Pravna podlaga:
Direktiva 2014/24/EU
Oddelek I: Javni naročnik
I.3)SporočanjeDodatne informacije lahko dobite na zgoraj navedenem naslovu
Ponudbe ali prijave za sodelovanje je treba poslati na zgoraj navedeni naslov
I.4)Vrsta javnega naročnikaEvropska institucija/agencija ali mednarodna organizacija
I.5)Glavna področja dejavnostiJavna uprava
Oddelek II: Predmet
II.1)Obseg naročila
II.1.1)Naslov:
UCA 19/029 – Služba za pomoč na področju upravljanja objektov
Referenčna številka dokumenta: UCA 19/029
II.1.2)Glavna koda CPV79512000 Klicni center
II.1.3)Vrsta naročilaStoritve
II.1.4)Kratek opis:
Storitve telefonske linije za tehnično pomoč v zvezi z upravljanjem stavb/objektov. Skupni obseg dela ni vnaprej določen, na podlagi povprečnih podatkov iz let 2012–2017 in ob upoštevanju nedavno zgrajene stavbe Evropa pa se predvideva, da bo letno prejetih 15 000 zahtevkov za storitve. Opozoriti je treba, da storitve telefonske linije za pomoč v zvezi s stavbami niso omejene le na naloge tehnične pomoči, temveč lahko vključujejo tudi dodatne naloge.
II.1.5)Ocenjena skupna vrednost
II.1.6)Informacije o sklopihNaročilo je razdeljeno na sklope: ne
II.2)Opis
II.2.2)Dodatna(-e) koda(-e) CPV71315200 Storitve svetovanja pri gradbeni tehniki
71315210 Storitve svetovanja pri hišni tehniki
71326000 Pomožne gradbene storitve
II.2.3)Kraj izvedbeŠifra NUTS: BE1 RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE / BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST
II.2.4)Opis javnega naročila:
Storitve telefonske linije za tehnično pomoč v zvezi z upravljanjem stavb/objektov. Skupni obseg dela ni vnaprej določen, na podlagi povprečnih podatkov iz let 2012–2017 in ob upoštevanju nedavno zgrajene stavbe Evropa pa se predvideva, da bo letno prejetih 15 000 zahtevkov za storitve. Opozoriti je treba, da storitve telefonske linije za pomoč v zvezi s stavbami niso omejene le na naloge tehnične pomoči, temveč lahko vključujejo tudi dodatne naloge.
II.2.5)Merila za izbiro ponudbeSpodaj navedena merila
Cena
II.2.6)Ocenjena vrednost
II.2.7)Trajanje naročila, okvirnega sporazuma ali dinamičnega nabavnega sistemaTrajanje v mesecih: 24
To naročilo je mogoče podaljšati: da
Opis podaljšanj:
Možnost 2 1-letnih podaljšanj.
II.2.10)Informacije o variantahVariante so dopustne: ne
II.2.11)Informacije o variantahVariante: ne
II.2.13)Informacije o sredstvih EUNaročilo se nanaša na projekt in/ali program, ki se financira s sredstvi EU: ne
II.2.14)Dodatne informacije
Predvideni obseg storitev je naveden v razpisnih specifikacijah.
Oddelek III: Pravne, ekonomske, finančne in tehnične informacije
III.1)Pogoji za udeležbo
III.1.2)Poslovno in finančno stanjeMerila za izbor, kot so navedena v razpisni dokumentaciji
III.1.3)Tehnična in strokovna sposobnostMerila za izbor, kot so navedena v razpisni dokumentaciji
Oddelek IV: Postopek
IV.1)Opis
IV.1.1)Vrsta postopkaOdprti postopek
IV.1.3)Informacije o okvirnem sporazumu ali dinamičnem nabavnem sistemuObvestilo vključuje sklenitev okvirnega sporazuma
Okvirni sporazum z enim gospodarskim subjektom
IV.1.8)Informacije o Sporazumu o vladnih naročilihNaročilo ureja Sporazum o vladnih naročilih: da
IV.2)Upravne informacije
IV.2.2)Rok za prejem ponudb ali prijav za sodelovanjeDatum: 18/07/2019
Lokalni čas: 00:00
IV.2.3)Predvideni datum pošiljanja povabil k oddaji ponudbe ali sodelovanju izbranim kandidatom
IV.2.4)Jeziki, v katerih se predložijo ponudbe ali prijave za sodelovanje:Bolgárščina, Češčina, Danščina, Nemščina, Grščina, Angleščina, Španščina, Estonščina, Finščina, Francoščina, Irščina, Hrvaščina, Madžarščina, Italijanščina, Litvanščina, Latvijščina, Malteščina, Nizozemščina, Poljščina, Portugalščina, Romunščina, Slovaščina, Slovenščina, Švedščina
IV.2.6)Minimalni časovni okvir, v katerem mora ponudnik zagotavljati veljavnost ponudbeTrajanje v mesecih: 6 (od datuma za prejem ponudb)
IV.2.7)Način odpiranja ponudbDatum: 22/07/2019
Lokalni čas: 15:00
Kraj:
Odpiranje ponudb bo potekalo 22.7.2019 ob 15:00 v prostorih Sveta Evropske, General Secretariat, Rue de la Loi/Wetstraat 175, 1048 Bruxelles/Brussels, BELGIJA.
Informacije o pooblaščenih osebah in postopku odpiranja ponudb:
Oddelek VI: Dopolnilne informacije
VI.1)Informacije o ponovitvah naročilaPonovitev naročila: ne
VI.3)Dodatne informacije:
VI.4)Postopki za revizijo
VI.4.1)Organ, pristojen za revizijo VI.4.3)Postopek revizijeNatančne informacije o roku(-ih) za postopke revizije:
Pritožbo je treba vložiti pri Splošnem sodišču v 2 mesecih od uradnega obvestila tožniku ali, če tega ni bilo, od dneva, ko je tožnik zanj izvedel. Pritožba Evropskemu varuhu človekovih pravic ne prekine navedenega obdobja in ne začne novega obdobja za vložitev pritožb.
Roki se podaljšajo na račun razdalje za fiksno obdobje 10 dni ne glede na kraj sedeža ali običajnega prebivališča zadevne osebe.
VI.4.4)Služba, pri kateri lahko dobite informacije o postopku revizije VI.5)Datum pošiljanja tega obvestila:11/06/2019