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Servicios - 263149-2019

06/06/2019    S108

España-Sevilla: Servicios de formación del personal

2019/S 108-263149

Anuncio de información previa

El presente anuncio tiene por objeto reducir los plazos de recepción de ofertas

Servicios

Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Instituto Andaluz de Administración Pública
Número de identificación fiscal: Q9150007D
Dirección postal: C/ Torneo, 26
Localidad: Sevilla
Código NUTS: ES618 Sevilla
Código postal: 41002
País: España
Persona de contacto: Jesús Benjumea Vázquez
Correo electrónico: contratacion.iaap@juntadeandalucia.es
Teléfono: +34 955042437
Fax: +34 955042444
Direcciones de internet:
Dirección principal: http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion
I.3)Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba
I.4)Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
I.5)Principal actividad
Servicios públicos generales

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Estrategia de teleformación y apoyo a la detección de necesidades formativas del IAAP para los planes de formación de los años 2020 y 2021

Número de referencia: 2019/246291
II.1.2)Código CPV principal
80511000 Servicios de formación del personal
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

El objeto del contrato es poder desarrollar correctamente las acciones formativas de teleformación recogidas en el plan de formación anual del IAAP, mediante su actualización permanente, despliegue en plataforma, resolución de incidencias y secretaría administrativa, así como impulsar la mejora continua de dicha formación mediante el diseño y desarrollo de nuevas acciones formativas online (píldoras formativas, cursos abiertos, cursos tutorizados, MOOC, etc).

II.1.5)Valor total estimado
Valor IVA excluido: 1 005 529.55 EUR
II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: sí
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Atención integral de la teleformación del IAAP

Lote nº: 1
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
79414000 Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES618 Sevilla
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:

Sevilla, en la sede del Instituto.

II.2.4)Descripción del contrato:

La puesta a punto de las acciones formativas antes de su inicio implica las siguientes tareas:

a) Despliegue en la plataforma Moodle de cada una de las acciones formativas así como la realización de las copias de seguridad que sean necesarias;

b) Actualización de los contenidos y evaluaciones de los cursos, incluyendo las modificaciones de enlaces, imágenes o textos, que proporcionarán los equipos docentes con tiempo para su incorporación al curso;

c) Comprobación de las funcionalidades de los cursos antes de su puesta en marcha;

d) Apoyo en el desarrollo, despliegue y dinamización de 4 a 6 acciones formativas anuales en formato MOOC y NOOC.

Tareas de secretaría administrativa:

a) Altas y bajas de alumnado y profesorado;

b) Comunicaciones a lo largo del desarrollo del curso;

c) Resolución de incidencias de segundo nivel que no puedan ser atendidas por el CEIS;

d) Mantenimiento en la nube de toda la documentación de las tareas de Secretaría Administrativa General;

e) Mantenimiento del repositorio categorizado de las ediciones máster de cada uno de los cursos del IAAP;

f) Elaboración de las actas de los cursos de formación general abierta;

g) Generación del progreso del alumnado de cada curso;

h) Emisión de informes de actividad a la finalización de cada curso;

i) Evaluación de la ejecución del plan de formación online realizando un informe de ejecución semestral y otro anual de toda la actividad online del IAAP;

j) Actualización permanente del catálogo de cursos online en sus ediciones máster.

Tareas respecto al personal de teleformación:

a) Colaborar con el equipo docente en las acciones formativas y establecimiento de la estrategia de dinamización común;

b) Creación y dinamización de los ECAF (espacio para la coordinación de los equipos docentes que imparten una misma acción formativa);

c) Asesoramiento y apoyo al equipo docente durante la impartición del curso y en la elaboración de la documentación final;

d) Formación continua de los equipos docentes de teleformación mediante la organización de un plan anual específico.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 602 458.35 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

3 prórrogas, cada una por un plazo de 12 meses.

II.2.10)Información sobre las variantes
II.2.11)Información sobre las opciones
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Innovación en la teleformación

Lote nº: 2
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
79414000 Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES618 Sevilla
II.2.4)Descripción del contrato:

a) Creación de cursos online:

Conversión a formato online de 2 cursos anuales, mediante la creación de paquetes Scorm por cada unidad de cada curso, en un diseño web responsive que permita su visualización y realización en portátiles, PC y dispositivos móviles existentes en el mercado: tabletas, teléfonos inteligentes, etc. El IAAP facilitará los contenidos y las pruebas de evaluación a la empresa, que será la encargada de la digitalización más adecuada a los mismos.

Los cursos han de ser compatibles con los navegadores más usuales (Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox), y como podrán ser tutorizados o de formación abierta, se tendrán que establecer momentos de autoevaluación tanto dentro de los scorm como fuera en la plataforma Moodle.

Cada curso deberá integrarse en la plataforma moodle del Instituto cumpliendo los requisitos sobre diseño gráfico requeridos en el libro de estilo del IAAP.

El material resultante de cada curso debe presentarse en formato CD y entregar una copia de los paquetes SCORM generados por cada unidad de contenido con sus correspondientes fuentes.

La empresa asesorará en los procesos de diseño y creación de acciones formativas de teleformación en los aspectos tanto tecnológicos, para asegurar el buen funcionamiento en la Plataforma Corporativa de Teleformación, como didácticos, para mejorar los diseños instruccionales ajustándolos a las líneas pedagógicas definidas por el Instituto;

b) Creación de vídeos:

Guionización, grabación, locución, subtitulación y montaje de 10 vídeos formativos anuales que pueden ser de distintos tipos en función de su duración y sus requisitos técnicos: Vídeo teaser o de promoción (1 minuto), vídeos iniciales de presentación de los cursos (2-3 minutos), píldoras formativas (5 minutos) o vídeos de entrevistas (de 5 a 20 minutos). El IAAP facilitará los contenidos y, en la medida de lo posible, las personas que puedan intervenir.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 183 846.20 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

3 prórrogas, cada una por un plazo de 12 meses.

