Aankondiging van een opdracht
Rechtsgrond:
Richtlijn 2014/24/EU
Afdeling I: Aanbestedende dienst
I.3)CommunicatieNadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het hierboven vermelde adres
Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend het hierboven vermelde adres
I.4)Soort aanbestedende dienstEuropese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
I.5)HoofdactiviteitAlgemene overheidsdiensten
Afdeling II: Voorwerp
II.1)Omvang van de aanbesteding
II.1.1)Benaming:
Diensten inzake enquêtes over tevredenheid onder personeelsleden.
Referentienummer: AO/015/16.
II.1.2)CPV-code hoofdcategorie79311000 Uitvoeren van studies
II.1.3)Type opdrachtDiensten
II.1.4)Korte beschrijving:
De werkzaamheden van het EUIPO voor de komende 5 jaar zijn vastgelegd in het strategisch plan voor 2020 („SP2020”) dat is goedgekeurd op 1.6.2016 en verder wordt uitgewerkt in de jaarlijkse werkprogramma's van het Bureau. Met het SP2020 wil het EUIPO zijn operationele en administratieve activiteiten op de meest optimale manier blijven nastreven en zich zo goed mogelijk voorbereiden op toekomstige uitdagingen.
Onderhavige oproep tot inschrijving behelst het laten uitvoeren van diensten inzake enquêtes over tevredenheid onder personeelsleden. De enquêtes moeten worden uitgevoerd door een onafhankelijke dienstverlener volgens een regelmatig en cyclisch tijdschema, om het Bureau te helpen bij het bereiken van de doelstellingen die zijn uiteengezet in het SP2020.
II.1.5)Geraamde totale waardeWaarde zonder btw: 1 160 000.00 EUR
II.1.6)Inlichtingen over percelenVerdeling in percelen: neen
II.2)Beschrijving
II.2.3)Plaats van uitvoeringNUTS-code: ES521 Alicante / Alacant
Voornaamste plaats van uitvoering:
Avenida de Europa, 4, 03008 Alicante (Alicante), SPANJE.
II.2.4)Beschrijving van de aanbesteding:
Deze oproep tot inschrijving moet via contractuele wegen een mogelijkheid scheppen om aan de volgende behoeften te voldoen:
— terbeschikkingstelling van onafhankelijke enquêtes over tevredenheid onder personeelsleden volgens een cyclisch schema,
— beheer van het gehele proces en de methodologie: van de opstelling van de vragenlijst tot de lancering van de enquête, de productie van de resultaten, de analyse van de resultaten en de organisatie van workshops om actieplannen op te zetten met het personeel en de managers van het EUIPO.
De diensten op deze gebieden moeten steeds onder het toezicht, de controle en het gezag van een personeelslid van het EUIPO worden verleend.
De omvang van de gegunde raamovereenkomst omvat de diensten zoals vermeld in bijlage II — het bestek.
II.2.5)GunningscriteriaDe prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden enkel vermeld in de aanbestedingsdocumenten
II.2.6)Geraamde waardeWaarde zonder btw: 1 160 000.00 EUR
II.2.7)Looptijd van de opdracht, de raamovereenkomst of het dynamische aankoopsysteemLooptijd in maanden: 48
Deze opdracht kan worden verlengd: neen
II.2.10)Inlichtingen over variantenVarianten worden geaccepteerd: neen
II.2.11)Inlichtingen over optiesOpties: neen
II.2.13)Inlichtingen over middelen van de Europese UnieDe aanbesteding houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de EU wordt gefinancierd: neen
II.2.14)Nadere inlichtingen
Afdeling III: Juridische, economische, financiële en technische inlichtingen
III.1)Voorwaarden voor deelneming
III.1.2)Economische en financiële draagkrachtSelectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
III.1.3)Technische en beroepsbekwaamheid Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
Afdeling IV: Procedure
IV.1)Beschrijving
IV.1.1)Type procedureOpenbare procedure
IV.1.3)Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteemDe aanbesteding betreft het sluiten van een raamovereenkomst
Raamovereenkomst met meerdere ondernemingen
Beoogd maximumaantal deelnemers aan de raamovereenkomst: 2
IV.1.8)Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)De opdracht valt onder de GPA: neen
IV.2)Administratieve inlichtingen
IV.2.2)Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragenDatum: 14/11/2016
Plaatselijke tijd: 13:00
IV.2.3)Geraamde datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden
IV.2.4)Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming:Bulgaars, Tsjechisch, Deens, Duits, Grieks, Engels, Spaans, Estisch, Fins, Frans, Iers, Kroatisch, Hongaars, Italiaans, Litouws, Lets, Maltees, Nederlands, Pools, Portugees, Roemeens, Slowaaks, Sloveens, Zweeds
IV.2.6)Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doenLooptijd in maanden: 9 (vanaf de datum van ontvangst van de inschrijving)
IV.2.7)Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopendDatum: 15/11/2016
Plaatselijke tijd: 11:00
Plaats:
Avenida de Europa, 4, 03008 Alicante (Alicante), SPANJE.
Inlichtingen over gemachtigde personen en de openingsprocedure:
elke inschrijver mag maximaal 2 personen afvaardigen. Het Bureau moet per fax op het nummer +34 965138500 of per e-mail aan procurement@euipo.europa.eu op de hoogte worden gebracht van de namen en de identiteitsbewijsnummers van de bezoekers vóór 11.11.2016.
Afdeling VI: Aanvullende inlichtingen
VI.1)Inlichtingen over periodiciteitPeriodieke opdracht: neen
VI.2)Inlichtingen over elektronische workflowsElektronische facturering wordt aanvaard
VI.3)Nadere inlichtingen:
De aanbestedingsstukken kunnen worden gedownload op het adres vermeld in I.3. De website zal regelmatig worden bijgewerkt en het is de verantwoordelijkheid van de inschrijvers om deze tijdens de inschrijvingsperiode te controleren op updates, wijzigingen of antwoorden op vragen.
VI.4)Beroepsprocedures
VI.4.3)BeroepsprocedurePrecieze aanduiding van de termijn(en) voor beroepsprocedures:
binnen 2 maanden na de kennisgeving aan de klager of, bij ontbreken daarvan, binnen 2 maanden na de dag waarop het bekend werd.
VI.5)Datum van verzending van deze aankondiging:03/10/2016