Services - 190962-2014

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07/06/2014    S109

Luxembourg-Luxembourg: BEI - Personnel intérimaire pour l'unité Protocole

2014/S 109-190962

Avis d'attribution de marché


Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom, adresses et point(s) de contact:

Banque européenne d'investissement, 98–100, boulevard Konrad Adenauer, 2950Luxembourg, LUXEMBOURG. Contact: Mme Véronique Paulon, division «Passation des marchés et achats», réf.: VP-1134. Tél. +352 4379-1. Fax +352 437704. Courriel: occo-procurement@eib.org

Adresse(s) internet:

Adresse générale du pouvoir adjudicateur: http://www.bei.org

Adresse du profil d'acheteur: http://www.eib.org/about/procurement/calls/vp-1134.htm

I.2)Type de pouvoir adjudicateur et activité(s) principale(s):
Institution/agence européenne ou organisation internationale.
Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs: non.


Section II: Objet du marché

II.1)Description
II.1.1)Intitulé attribué au marché par le pouvoir adjudicateur:
Personnel intérimaire pour l'unité Protocole.
II.1.2)Type de marché et lieu d'exécution des travaux, de livraison des fournitures ou de prestation des services:
Services.

Catégorie de services: no 22.

Dans le cas des catégories de services 17 à 27, approuvez-vous la publication du présent avis? Oui.
Lieu principal de prestation: Banque européenne d'investissement.
Code NUTS: LU000.
II.1.3)L'avis implique:
L'établissement d'un accord-cadre.
II.1.4)Description succincte du marché ou de l'achat/des achats:
L'objectif est de maintenir le niveau très élevé de service et de réputation de la BEI en ce qui concerne l'accueil et le service des visiteurs à tous les niveaux. Le besoin en personnel temporaire dépendant de la charge de travail, du nombre et de la taille des événements, l'unité Protocole & Gestion des événements de la Banque recherche un prestataire de services flexible, en mesure de maintenir les normes élevées de sélection de la BEI et d'apporter une aide régulière et satisfaisante au recrutement et/ou à la formation du personnel.
Le prestataire de services devra mettre à disposition 2 catégories de personnel qualifié («maître d'hôtel» et «chef de rang»), afin d'accueillir et de servir les invités de la Banque dans les restaurants situés dans les locaux de la BEI au Kirchberg. Il est primordial que le personnel affecté à la BEI préserve le caractère confidentiel des visiteurs/réunions et dispose d'une expérience dans l'horeca (restaurants et hôtels de haut niveau). Le prestataire de services adaptera les normes de la BEI en étroite collaboration avec le «maître d'hôtel» de la BEI (code vestimentaire et formation du personnel, normes de service, politiques de sécurité de la BEI, etc.).
II.1.5)Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics):
79620000.
II.1.6)Marché couvert par l'accord sur les marchés publics (AMP):
Non.


Section IV: Procédure

IV.1)Type de procédure
IV.1.1)Type de procédure:
Ouverte.
IV.2)Critères d'attribution
IV.2.1)Critères d'attribution:
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères suivants:
Critères:
1. Méthode relative aux normes de service. Pondération: 30 %.
2. Procédure de recrutement. Pondération: 35 %.
3. Évaluation financière. Pondération: 35 %.
IV.2.2)Une enchère électronique a été utilisée:
Non.
IV.3)Renseignements d'ordre administratif
IV.3.1)Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur:
VP-1134.
IV.3.2)Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché:
Oui.
Avis de marché:

numéro d'avis au JO: 2013/S 196-337513 du 9.10.2013.


Section V: Attribution du marché

Marché no 1

V.1)Date d'attribution du marché:
7.1.2014.
V.2)Nombre d'offres reçues:
3.
V.3)Nom et adresse du contractant:
Randstad, 5, place de la Gare, 1616 Luxembourg, LUXEMBOURG.
V.5)Le marché est susceptible d'être sous-traité:
Non.


Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'UE:
Non.
VI.4)Date d'envoi du présent avis:
26.5.2014.