE ?

#Description de l’organisation en place au titre du RGPD, en particulier l’existence d’un DPO, les sous-traitants susceptibles d’être sollicités et les pays concernés et les dispositions particulières prévues dans le cadre des transferts de données.

#Quelle démarche qualité (autres que ISO26000) avez-vous au sein de votre société ? Préciser les certifications valides dans l'entreprise.

#Le candidat démontrera sa capacité à mettre en place les mesures (organisation, procédures, et/ou outils) nécessaires afin de garantir l’indépendance, l’impartialité et l’intégrité des prestations entre le lot 3 et les lots 5 et 6.

#Indiquez le nombre de vos collaborateurs basés en France intervenants sur des activités de testing ?

#Indiquez le nombre de collaborateurs basés en France

#Comment votre organisation assure la maîtrise des activités en sous traitance ?

#Parmi vos meilleures références, décrivez une expérience significative d'intégration d'une démarche SRE dans le cadre de vos activités de testing

Enedis procédera à une notation de 0 à 20 sur les critères précédemment listés, les 8 entreprises les mieux notées au titre de ces critères de sélection seront retenues pour être consultées.

Les réponses sont attendues dans le cadre de réponse joint sur le portail Achat.

Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'Entreprise à rejeter la candidature.

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7. comprend une option de durée de 36 mois (3 x 12 mois).

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Le candidat fera usage du français (écrit/oral) dans tous les échanges avec Enedis, et dans les bases de connaissance qui capitalisent le fonctionnement de la prestation.

PI, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap

II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Appui et expertise devsecops

Lot nº: 4
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48000000 Logiciels et systèmes d'information
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Activités du lot 4: Organisation / communication / Animation et bilan des journées chaos Games

Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFX_099028 sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice.

· Une activité centrée autour de l’expertise CI/CD

· Une activité centrée autour de l’expertise de virtualisation et containerisation

· Une activité centrée autour de la robotisation (RPA)

· Une activité centrée autour du DevSecOps infrastructure/systèmes

· Une activité centrée autour du DevSecOps middlewares/applicatifs

· Une activité centrée autour de la prise en compte des contraintes cyber sécurité dans les pratiques DevSecOps.

Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFX_099028sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Prix
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 84
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
Nombre maximal: 9
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

Dans le cas où un trop grand nbr de candidats seraient aptes à être consultés (aptitude déclarée vis-à-vis de l'ensemble des critères éliminatoires listés en III.1.2 et III.1.3), Enedis s’autorise le droit d’utiliser les critères de sélection suivants pour limiter à 9 le nombre de candidats à consulter

#Quelle est la politique RSE ? Pouvez-vous nous indiquer 1 action menée dans le cadre de votre politique RSE ?

#Description de l’organisation en place au titre du RGPD, en particulier l’existence d’un DPO, les sous-traitants susceptibles d’être sollicités et les pays concernés et les dispositions particulières prévues dans le cadre des transferts de données.

#Quelle démarche qualité (autres que ISO26000) avez-vous au sein de votre société ? Préciser les certifications valides dans l'entreprise.

#Le candidat démontrera sa capacité à mettre en place les mesures (organisation, procédures, et/ou outils) nécessaires afin de garantir l’indépendance, l’impartialité et l’intégrité des prestations entre le lot 4 et le lot 6.

# Activité #2: Le candidat doit démontrer sa capacité à assurer l'exploitation et la maintenance de systèmes de virtualisation et de containeurisation

# Activité #3: Le candidat doit démontrer sa capacité à assurer la mise en œuvre et l'intégration de la robotisation (RPA)

# Activité #4: Le candidat doit démontrer sa capacité à assurer l'intégration de profils DevSecOps dans des équipes d'exploitation et de maintenance de plateformes cloud

# Activité #5: Le candidat doit démontrer sa capacité à assurer l'intégration de profils DevSecOps immergés dans des équipes de développement Agile ou intégrés dans des équipes transverses d'exploitation

# Activité #6: Le candidat doit démontrer sa capacité à assurer l'intégration et la maintenance de solutions cybersecurité

#Nombre de collaborateurs disposant de compétences et d'expériences dans les activités de DevSecOps à Lyon

#Nombre de collaborateurs disposant de compétences et d'expériences dans les activités de DevSecOps à Paris

#Nombre de collaborateurs disposant de compétences et d'expériences concernant les produits CI/CD

#Nombre de collaborateurs disposant de compétences et d'expériences concernant les produits de containeurisation et virtualisation

#Nombre de collaborateurs disposant de compétences et d'expériences concernant les produits de de cybersécurité

#Nombre de collaborateurs disposant de compétences et d'expériences concernant la mise en œuvre et l'intégration de la robotisation (RPA)

#Comment votre organisation assure la maîtrise des activités en sous traitance ?

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives d'exploitation et de maintenance de plateforme CI/CD

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives d'exploitation et de maintenance de systèmes de virtualisation et de containeurisation

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives d'intégration de profils DevSecOps dans des équipes d'exploitation et de maintenance de plateformes cloud (Iaas, ...)

