Storitve spremljanja medijev:
v smislu storitev, ki se zahtevajo v okviru te okvirne pogodbe, bo moral izvajalec spremljati novice v tiskanih, avdiovizualnih in spletnih medijih iz držav in virov, navedenih v Prilogi I (glej specifikacije), z namenom zagotovitve dnevnega pregleda, ki vključuje: povzetke novic z vseh oddelkov in celotnih člankov v obliki PDF za tiskane medije in spletne novice (v nadaljevanju klipingi).
Od ponudnika se lahko zahteva, da poroča o novicah, ki jih spremlja, v različnih obdobjih dneva in/ali v okviru več kot 1 poslanega pregleda.
Storitve rednega spremljanja:
(a) ponudnik mora vsak dan (7 dni v tednu) zagotoviti pregled tiskanih, spletnih in avdiovizualnih medijev in ga poslati po e-pošti neposredno prejemnikom na seznamu. Vsi pregledi tiska (povzetki in klipingi) morajo biti na voljo tudi na internetni strani ponudnika z omejenim dostopom, ki je namenjena samo osebju EP in ki omogoča vsaj iskanje po datumu;
(b) izvzetje od dostave dnevnega pregleda lahko obsega največ 10 dni na leto. Seznam dni bo določen v dogovoru z izvajalcem v času podpisa pogodbe. Prihodnje spremembe morajo biti predmet sporazuma obeh strank.
Čas in način dostave:
izvajalec bo moral storitve zagotavljati vsak dan, od ponedeljka do nedelje, ter ob praznikih (z izjemo predhodno določenih 10 dni).
— Med tednom (od ponedeljka do petka) mora izvajalec pregled uporabnikom dostaviti po e-pošti, in sicer najpozneje do 8:00 po srednjeevropskem času. Ta pregled mora vsebovati povzetke in klipinge iz glavnih tiskanih medijev, spletnih in avdiovizualnih virov,
— ob vikendih (sobota in nedelja) in praznikih (ki niso vključeni na seznam izvzetij) je treba dnevni pregled dostaviti najpozneje do 10:00 po srednjeevropskem času.
Če EP ugotovi, da v dnevnem pregledu manjkajo pomembni medijski prispevki, lahko zahteva, da jih ponudnik zagotovi in ponovno pošlje posodobljeno različico izdelka (brez dodatnih stroškov).
Storitve se bodo zagotavljale po e-pošti neposredno za Evropski parlament, in sicer s pošiljanjem pregledov prejemnikom, vključenim na seznam, ki bo izbranemu ponudniku posredovan po podpisu pogodbe. Evropski parlament si pridržuje pravico, da v času trajanja naročila spremeni seznam prejemnikov.
Komunikacijski vzorci in metode poročanja medijev se spreminjajo in informacijska tehnologija se trenutno hitro razvija. Evropski parlament išče najboljše storitve za celotno trajanje naročila na podlagi stalnih posodobitev najsodobnejših in najbolj naprednih tehnologij in metod.
Izbrani ponudnik mora zagotoviti internetno rešitev za uporabnike, ki omogoča dostop do pregledov medijev z elektronskih komunikacijskih naprav vseh vrst (računalnikov in mobilnih naprav). Izvajalec mora zagotoviti, da je pregled medijev mogoče natisniti in da je omogočeno elektronsko iskanje.