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Servicios - 366392-2022
07/07/2022    S129

Francia-Paris La Défense: Actividades de cliente fantasma en los servicios financieros

2022/S 129-366392

Anuncio de adjudicación de contrato

Resultados del procedimiento de contratación

Servicios

Base jurídica:
Reglamento (UE, Euratom) n ° 2018/1046

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Autoridad Bancaria Europea (ABE)
Número de identificación fiscal: 847817798 00014
Dirección postal: Tour Europlaza, 20 avenue André Prothin, CS 30154
Localidad: Paris La Défense Cedex
Código NUTS: FR105 Hauts-de-Seine
Código postal: 92927
País: Francia
Correo electrónico: tenders@eba.europa.eu
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://eba.europa.eu
Dirección del perfil de comprador: https://eba.europa.eu/about-us/procurement
I.4)Tipo de poder adjudicador
Institución/agencia europea u organización internacional
I.5)Principal actividad
Asuntos económicos y financieros

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Actividades de cliente fantasma en los servicios financieros

Número de referencia: EBA/2022/11/CPC/OP
II.1.2)Código CPV principal
79312000 Servicios de control de mercado
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

El órgano de contratación desea firmar un contrato marco para llevar a cabo actividades de cliente fantasma en los servicios financieros, que incluya:

— servicios de cliente fantasma,

— servicios de consultoría, evaluación comparativa y gestión de proyectos, y

— cursos de formación.

II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.1.7)Valor total de la contratación (IVA excluido)
Valor IVA excluido: 1 600 000.00 EUR
II.2)Descripción
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
79311000 Servicios de estudios
79310000 Servicios de estudios de mercado
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: FR105 Hauts-de-Seine
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:

Los servicios se prestarán en las instalaciones del contratista, a distancia y con visitas de clientes fantasmas.

II.2.4)Descripción del contrato:

Véase la documentación del concurso.

II.2.5)Criterios de adjudicación
Criterio de calidad - Nombre: calidad de la metodología operativa para los servicios requeridos / Ponderación: 28
Criterio de calidad - Nombre: calidad de la organización, sus recursos humanos y la formación para proporcionar los servicios de compra fantasma y consultoría / Ponderación: 14
Criterio de calidad - Nombre: calidad de la infraestructura informática, seguridad y elaboración de informes / Ponderación: 7
Criterio de calidad - Nombre: propuestas basadas en un informe de ejemplo / Ponderación: 21
Precio - Ponderación: 30
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: sí
Identificación del proyecto:

Marco Financiero Plurianual (MFP) de la Unión Europea de 2021 a 2027.

II.2.14)Información adicional

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
El anuncio se refiere al establecimiento de un acuerdo marco
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
IV.2)Información administrativa
IV.2.1)Publicación anterior referente al presente procedimiento
Número de anuncio en el DO S: 2022/S 026-065022
IV.2.8)Información sobre la terminación del sistema dinámico de adquisición
IV.2.9)Información sobre la anulación de la convocatoria de licitación en forma de anuncio de información previa

Apartado V: Adjudicación de contrato

Contrato nº: 1
Denominación:

Actividades de cliente fantasma en los servicios financieros

Se adjudica un contrato/lote: sí
V.2)Adjudicación de contrato
V.2.1)Fecha de celebración del contrato:
30/06/2022
V.2.2)Información sobre las ofertas
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea: 3
El contrato ha sido adjudicado a un grupo de operadores económicos: sí
V.2.3)Nombre y dirección del contratista
Nombre oficial: Kantar S.A. (consortium / joint offer leader) – BARE International Hungary KFT (member)
Número de identificación fiscal: BE0428.913.808
Dirección postal: Rue du Marais 49-53
Localidad: Brussels
Código NUTS: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale / Arr. Brussel-Hoofdstad
Código postal: 1000
País: Bélgica
El contratista es una PYME: no
V.2.3)Nombre y dirección del contratista
Nombre oficial: BARE International Hungary KFT (member)
Dirección postal: Budapest Váci út 47
Localidad: Budapest
Código NUTS: HU11 Budapest
Código postal: 1134
País: Hungría
El contratista es una PYME: no
V.2.4)Información sobre el valor del contrato/lote (IVA excluido)
Valor total inicial estimado del contrato/lote: 1 600 000.00 EUR
Valor total del contrato/lote: 1 600 000.00 EUR
V.2.5)Información sobre la subcontratación
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
Valor o porcentaje que se prevé subcontratar a terceros
Porcentaje: 3 %
Breve descripción de la parte del contrato que se subcontratará:

Se estima que menos del 3 % de las obras serán subcontratadas.

Apartado VI: Información complementaria

VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: Tribunal General
Dirección postal: Rue du Fort Niedergrünewald
Localidad: Luxembourg
Código postal: L-2925
País: Luxemburgo
Correo electrónico: generalcourt.registry@curia.europa.eu
Teléfono: +352 4303-1
Fax: +352 4303-2100
Dirección de internet: http://curia.europa.eu
VI.4.2)Órgano competente para los procedimientos de mediación
Nombre oficial: Defensor del Pueblo Europeo
Dirección postal: 1 avenue du président Robert Schuman
Localidad: Strasbourg
Código postal: 67001
País: Francia
Teléfono: +33 388172313
Fax: +33 388179062
Dirección de internet: https://www.ombudsman.europa.eu/
VI.4.3)Procedimiento de recurso
Información precisa sobre el plazo o los plazos de recurso:

Los recursos ante el Tribunal General deberán presentarse en un plazo de dos meses a partir de la notificación al recurrente o, en su defecto, del día en que este haya tenido conocimiento del acto en cuestión. Una reclamación ante el Defensor del Pueblo Europeo no tendrá como efecto la suspensión de dicho plazo ni la apertura de un nuevo plazo de presentación de recursos.

VI.4.4)Servicio del cual se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso
Nombre oficial: Autoridad Bancaria Europea
Dirección postal: 20 rue Andre Prothin
Localidad: Courbevoie
Código postal: 92400
País: Francia
Correo electrónico: tenders@eba.europa.eu
Dirección de internet: https://eba.europa.eu/
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
30/06/2022