Euroopan unionin julkaisutoimisto päivittää parhaillaan verkkosivujaan, joiden sisältöön Yhdistyneen kuningaskunnan ero EU:sta vaikuttaa. Kaikki sivut eivät välttämättä ole vielä ajan tasalla, mutta tiedot korjataan aikanaan.

Palvelut - 270606-2019

12/06/2019    S111    Virastot - Palvelut - hankintailmoitus - Avoin menettely 

Alankomaat-Amsterdam: Vastaanoton ja puhelinvaihteen hallinta ja vieraanvaraisuuspalvelut

2019/S 111-270606

Hankintailmoitus

Palvelut

Oikeusperusta:

Direktiivi 2014/24/EU

I kohta: Hankintaviranomainen

I.1)Nimi ja osoitteet
Virallinen nimi: Euroopan lääkevirasto
Postiosoite: PO Box 71010
Postitoimipaikka: Amsterdam
NUTS-koodi: NL1
Postinumero: 1008 BA
Maa: Alankomaat
Sähköpostiosoite: EMA.2019.12.DED@ema.europa.eu

Internetosoite (-osoitteet):

Pääasiallinen osoite: https://www.ema.europa.eu/

Hankkijaprofiilin osoite: https://www.ema.europa.eu/en/about-us/procurement

I.2)Tiedot yhteishankinnasta
I.3)Viestintä
Hankinta-asiakirjat ovat suoraan saatavilla täydellisinä, rajoituksetta ja maksutta osoitteesta: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=4967
Lisätietoja saa edellä mainittu osoite
Tarjoukset tai osallistumishakemukset on tehtävä/jätettävä edellä mainittuun osoitteeseen
I.4)Hankintaviranomaisen tyyppi
EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen järjestö
I.5)Pääasiallinen toimiala
Yleinen julkishallinto

II kohta: Kohde

II.1)Hankinnan laajuus
II.1.1)Nimi:

Vastaanoton ja puhelinvaihteen hallinta ja vieraanvaraisuuspalvelut

Viitenumero: EMA/2019/12/DED
II.1.2)Pääasiallinen CPV-koodi
79500000
II.1.3)Sopimuksen tyyppi
Palvelut
II.1.4)Lyhyt kuvaus:

Virasto haluaa valita asianmukaisesti pätevän ja kokeneen sopimusosapuolen toimittamaan erilaisia palveluita, jotka liittyvät vastaanottoon, puhelinvaihteen hallintaan ja vieraanvaraisuuspalveluihin henkilökuntaa, edustajia ja vierailijoita varten viraston uusissa Amsterdamin Zuidasissa sijaitsevissa toimitiloissa.

Viraston päätyökieli on englanti, ja sopimusosapuolen henkilöstön on puhuttava sujuvasti englantia. Henkilöstöllä on oltava myös työskentelyyn tarvittava hollannin kielen taito, ja muiden EU:n kielten osaaminen on toivottavaa.

II.1.5)Arvioitu kokonaisarvo
Arvo ilman alv:tä: 2 100 000.00 EUR
II.1.6)Osia koskevat tiedot
Tämä sopimus on jaettu osiin: ei
II.2)Kuvaus
II.2.1)Nimi:
II.2.2)CPV-lisäkoodi(t)
79510000
79992000
64214200
55120000
79952000
II.2.3)Suorituspaikka
NUTS-koodi: NL
Pääasiallinen suorituspaikka:

Amsterdam Zuidas.

II.2.4)Kuvaus hankinnasta:

Virasto tarvitsee sopimusosapuolen, joka toimittaa asianmukaisesti pätevän henkilöstöryhmän toimittamaan erilaisia palveluita, jotka liittyvät vastaanottoon, puhelinvaihteen hallintaan ja vieraanvaraisuuspalveluihin henkilökuntaa, edustajia ja vierailijoita varten viraston uusissa Amsterdamin Zuidasissa sijaitsevissa pysyvissä toimitiloissa.

Viraston päätyökieli on englanti, joten englannin kielen taito on välttämätön. Henkilöstöllä on oltava myös työskentelyyn tarvittava hollannin kielen taito, ja muiden EU:n kielten osaaminen on toivottavaa.

II.2.5)Hankintasopimuksen tekoperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet on mainittu pelkästään hankinta-asiakirjoissa
II.2.6)Arvioitu arvo
Arvo ilman alv:tä: 2 100 000.00 EUR
II.2.7)Sopimuksen, puitejärjestelyn tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Kesto (kuukausina): 48
Tätä sopimusta voidaan jatkaa: kyllä
Sopimusten jatkamisen kuvaus:

Puitesopimuksen alkuperäinen kestoaika on 1 vuosi, ja se voidaan uusia 3 kertaa 12 kuukaudeksi kerrallaan.

