Services - 334125-2022

22/06/2022    S119

Finlande-Helsinki: Contrat-cadre relatif à la prestation de services informatiques gérés sur le lieu de travail en faveur de l'Agence européenne des produits chimiques (ECHA)

2022/S 119-334125

Avis d’attribution de marché

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:
Règlement (UE, Euratom) n ° 2018/1046

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Agence européenne des produits chimiques (ECHA)
Adresse postale: Telakkakatu 6
Ville: Helsinki
Code NUTS: FI1B1 Helsinki-Uusimaa
Code postal: 00150
Pays: Finlande
Point(s) de contact: Finance Unit
Courriel: procurement@echa.europa.eu
Téléphone: +358 9686180
Adresse(s) internet:
Adresse principale: www.echa.europa.eu
Adresse du profil d’acheteur: https://echa.europa.eu/about-us/procurement
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Institution/agence européenne ou organisation internationale
I.5)Activité principale
Services généraux des administrations publiques

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Contrat-cadre relatif à la prestation de services informatiques gérés sur le lieu de travail en faveur de l'Agence européenne des produits chimiques (ECHA)

Numéro de référence: ECHA/2018/298
II.1.2)Code CPV principal
72500000 Services informatiques
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Contrat-cadre relatif à la prestation de services informatiques gérés sur le lieu de travail en faveur de l'ECHA. Cela inclut la fourniture d'équipements pour un lieu de travail informatique ainsi que les services associés, sous la forme «en tant que service». L'équipement informatique comprend :

1. des appareils [ordinateurs portables, ordinateurs 2 en 1 (combinaison de tablette électronique et d'ordinateur portable dans un seul appareil), ordinateurs de bureau, mini PC pour des fins spéciales (par exemple pour les espaces communs, les kiosques, etc.);

2. périphériques correspondants (écrans d'ordinateur, stations d'accueil/duplicateurs de ports, claviers externes, souris);

3. des accessoires et des équipements tels que des câbles, des adaptateurs, des chargeurs supplémentaires, des unités de stockage externes (clés USB, disques durs externes, etc.), des capots de protection, des stylos/des stylets, etc.

Le contractant fournira également les services associés suivants : gestion des dispositifs, gestion du système d'exploitation, conditionnement et livraison des applications logicielles des utilisateurs finaux, gestion de la sécurité des dispositifs, gestion du cycle de vie des dispositifs, maintenance des dispositifs et soutien au service informatique de l'ECHA.

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA)
Valeur hors TVA: 4 000 000.00 EUR
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72100000 Services de conseil en matériel informatique
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FI1B1 Helsinki-Uusimaa
Lieu principal d'exécution:

Les locaux du contractant et/ou les locaux de l'ECHA.

II.2.4)Description des prestations:

La procédure de passation des marchés est un appel d'offres ouvert qui vise à établir un contrat-cadre de services avec un fournisseur de services unique.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Incident SLA / Pondération: 16,8
Critère de qualité - Nom: Transition prévue / Pondération: 12
Critère de qualité - Nom: Remplacement rapide des appareils / Pondération: 4,2
Critère de qualité - Nom: Performances de l'appareil / Pondération: 22,8
Critère de qualité - Nom: Abandon de la transition / Pondération: 4,2
Prix - Pondération: 40
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Durée contractuelle initiale de deux ans, avec possibilité de deux renouvellements d’un an chacun (2 + 1 + 1).

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Attribution d'un marché sans publication préalable d'un avis d'appel à la concurrence au Journal officiel de l’Union européenne (dans les cas énumérés ci-dessous)
  • Nouveaux travaux/services consistant dans la répétition de travaux/services existants et commandés dans des conditions rigoureusement conformes à celles figurant dans la directive
Explication:

Dans le cahier des charges, l'ECHA s'est réservé le droit d'augmenter la valeur du contrat-cadre de 50 % sur la base des conditions indiquées dans les spécifications de l'appel d'offres et au point 11.1.e de l'annexe 1 du règlement financier de l'UE. L'objectif de la modification est d'inclure dans le portefeuille de services les services mobiles en tant que service dans la zone de travail 02 (services réguliers).

IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2020/S 020-043500
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation

Section V: Attribution du marché

Marché nº: ECHA/2018/298 Amendment 1
Intitulé:

Contrat-cadre relatif à la prestation de services informatiques gérés sur le lieu de travail en faveur de l'Agence européenne des produits chimiques (ECHA)

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
31/08/2021
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Hellenic Telecommunications Organisations S.A. – OTE S.A
Numéro national d'identification: 1037501000
Adresse postale: Maroussi, at 99, Kifissias Avenue
Ville: Athens
Code NUTS: EL3 Αττική / Attiki
Code postal: 15124
Pays: Grèce
Adresse internet: https://www.cosmote.gr
Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Estimation initiale du montant total du marché/du lot: 4 000 000.00 EUR
Valeur totale du marché/du lot: 3 150 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal
Adresse postale: Rue du Fort Niedergrünewald
Ville: Luxembourg
Code postal: L-2925
Pays: Luxembourg
Courriel: GeneralCourt.Registry@curia.europa.eu
Téléphone: +358 4303-1
Fax: +358 4303-2100
Adresse internet: http://curia.europa.eu
VI.4.3)Introduction de recours
Précisions concernant les délais d'introduction de recours:

Toute observation concernant la procédure d'attribution peut être adressée au pouvoir adjudicateur indiqué au point I.1). Si le soumissionnaire estime que la gestion a été défaillante, il peut déposer une plainte auprès du Médiateur européen dans un délai de deux ans à compter de la date à laquelle il a eu connaissance des faits sur lesquels porte la plainte (voir http://www.ombudsman.europa.eu). L'introduction d'une telle plainte n'a pour effet ni la suspension du délai de recours, ni l'ouverture d'un nouveau délai pour le dépôt d’un recours. Les recours peuvent être déposés auprès de l'organe visé au point VI.4.1) dans les deux mois à compter de la notification de la décision d'attribution.

VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Agence européenne des produits chimiques (ECHA)
Adresse postale: Telakkakatu 6
Ville: Helsinki
Code postal: 00150
Pays: Finlande
Courriel: procurement@echa.europa.eu
Téléphone: +358 9686180
Adresse internet: https://echa.europa.eu/about-us/procurement
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
15/06/2022