Dienstleistungen - 270606-2019

12/06/2019    S111    Agenturen - Dienstleistungen - Auftragsbekanntmachung - Offenes Verfahren 

die Niederlande-Amsterdam: Empfangs- und Telefonzentral- und Hosting-Dienste

2019/S 111-270606

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Europäische Arzneimittel-Agentur
Postanschrift: PO Box 71010
Ort: Amsterdam
NUTS-Code: NL1
Postleitzahl: 1008 BA
Land: Niederlande
E-Mail: EMA.2019.12.DED@ema.europa.eu

Internet-Adresse(n):

Hauptadresse: https://www.ema.europa.eu/

Adresse des Beschafferprofils: https://www.ema.europa.eu/en/about-us/procurement

I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=4967
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten Kontaktstellen
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
I.5)Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Empfangs- und Telefonzentral- und Hosting-Dienste

Referenznummer der Bekanntmachung: EMA/2019/12/DED
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
79500000
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Die Agentur möchte einen ausreichend qualifizierten und erfahrenen Auftragnehmer ernennen, der eine Vielfalt von Diensten im Zusammenhang mit Empfangs-, Telefonzentral- und Hosting-Diensten für die Mitarbeiter, Vertreter und Besucher des neuen Bürostandorts der Agentur in Amsterdam Zuidas bereitstellt.

Die hauptsächliche Arbeitssprache der Agentur ist Englisch und die Sprachkenntnisse des Personals des Auftragnehmers sind von großer Bedeutung; Kenntnisse der niederländischen Sprache als Arbeitssprache sind obligatorisch und Kenntnisse weiterer EU-Sprachen sind ebenso wünschenswert.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
Wert ohne MwSt.: 2 100 000.00 EUR
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79510000
79992000
64214200
55120000
79952000
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: NL
Hauptort der Ausführung:

Amsterdam Zuidas.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Die Agentur fordert von einem Auftragnehmer, ausreichend qualifizierte Mitarbeiter bereitzustellen, die eine Vielfalt von Diensten im Zusammenhang mit Empfangs-, Telefonzentral- und Hosting-Diensten für die Mitarbeiter, Vertreter und Besucher am neuen ständigen Bürostandorts der Agentur in Amsterdam Zuidas bereitstellen.

Die hauptsächliche Arbeitssprache der Agentur ist Englisch, somit sind Sprachkenntnisse von großer Bedeutung; Kenntnisse der niederländischen Sprache als Arbeitssprache sind obligatorisch und Kenntnisse weiterer EU-Sprachen sind ebenso wünschenswert.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
Wert ohne MwSt.: 2 100 000.00 EUR
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:

Der anfängliche Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von 1 Jahr mit 3 möglichen Verlängerungen um jeweils 12 Monate.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Siehe die in Abschnitt I.3) angegebene Internetadresse.

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

Siehe die in Abschnitt I.3) angegebene Internetadresse.

III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung mit mehreren Wirtschaftsteilnehmern
Geplante Höchstanzahl an Beteiligten an der Rahmenvereinbarung: 2
IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 18/07/2019
Ortszeit: 12:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Englisch, Bulgarisch, Dänisch, Deutsch, Griechisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Irisch, Kroatisch, Ungarisch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Maltesisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Schwedisch, Tschechisch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Laufzeit in Monaten: 6 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 19/07/2019
Ortszeit: 11:00
Ort:

Europäische Arzneimittel-Agentur, Orlyplein 24, 1043 DP Amsterdam, NIEDERLANDE.

Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:

Siehe die in Abschnitt I.3) angegebene Internetadresse.

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: ja
VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Siehe die in Abschnitt I.3) angegebene Internetadresse.

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Gericht
Postanschrift: Rue du Fort Niedergrünewald
Ort: Luxembourg
Postleitzahl: L-2925
Land: Luxemburg
E-Mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu
Telefon: +352 4303-1
Fax: +352 4303-2100

Internet-Adresse: http://curia.europa.eu

VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung: Europäische Arzneimittel-Agentur
Postanschrift: PO Box 71010
Ort: Amsterdam
Postleitzahl: 1008 BA
Land: Niederlande
E-Mail: info@ema.europa.eu
Telefon: +31 887816000

Internet-Adresse: http://www.ema.europa.eu

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
05/06/2019