II.2.10)Tietoa eri vaihtoehdoista
Eri vaihtoehdot hyväksytään: ei
II.2.11)Tietoa lisähankintamahdollisuuksista
Lisähankintamahdollisuudet: ei
II.2.12)Tietoa sähköisistä luetteloista
II.2.13)Tietoa Euroopan unionin rahastoista
Hankinta liittyy Euroopan unionin varoin rahoitettavaan hankkeeseen ja/tai ohjelmaan: ei
II.2.14)Lisätiedot

III kohta: Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot

III.1)Osallistumisvaatimukset
III.1.1)Ammattitoiminnan harjoittamiskelpoisuuden vaatimukset, myös ammatti- tai kaupparekistereihin kuulumista koskevat vaatimukset
Luettelo ehdoista ja niiden lyhyt kuvaus:

katso kohdassa I.3) annettu internetosoite.

III.1.2)Vaatimukset taloudellisesta ja rahoituksellisesta tilanteesta
Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti
III.1.3)Vaatimukset tekniselle ja ammatilliselle pätevyydelle
Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti
III.1.5)Tietoa varatuista hankintasopimuksista
III.2)Sopimukseen liittyvät ehdot
III.2.1)Tietoa yksittäisestä ammattikunnasta
III.2.2)Sopimuksen toteuttamista koskevat ehdot:

katso kohdassa I.3) annettu internetosoite.

III.2.3)Tiedot sopimuksen toteuttamisesta vastaavasta henkilöstöstä

IV kohta: Menettely

IV.1)Kuvaus
IV.1.1)Menettelyn luonne
Avoin menettely
IV.1.3)Tietoa puitejärjestelystä tai dynaamisesta hankintajärjestelmästä
Tähän hankintaan liittyy puitejärjestelystä sopiminen
Puitejärjestely useampien toimijoiden kanssa
Puitejärjestelyn osallistujien suunniteltu enimmäismäärä: 2
IV.1.4)Tiedot ratkaisujen tai tarjousten määrän rajoittamisesta neuvottelujen aikana
IV.1.6)Tietoa sähköisestä huutokaupasta
IV.1.8)Tietoa WTO:n julkisia hankintoja koskevasta sopimuksesta (GPA)
Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa sopimusta: ei
IV.2)Hallinnolliset tiedot
IV.2.1)Samaa menettelyä koskeva aiempi julkaisu
IV.2.2)Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika
Päivämäärä: 18/07/2019
Paikallinen aika: 12:00
IV.2.3)Arvioitu päivä, jona tarjouspyynnöt tai osallistumishakemukset lähetetään valituille ehdokkaille
IV.2.4)Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa:
Englanti, Bulgaria, Tanska, Saksa, Kreikka, Viro, Suomi, Ranska, Iiri, Kroatia, Unkari, Italia, Latvia, Liettua, Malta, Hollanti, Puola, Portugali, Romania, Slovakki, Sloveeni, Espanja, Ruotsi, Tšekki
IV.2.6)Vähimmäisaika, joka tarjoajan on pidettävä tarjouksensa voimassa
Kesto (kuukausina): 6 (tarjouksen ilmoitetusta vastaanottopäivästä)
IV.2.7)Tarjousten avaamista koskevat ehdot
Päivämäärä: 19/07/2019
Paikallinen aika: 11:00
Paikka:

Euroopan lääkevirasto, Orlyplein 24, 1043 DP Amsterdam, ALANKOMAAT.

Tietoja valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä:

katso kohdassa I.3) annettu internetosoite.

VI kohta: Täydentävät tiedot

VI.1)Toistuvia hankintoja koskevat tiedot
Kyse on toistuvasta hankinnasta: kyllä
VI.2)Tietoa sähköisistä työnkuluista
VI.3)Lisätiedot:

katso kohdassa I.3) annettu internetosoite.

VI.4)Muutoksenhakumenettelyt
VI.4.1)Muutoksenhakuelin
Virallinen nimi: Unionin yleinen tuomioistuin
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L-2925
Maa: Luxemburg
Sähköpostiosoite: generalcourt.registry@curia.europa.eu
Puhelin: +352 4303-1
Faksi: +352 4303-2100

Internetosoite: http://curia.europa.eu

VI.4.2)Sovittelusta vastaava elin
VI.4.3)Muutoksenhakumenettely
VI.4.4)Yksikkö, josta saa tietoa muutoksenhakumenettelystä
Virallinen nimi: Euroopan lääkevirasto
Postiosoite: PO Box 71010
Postitoimipaikka: Amsterdam
Postinumero: 1008 BA
Maa: Alankomaat
Sähköpostiosoite: info@ema.europa.eu
Puhelin: +31 887816000

Internetosoite: http://www.ema.europa.eu

VI.5)Tämän ilmoituksen lähettämispäivä:
05/06/2019