Servicios - 286404-2023
15/05/2023    S93

España-Barcelona: Servicios al cliente

2023/S 093-286404

Anuncio de licitación

Servicios

Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: FUNDACIÓ UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 156
Localidad: Barcelona
Código NUTS: ES511 Barcelona
Código postal: 08018
País: España
Correo electrónico: contractacio@uoc.edu
Teléfono: +34 933263600
Direcciones de internet:
Dirección principal: http://www.uoc.edu
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/ca_ES/cap.do?keyword=&reqCode=viewDetail&idCap=1079508&department=575596
I.3)Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=1079508
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba
I.4)Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Fundación privada
I.5)Principal actividad
Educación

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Servicio de Atención de consultas Académicas, Públicas y quejas de la UOC

Número de referencia: HSE00004/2023
II.1.2)Código CPV principal
79342300 Servicios al cliente
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

Servicio de Atención de consultas Académicas, Públicas y quejas de la UOC

II.1.5)Valor total estimado
II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.2)Descripción
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES51 Cataluña
II.2.4)Descripción del contrato:

Servicio de Atención de consultas Académicas, Públicas y quejas de la UOC

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 12
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

Duración: 1 año

Número máximo de prorrogas: 4

II.2.10)Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2)Información administrativa
IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 12/06/2023
Hora local: 14:00
IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Catalán, Español
IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 13/06/2023
Hora local: 14:00

Apartado VI: Información complementaria

VI.1)Información sobre la periodicidad
Se trata de contratos periódicos: no
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: Tribunal Català de contractes del Sector Públic
Localidad: Barcelona
País: España
VI.4.3)Procedimiento de recurso
Información precisa sobre el plazo o los plazos de recurso:

Se establece en los pliegos

VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
10/05/2023