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives d'intégration de profils DevSecOps immergés dans des équipes de developpement ou intégrés dans des équipes transverses d'exploitation

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives d'intégration et de maintenance de solutions cybersecurité

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives de mise en œuvre et d'intégration de la robotisation (RPA)

Enedis procédera à une notation de 0 à 20 sur les critères précédemment listés, les 9 entreprises les mieux notées au titre de ces critères de sélection seront retenues pour être consultées.

Les réponses sont attendues dans le cadre de réponse joint sur le portail Achat.

Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'Entreprise à rejeter la candidature.

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7. comprend une option de durée de 36 mois (3 x 12 mois).

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Le candidat fera usage du français (écrit/oral) dans tous les échanges avec Enedis, et dans les bases de connaissance qui capitalisent le fonctionnement de la prestation.

PI, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap

II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Etudes et audits

Lot nº: 6
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48000000 Logiciels et systèmes d'information
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Activités du lot 6: expertise dans la réalisation d’audits ou d’études autour de SRE

Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFX_099028 sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Prix
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 84
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
Nombre maximal: 5
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

Dans le cas où un trop grand nombre de candidats seraient aptes à être consultés (aptitude déclarée vis-à-vis de l'ensemble des critères éliminatoires listés en III.1.2 et III.1.3), Enedis s’autorise le droit d’utiliser les critères de sélection suivants pour limiter à 5 le nombre de candidats à consulter:

#Quelle est la politique de responsabilité sociale de l'entreprise ? Pouvez-vous nous indiquer 1 action menée dans le cadre de votre politique RSE ?

#Description de l’organisation en place au titre du RGPD, en particulier l’existence d’un DPO, les sous-traitants susceptibles d’être sollicités et les pays concernés et les dispositions particulières prévues dans le cadre des transferts de données.

#Quelle démarche qualité (autres que ISO26000) avez-vous au sein de votre société ? Préciser les certifications valides dans l'entreprise.

#Le candidat démontrera sa capacité à mettre en place les mesures (organisation, procédures, et/ou outils) nécessaires afin de garantir l’indépendance, l’impartialité et l’intégrité des prestations entre le lot 6 et les lots 2, 3, 4 et 5.

#Indiquez le nombre de collaborateurs formés (en langue française) aux démarches d'audits présentées dans la réponse

#Indiquez le nombre de collaborateurs étant intervenus sur des études ou audits autour de la démarche SRE

#Indiquez le nombre d'experts en conduite du changement

#Comment votre organisation assure la maîtrise des activités en sous traitance ?

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives de mise en œuvre des audits ou études sur la démarches SRE (max 2 pages) en cours ou achevées depuis moins de 2 ans.

#Parmi vos meilleures références, décrivez deux expériences significatives de mise en œuvre des audits sur la maturité organisationnelle (Agilité, DevOps, ITIL, DevSecOps, SAFE,...) (max 2 pages) en cours ou achevées depuis moins de 2 ans.

Enedis procédera à une notation de 0 à 20 sur les critères précédemment listés, les 5 entreprises les mieux notées au titre de ces critères de sélection seront retenues pour être consultées.

Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'Entreprise à rejeter la candidature.

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7. comprend une option de durée de 36 mois (3 x 12 mois).

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Le candidat fera usage du français (écrit/oral) dans tous les échanges avec Enedis, et dans les bases de connaissance qui capitalisent le fonctionnement de la prestation.

PI, l’Entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité de la prestation objet du marché que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1)Conditions de participation
III.1.1)Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions:

Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.

Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K bis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

III.1.2)Capacité économique et financière
Liste et description succincte des critères de sélection:

Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière (ou équivalent) — éliminatoire.

Le candidat doit disposer d'un CA Monde annuel moyen sur les trois derniers exercices disponibles supérieur à: (éliminatoire)

— lot 1 : 215 000 EUR;

— lot 2 : 5 520 000 EUR;

— lot 3 : 3 100 000 EUR;

— lot 4 : 4 200 000 EUR;

— lot 6 : 490 000 EUR.

Pour information:

— le candidat devra communiquer: le CA global monde, le CA réalisé avec le groupe EDF et Enedis, le CA réalisé dans l'activité du support utilisateurs depuis les trois dernières années (hors 2020);

— le candidat fournira une présentation succincte de la société (deux pages maximum). Objectif: présenter toutes les activités de la société (ou groupement) répondant aux prestations demandées.

Les réponses sont attendues dans les cadres de réponse joints sur le portail achat. Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'entreprise à rejeter la candidature.

Il est rappelé aux PME qui se porteraient candidates qu’elles doivent veiller à ce que leurs activités soient diversifiées afin de ne pas se mettre dans une situation de dépendance financière vis-à-vis d’Enedis.

III.1.3)Capacité technique et professionnelle
Liste et description succincte des critères de sélection:

Tous les critères sont éliminatoires.

Critères communs à tous les lots:

#Le candidat doit démontrer sa capacité à réaliser l'ensemble des prestations objets du lot.

#Le candidat doit démontrer sa capacité à réaliser l'ensemble des prestations objets du marché en langue française.