II.2.10)Información sobre las variantes
II.2.11)Información sobre las opciones
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Disposición de acciones formativas sobre competencias digitales y gestión del tiempo

Lote nº: 3
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
80511000 Servicios de formación del personal
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES618 Sevilla
II.2.4)Descripción del contrato:

El lote consiste en desarrollar, al menos, 7 acciones formativas online en abierta (autoaprendizaje) sobre competencias digitales de ofimática en la plataforma moodle del IAAP: «Hoja de cálculo» nivel básico, intermedio y avanzado; «Procesador de textos» nivel básico, intermedio y avanzado e «Impress Presentaciones Multimedia»; será imprescindible que, al menos, se proporcione material formativo sobre Libre Office Writter y Cálculo. Las acciones serán equivalentes a 18 horas lectivas cada una.

Asimismo también incluye una acción formativa online en abierta (autoaprendizaje) sobre gestión del tiempo. La acción será equivalente a 15 horas lectivas.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

3 prórrogas, cada una por un plazo de 12 meses.

II.2.10)Información sobre las variantes
II.2.11)Información sobre las opciones
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Disposición de acciones formativas sobre mindfulness y gestión de estrés

Lote nº: 4
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
80511000 Servicios de formación del personal
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES618 Sevilla
II.2.4)Descripción del contrato:

El lote consiste en desarrollar acciones formativas online tutorizadas sobre mindfulness y gestión de estrés, para 600 personas repartidas en 3 ediciones al año. Las acciones serán equivalentes a 30 horas lectivas cada una.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 68 255.00 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en días: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

3 prórrogas, cada una por un plazo de 12 meses.

II.2.10)Información sobre las variantes
II.2.11)Información sobre las opciones
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Apoyo al proceso de detección de necesidades formativas del IAAP

Lote nº: 5
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
80511000 Servicios de formación del personal
79414000 Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES618 Sevilla
II.2.4)Descripción del contrato:

Implantado en el Instituto el sistema informático ANFor@ destinado al análisis de necesidades formativas y elaboración del plan anual de formación, el lote consiste en:

a) Mantenimiento y seguimiento de la actividad de las distintas unidades ANFor@. La empresa adjudicataria deberá llevar a cabo un seguimiento de la actividad de las distintas unidades dadas de alta en el sistema ANFor@ obteniendo la información que proporcione el sistema, y contactará con las unidades de destino para conocer las causas del nivel de actividad de las mismas. Además deberá presentar periódicamente al IAAP informe con los niveles de actividad de las distintas unidades con recomendaciones de actuación para su correcto ajuste;

b) Resolución de incidencias vía email o teléfono. La empresa adjudicataria dispondrá un dispositivo para la recepción, estudio y resolución de incidencias recibidas vía email o teléfono por parte de

Las personas usuarias del sistema, en el menor tiempo posible, así como de apoyo y asesoramiento a las dudas de funcionamiento del aplicativo;

c) Planes de pruebas de los cambios anuales. La empresa adjudicataria desarrollará los planes de pruebas de las nuevas funcionalidades que el sistema tenga previsto incluir, haciéndose cargo de realizar las baterías de prueba necesarias para validar los cambios introducidos en las distintas evoluciones que tengan lugar del aplicativo informático Anfor@;

d) Elaboración de informes de seguimiento y para la difusión. La empresa adjudicataria realizará informes de seguimiento y difusión para dar feedback por cada consejería y por cada provincia, así como informes generales a petición de la unidad IAAP;

e) Desarrollo de materiales de formación y apoyo. La empresa adjudicataria elaborará guías, recomendaciones, videotutoriales y otros materiales en soporte papel o telemático que permitan a las unidades implicadas en el proceso de detección de necesidades formativas el mejor entendimiento de los procedimientos;

f) Elaboración de los diferentes anexos del plan de formación para su publicación. La empresa adjudicataria elaborará, con la información de las propuestas de acciones formativas recogidas en Anfor@, los diferentes anexos que figurarán en el plan anual de formación. Esta elaboración previa a la publicación del Plan en Boja requerirá de los ajustes y correcciones necesarios en diferentes borradores de anexos hasta su aprobación definitiva;

g) Presentación de los elementos básicos del plan de formación. La empresa adjudicataria elaborará en PPT, Prezzi o cualquier otro formato similar una presentación de los elementos, anexos y características destacadas del plan anual de formación.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 85 800.00 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en días: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

3 prórrogas, cada una por un plazo de 12 meses.

II.2.10)Información sobre las variantes
II.2.11)Información sobre las opciones
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.3)Fecha estimada de publicación del anuncio de licitación:
15/07/2019

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico

III.1)Condiciones de participación
III.1.2)Situación económica y financiera
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.1.3)Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.2)Condiciones relativas al contrato
III.2.3)Información sobre el personal encargado de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2)Información administrativa
IV.2.5)Fecha prevista para el inicio de los procedimientos de adjudicación:

Apartado VI: Información complementaria

VI.2)Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: Tribunal de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Dirección postal: C/ Juan Antonio de Vizarrón, s/n, Registro General de Hacienda
Localidad: Sevilla
Código postal: 41092
País: España
Correo electrónico: tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es
Teléfono: +34 671530856
Fax: +34 955515041
Dirección de internet: http://www.ceh.junta-andalucia.es./contratacion/tribunal_adm/tribunal.htm
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
04/06/2019