Dienstleistungen - 322105-2016

17/09/2016    S180

Belgien-Brüssel: Betrieb, Integration und Kontrolle des IT-Service-Managements für IT-Systeme (ITSM3-Integration)

2016/S 180-322105

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Europäische Kommission, Directorate-General for Taxation and Customs Union
Postanschrift: rue Joseph II 79 (office J-79 6/40)
Ort: Brussels
NUTS-Code: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale / Arr. van Brussel-Hoofdstad
Postleitzahl: 1049
Land: Belgien
E-Mail: taxud-tenders@ec.europa.eu
Telefon: +32 22995050
Fax: +32 22995444
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://ec.europa.eu/taxation_customs/calls-tenders-grants-calls-expression-interest/calls-tenders_en
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://ec.europa.eu/taxation_customs/calls-tenders-grants-calls-expression-interest/calls-tenders_en
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten Kontaktstellen
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
I.5)Haupttätigkeit(en)
Andere Tätigkeit: Steuern und Zollunion.

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Betrieb, Integration und Kontrolle des IT-Service-Managements für IT-Systeme (ITSM3-Integration).

Referenznummer der Bekanntmachung: TAXUD/2016/AO-02.
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Die vorliegende Ausschreibung steht im Zusammenhang mit der Bereitstellung von IT-Service-Management-Support für die IT-Systeme der GD Steuern und Zollunion.

Die Beschaffungsunterlagen werden zum Herunterladen auf der Website der Generaldirektion Steuern und Zollunion zur Verfügung gestellt (https://ec.europa.eu/taxation_customs/calls-tenders-grants-calls-expression-interest/calls-tenders_en).

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: 00 Not specified
Hauptort der Ausführung:

die üblichen Geschäftsräume des Auftragnehmers in der EU. Die Speicherung sämtlicher Informationen und Daten, die vom Auftragnehmer im Rahmen der Ausführung des Auftrags verarbeitet werden, darf ausschließlich in der EU erfolgen.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Die Dienstleistungen beinhalten die Integration des technischen, verwaltungstechnischen und betrieblichen Managements. Dies umfasst die Architektur, den Betrieb und die Aspekte des Asset-Managements, Vertragsmanagements, Sicherheitsmanagements und Projektmanagements. Hauptziel ist die Gewährleistung der Kohärenz, der Vollständigkeit und der Effizienz der IT-Dienste der GD Steuern und Zollunion. Die Dienstleistungen umfassen darüber hinaus die Bereitstellung von Support im Bereich Projektmanagement, Leistungsvergleiche und Beratung unter Zusammenarbeit. Die tatsächlichen betrieblichen und technischen Dienstleistungen, die für den Betrieb oder die Implementierung der Systeme erforderlich sind, werden nicht von dieser Ausschreibung abgedeckt.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 96
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: ja
Projektnummer oder -referenz: Programme „Zoll 2020“ und „Fiscalis 2020“.
II.2.14)Zusätzliche Angaben

— Programm Zoll 2020 (Verordnung (EU) Nr. 1294/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11.12.2013).

— Programm Fiscalis 2020 (Verordnung (EU) Nr. 1286/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11.12.2013).

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

wie in den Ausschreibungsunterlagen angegeben.

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

Angebote von Firmenkonsortien oder Zusammenschlüssen von Dienstleistern: Die Auftragnehmer oder Lieferanten müssen die Funktion, die Qualifikationen und die Erfahrung jedes Mitglieds des Konsortiums oder Zusammenschlusses angeben und quantifizieren. Im Falle eines gemeinsamen Angebotes ist 1 Unternehmen als Hauptauftragnehmer zu benennen; die Partner haften jedoch im Rahmen eines gemeinsamen Angebots gesamtschuldnerisch gegenüber der Europäischen Kommission für die Ausführung des Auftrags insgesamt.

III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
Verpflichtung zur Angabe der Namen und beruflichen Qualifikationen der Personen, die für die Ausführung des Auftrags verantwortlich sind

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
Bei Rahmenvereinbarungen – Begründung, falls die Laufzeit der Rahmenvereinbarung vier Jahre übersteigt: komplexe und lange Übergabe-/Übernahmezeiträume.
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 15/12/2016
Ortszeit: 16:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Englisch, Bulgarisch, Dänisch, Deutsch, Griechisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Irisch, Kroatisch, Ungarisch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Maltesisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Schwedisch, Tschechisch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Laufzeit in Monaten: 12 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 22/12/2016
Ortszeit: 10:00
Ort:

rue Joseph II 79, 1000 Brussels, BELGIEN.

Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:

vorbehaltlich vorheriger Anfrage nur 1 Vertreter je Bieter.

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:

1. Die Dienstleistungen werden von den innerhalb der EU gelegenen üblichen Geschäftsräumen des Auftragnehmers aus erbracht. Die Speicherung sämtlicher Informationen und Daten, die vom Auftragnehmer im Rahmen der Ausführung des Auftrags verarbeitet werden, darf ausschließlich auf dem Gebiet der EU erfolgen.

2. Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der Europäischen Union finanziert wird:

— Programm Zoll 2020 (Verordnung (EU) Nr. 1294/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11.12.2013 zur Festlegung eines Aktionsprogramms für das Zollwesen in der Europäischen Union für den Zeitraum 2014-2020 (Zoll 2020) und zur Aufhebung der Entscheidung Nr. 624/2007/EG) und Folgeprogramme,

— Programm Fiscalis 2020 (Verordnung (EU) Nr. 1286/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11.12.2013 zur Festlegung eines Aktionsprogramms zur Verbesserung der Funktionsweise der Steuersysteme in der Europäischen Union für den Zeitraum 2014-2020 (Fiscalis 2020) und zur Aufhebung der Entscheidung Nr. 1482/2007/EG) und Folgeprogramme.

3. Begründung, falls die Laufzeit der Rahmenvereinbarung 4 Jahre übersteigt:

komplexe und lange Übergabe-/Übernahmezeiträume neben dem Erfordernis, eine ausreichende und stabile Phase der Kontinuität des Betriebs und des Supports zu gewährleisten.

4. Die Beschaffungsunterlagen werden zum Herunterladen auf der Website der Generaldirektion Steuern und Zollunion zur Verfügung gestellt (https://ec.europa.eu/taxation_customs/calls-tenders-grants-calls-expression-interest/calls-tenders_en).

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Gericht des Gerichtshofs der Europäischen Union
Postanschrift: rue du Fort Niedergrünewald
Ort: Luxembourg
Postleitzahl: 2925
Land: Luxemburg
E-Mail: cfi.registry@curia.europa.eu
Telefon: +352 4303-1
Fax: +352 4303-2100
Internet-Adresse: http://curia.europa.eu
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Der Europäische Bürgerbeauftragte
Postanschrift: 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403
Ort: Strasbourg Cedex
Postleitzahl: 67001
Land: Frankreich
Telefon: +33 388172313
Fax: +33 388179062
Internet-Adresse: http://www.ombudsman.europa.eu
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung: Europäische Kommission, Directorate-General for Taxation and Customs Union
Postanschrift: J79 06/40
Ort: Brussels
Postleitzahl: 1049
Land: Belgien
E-Mail: taxud-tenders@ec.europa.eu
Telefon: +32 22995050
Fax: +32 22995444
Internet-Adresse: http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
07/09/2016