#Le candidat doit démontrer sa capacité à maitriser l'anglais afin de pouvoir utiliser les références internationales.

LOT 1:

#Le candidat doit démontrer sa capacité de réaliser, de concevoir et d'animer des événements type hackathon ou serious gaming.

#Le candidat doit démontrer sa capacité de réaliser des projets de type chaos engeeniering.

#Le candidat doit démontrer sa capacité d'élaborer et de mettre en place des formations.

#Le candidat doit démontrer sa capacité d'organiser des cérémonies AGILE en physique (sur site ENEDIS ou autres) sur la plage de service standard de l'Opérateur ENEDIS

#Etes-vous en maitrise des architectures résilientes?

LOT 2:

#Le candidat doit démontrer sa capacité d'assurer des activités d'exploitation avancée (exclusion N0-N1) de solutions d'observabilité. Illustration si possible par une référence

#Le candidat doit démontrer sa capacité à concevoir, mettre en œuvre et développer des solutions d'observabilité.

#Le candidat doit pouvoir réaliser les prestations sur site Enedis (à Lyon) à la demande du client

#Le candidat travaille-t-il avec des outils d'observabilité comme KAFKA, Elastic Search, Splunk, Centreon, Dynatrace, APP Dynamics, Introscope, Newtest ... ou équivalent

#La candidat doit démontrer la présence d'expert des produits d'Observabilité parmi ses effectifs pouvant intervenir sur ces missions sur site Enedis.

LOT 3:

#Le candidat doit démontrer sa capacité d'externaliser une partie de la prestation par la mise en place d’un ou plusieurs sites conformément aux exigences OSE Enedis

#Le candidat doit démontrer sa capacité d'externaliser une partie de la prestation par la mise en place d’un ou plusieurs sites sûrs conformément aux normes techniques Enedis. Cette mise en place doit permettre de faire l'aller-retour en un journée comprenant 1/2 journée de travail effectif sur site.

#Le candidat doit démontrer sa capacité d'intégrer une démarche SRE dans le cadre de vos activités de testing.

#Le candidat doit remettre une synthèse de sa compréhension du besoin en terme de testing

#Nombre de centre de services monofournisseur dédié testing actif d'au moins 10 personnes et ouvert a minima en 9h-18h en semaine avec aller retour dans la journée avec 1/2 journée de travail effectif sur site.

LOT 4: pas de critères spécifiques à ce lot.

(LOT 5: pour rappel non concerné par le présent document- procédure spécifique en Dialogue Compétitif.)

LOT 6:

#Le candidat doit remettre une synthèse de sa compréhension du besoin en terme d'audit et études sur la démarche SRE

#Le candidat doit démontrer sa capacité de mettre en œuvre des audits sur la démarches SRE.

#Le candidat doit démontrer sa capacité de mettre en œuvre des audits sur la maturité organisationnelle (Agilité, DevOps, ITIL, DevSecOps, SAFE,...).

#Le candidat doit démontrer qu'il utilise dans tous ses audits des démarches standardisées et éprouvées ?

#Le candidat doit démontrer sa capacité de formuler des conseils et une expertise à Enedis afin de mettre en place les préconisations d'amélioration suite aux audits.

Les réponses sont attendues dans les cadres de réponse joints sur le portail Achat.

Le non-respect du formalisme ou de la structure de la réponse, l'absence d'une pièce pourront conduire l'Entreprise à rejeter la candidature.

III.1.7)Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:

Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.

III.1.8)Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Enedis accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'Enedis.

Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.

Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.

Il est rappelé qu'il est possible de candidater en groupement avec une (ou des) entreprise(s) du secteur adapté.

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 24
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 20/05/2021
Heure locale: 12:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
français

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: oui
VI.3)Informations complémentaires:

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF-Enedis — Demande d'information nº RFX_099028 et rattacher les documents demandés au présent avis de marché. Le candidat devra utilisé les cadres de réponse pour répondre aux critères d'aptitude et de sélection référencés en II.2.9) et en III.1).

Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.

La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF-Enedis (https://pha.edf.com).

Enedis se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, Enedis informe les soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises:

1) tout échange oral ou écrit concernant cet avis de marché devra être fait en langue française qui sera la langue d'échange au sein du projet, de la consultation et du marché qui s'en suivra, sauf dérogation particulière auprès du responsable de la consultation désigné en page 1 uniquement;

2) les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plate-forme électronique portail achat d'EDF https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés;

3) afin de faciliter la lecture et l'analyse des documents fournis, la réponse devra être rendue conformément au cadre de réponse à l'aptitude joint dans l'enveloppe E1 du RFQ correspondant dans PHA.

Pour tout renseignement concernant le portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au + 33 184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 CET (heure française) ou par courriel à: support-edf@ivalua.com

Pour accéder à la demande d'information, connectez-vous sur https://pha.edf.com

— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes rfx et sélectionner le rfx concerné (RFX_099028);

— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx;

— sur l'onglet accuser réception cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre».

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Ville: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France
Téléphone: +33 144325151
Adresse internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Greffe du tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Ville: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France
Téléphone: +33 144325151
Adresse internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
09/04/2021