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Servicios - 235135-2019

21/05/2019    S97

España-Valencia: Paquetes de software de ventas, mercadotecnia e inteligencia empresarial

2019/S 097-235135

Anuncio de licitación

Servicios

Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Presidencia Delegada del O.A.M., Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia
Número de identificación fiscal: P9625223D
Dirección postal: Paseo de la Alameda, 30
Localidad: Valencia
Código NUTS: ES523 Valencia/València
Código postal: 46023
País: España
Persona de contacto: Presidencia Delegada del O.A.M., Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia
Correo electrónico: contratacion@palauvalencia.com
Teléfono: +34 963375020
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://contrataciondelestado.es
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Pj%2BDD85t26cuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D
I.3)Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Yod9p475boIuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba
La comunicación electrónica exige que se utilicen herramientas y dispositivos no disponibles de forma general. Es posible acceder de forma libre, directa, completa y gratuita a estas herramientas y dispositivos, en: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Pj%2BDD85t26cuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D
I.4)Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
I.5)Principal actividad
Servicios públicos generales

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios del organismo, así como la gestión de clientes y control de accesos

Número de referencia: 10/19
II.1.2)Código CPV principal
48480000 Paquetes de software de ventas, mercadotecnia e inteligencia empresarial
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios del organismo, así como la gestión de clientes y control de accesos.

II.1.5)Valor total estimado
Valor IVA excluido: 505 298.66 EUR
II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.2)Descripción
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
30200000 Equipo y material informático
42961100 Sistema de control de acceso
71356200 Servicios de asistencia técnica
72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
72320000 Servicios relacionados con bases de datos
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES523 Valencia/València
II.2.4)Descripción del contrato:

Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios del organismo, así como la gestión de clientes y control de accesos.

II.2.5)Criterios de adjudicación
los criterios enumerados a continuación
Criterio relativo al coste - Nombre: Mejoras a los servicios mínimos demandados en el Pliego de Prescripciones Técnicas / Ponderación: 10
Criterio relativo al coste - Nombre: Menores comisiones ofertadas / Ponderación: 30
Criterio relativo al coste - Nombre: Menor precio ofertado / Ponderación: 60
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 505 298.66 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

Prorrogable de año en año a partir de los 2 años iniciales, hasta un máximo de 4 años.

II.2.10)Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: sí
Descripción de las opciones:

Según se indique en el apartado E del anexo I del PCAP.

II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico

III.1)Condiciones de participación
III.1.1)Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil
Lista y breve descripción de las condiciones:

Capacidad de obrar.

III.1.2)Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:

Cifra anual de negocio. Descripción: la relacionada en el apartado P del anexo I del PCAP.

III.1.3)Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:

Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad. Descripción: la relacionada en el apartado P del anexo I del PCAP.

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2)Información administrativa
IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 20/06/2019
Hora local: 14:00
IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Catalán, Español
IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 25/06/2019
Hora local: 09:30
Lugar:

Dependencias del O.A.M., Palau de la Música, Congresos y Orquesta

Datos de dirección:

– Calle: Paseo de la Alameda, 30,

– Código postal: 46023,

– Población: Valencia,

– País: ESPAÑA.

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:

Descripción

Apartado VI: Información complementaria

VI.1)Información sobre la periodicidad
Se trata de contratos periódicos: no
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: O.A.M, Palau de la Música, Congresos y Orquesta de València
Dirección postal: Paseo de la Alameda, 30
Localidad: Valencia
Código postal: 46023
País: España
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
17/05/2019