Dienstleistungen - 275091-2019

13/06/2019    S112    - - Dienstleistungen - Auftragsbekanntmachung - Offenes Verfahren 

das Vereinigte Königreich-London: Umfragen

2019/S 112-275091

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Legal Basis:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Care Quality Commission
151 Buckingham Palace Road
London
SW1W 9SZ
Vereinigtes Königreich
Kontaktstelle(n): CQC Commercial and Contracts Team
E-Mail: commercialcontracts@cqc.org.uk
NUTS-Code: UK

Internet-Adresse(n):

Hauptadresse: http://www.cqc.org.uk

Adresse des Beschafferprofils: http://www.cqc.org.uk

I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://cqc-commercial.bravosolution.co.uk
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://cqc-commercial.bravo.co.uk/
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten Kontaktstellen
Im Rahmen der elektronischen Kommunikation ist die Verwendung von Instrumenten und Vorrichtungen erforderlich, die nicht allgemein verfügbar sind. Ein uneingeschränkter und vollständiger direkter Zugang zu diesen Instrumenten und Vorrichtungen ist gebührenfrei möglich unter: https://cqc-commercial.bravosolution.co.uk/
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
I.5)Haupttätigkeit(en)
Andere Tätigkeit: Regulatory Body

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

CQC Staff Survey — Employee Voice Surveys

Referenznummer der Bekanntmachung: CQC PSO 184
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
79311000
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

The Care Quality Comission (‘CQC’) is seeking to appoint a suitable qualified supplier with expertise in design and delivery of staff surveys. CQC is looking for a supplier who can:

— support a shift to more regular, shorter surveys that will provide us with more frequent, real-time data and shift to a feedback culture,

— provide an innovative feedback platform(s),

— provide analysis tools that deliver real insight,

— share latest thinking in employee engagement initiatives,

— help CQC create a culture of taking action.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79311000
79311100
79311200
79311300
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: UK
II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

CQC's aspiration is to be a high-performing organisation and an employer of choice. Measuring employee opinion and engaging colleagues in dialogue about CQC and how we can improve is an important element in achieving this. whilst we have established processes in place, we are looking to review and refresh our approach to asking for feedback from colleagues. We are seeking a supplier who can provide innovative ways of harvesting more frequent, perhaps continuous, feedback, measure engagement and drive follow up activity.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
Wert ohne MwSt.: 220 000.00 GBP
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:

36 month initial duration with option to extend for a single extension of 12 months thereby giving a total duration of up to 48 months.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2019/S 069-162392
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 15/07/2019
Ortszeit: 12:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Englisch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Laufzeit in Monaten: 6 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 15/07/2019
Ortszeit: 12:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
VI.3)Zusätzliche Angaben:

The Contracting Authority considers that this contract may be suitable for economic operators that are small or medium enterprises (‘SMEs’). However, any selection of economic operators will be based solely on the criteria set out for the procurement, and the contract will be awarded to the most economically advantageous tender.

The Contracting Authority has made the decision not to divide this contract into lots, because in the Contracting Authority's reasonable opinion it would not be financially viable for the authority to subdivide provision of the service.

The Contracting Authority reserves the right not to award a contract and to abandon the procurement process at any stage.

The procurement documentation can be found at: https://cqc-commercial.bravosolution.co.uk

Potential suppliers wishing to express an interest (EOI) in participating will be required to register on the Bravo system by following the below instructions.

How to express interest:

1) Register your company on the eSourcing portal (this is only required once):

— browse to the eSourcing Portal: https://cqc-commercial.bravosolution.co.uk and click the link to register Bravo Project reference = Project_281

— accept the terms and conditions and click ‘continue’,

— enter your correct business and user details,

— note the username you chose and click ‘Save’ when complete,

— you will shortly receive an email with your unique password (please keep this secure).

2) Express an interest in the tender:

— login to the portal with the username/password,

— click the ‘ITTs Open To All Suppliers’ link (this area in bravo contains the Invitation to Tender (ITT) open to any registered supplier),

— click on the relevant ‘ITT’ to access the content,

— click the ‘Express Interest’ button at the top of the page,

— this will move the ‘ITT’ into your ‘My ITT’ page (this is a secure area reserved for your projects only),

— you can now access any attachments by clicking ‘Buyer Attachments’ in the ‘ITT Details’,

— click ‘My Response’ under ‘ITT Details’, you can choose to ‘Create Response’ or to ‘Decline to Respond’ (please give a reason if declining),

— you can now use the ‘Messages’ function to communicate with the buyer and seek any clarification,

— note the deadline for completion, then follow the onscreen instructions to complete your ITT submission.

You must then submit your reply using the ‘Submit Response’ button at the top of the page.

If you require any further assistance please consult the online help, or contact the BravoSolution dedicated supplier support, available from the Bravo Help desk:

Phone: 08003684850 (Monday to Friday 9:00 a.m. to 6:00 p.m.).

Email: help@bravosolution.co.uk

Please quote the Bravo Project number Project 281 for all helpdesk enquiries.

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Care Quality Commission
151 Buckingham Palace Road
London
SW1W 9SZ
Vereinigtes Königreich
E-Mail: commercialcontracts@cqc.org.uk

Internet-Adresse: http://www.cqc.org.uk

VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
Care Quality Commission
151 Buckingham Palace Road
London
SW1W 9SZ
Vereinigtes Königreich
E-Mail: commercialcontracts@cqc.org.uk

Internet-Adresse: http://www.cqc.org.uk

VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
10/06/2019