Are you an ambitious procurement expert with recent publications? Check out the TED Ambassador award, our competition that aims to identify and reward research in the field of public procurement. Apply here by 28 April 2023.

Services - 329620-2017

23/08/2017    S160

Belgique-Bruxelles: Services d'opérations, d'intégration et de contrôle de la gestion des services informatiques pour les systèmes informatiques (intégration ITSM3)

2017/S 160-329620

Avis d’attribution de marché

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Commission européenne, Directorate-General for Taxation and Customs Union
Adresse postale: rue Joseph II 79, Office 05/40
Ville: Bruxelles
Code NUTS: BE BELGIQUE-BELGIË
Code postal: 1049
Pays: Belgique
Point(s) de contact: Mr Stéphane Mail Fouilleul
Courriel: taxud-tenders@ec.europa.eu
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Institution/agence européenne ou organisation internationale
I.5)Activité principale
Autre activité: fiscalité et union douanière.

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Services d'opérations, d'intégration et de contrôle de la gestion des services informatiques pour les systèmes informatiques (intégration ITSM3).

Numéro de référence: TAXUD/2016/AO-02.
II.1.2)Code CPV principal
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Le présent contrat-cadre porte sur la prestation de services de soutien à la gestion des services informatiques pour les systèmes informatiques de la DG Fiscalité et union douanière.

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA)
Valeur hors TVA: 26 268 494.56 EUR
II.2)Description
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: 00 Not specified
Lieu principal d'exécution:

locaux habituels du contractant au sein de l'UE. Toutes les informations/données traitées par le contractant dans le contexte de l'exécution du marché doivent rester stockées exclusivement dans l'UE.

II.2.4)Description des prestations:

Les services comprennent l'intégration de la gestion technique, administrative et opérationnelle. Cela inclut les aspects liés à l'architecture, aux opérations, aux actifs, aux contrats, à la sécurité et à la gestion de projet. L'objectif principal est d'assurer la cohérence, l'exhaustivité et l'efficacité des services informatiques de la DG Fiscalité et union douanière. Les services portent également sur l'assistance à la gestion de projet, sur l'analyse comparative et le conseil en matière de collaboration. Le contrat ne comprend pas les services opérationnels et techniques effectifs nécessaires à l'exploitation ou à la mise en œuvre des systèmes.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: voir dossier d'appel d'offres / Pondération: 70
Prix - Pondération: 30
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: oui
Identification du projet: programme «Douane 2020» et programme «Fiscalis 2020» tel qu'indiqué dans l'avis de marché (2016/S 180-322105) du 17.9.2016.
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2016/S 180-322105
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation

Section V: Attribution du marché

Marché nº: TAXUD/2017/CC/139
Intitulé:

Services d'opérations, d'intégration et de contrôle de la gestion des services informatiques pour les systèmes informatiques de la direction générale de la fiscalité et de l'union douanière (intégration ITSM3)

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
09/08/2017
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 4
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: PwC EU Services EESV (chef de file), Trasys International EEIG, Sopra Steria Benelux S.A./N.V.
Adresse postale: Woluwe Garden, Woluwedal 18
Ville: Sint-Stevens-Woluwe
Code NUTS: BE BELGIQUE-BELGIË
Code postal: 1932
Pays: Belgique
Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 26 268 494.56 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal de la Cour de justice de l'Union européenne
Adresse postale: rue du Fort Niedergrünewald
Ville: Luxembourg
Code postal: 2925
Pays: Luxembourg
Courriel: cfi.registry@curia.europa.eu
Téléphone: +32 4303-1
Fax: +352 4303-2100
Adresse internet: http://curia.europa.eu
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
Nom officiel: Médiateur européen
Adresse postale: 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403
Ville: Strasbourg Cedex
Code postal: 67001
Pays: France
Téléphone: +33 388172313
Fax: +33 388179062
Adresse internet: http://www.ombudsman.europa.eu
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Commission européenne, Directorate-General for Taxation and Customs Union
Adresse postale: J79 05/40
Ville: Bruxelles
Code postal: 1049
Pays: Belgique
Courriel: taxud-tenders@ec.europa.eu
Téléphone: +32 22995050
Fax: +32 22995444
Adresse internet: http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
11/08/2017