Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
Apartado I: Poder adjudicador
I.3)ComunicaciónPuede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba
I.4)Tipo de poder adjudicadorAutoridad regional o local
I.5)Principal actividadServicios públicos generales
Apartado II: Objeto
II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:
Servicio de atención y gestión de las llamadas a los Servicios Municipales de emergencias de Bomberos y de Policía Local.
Número de referencia: 167/17
II.1.2)Código CPV principal79510000 Servicios de contestación de llamadas telefónicas
II.1.3)Tipo de contratoServicios
II.1.4)Breve descripción:
Servicio de atención y gestión de las llamadas a los Servicios Municipales de emergencias de Bomberos y de Policía Local.
II.1.5)Valor total estimadoValor IVA excluido: 2 411 454.55 EUR
II.1.6)Información relativa a los lotesEl contrato está dividido en lotes: no
II.2)Descripción
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES617 Málaga
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:
En el Centro Municipal de Emergencias, sito en C/La Era cv con C/La Espuela, de Málaga. .
II.2.4)Descripción del contrato:
Servicio de atención y gestión de las llamadas a los Servicios Municipales de emergencias de Bomberos y de Policía Local.
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio relativo al coste - Nombre: Planificación y dimensionado de los servicios / Ponderación: 50
Criterio relativo al coste - Nombre: Mejor oferta económica / Ponderación: 50
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 2 411 454.55 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 12
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico
III.1)Condiciones de participación
III.1.1)Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantilLista y breve descripción de las condiciones:
Capacidad de obrar,
No prohibición para contratar,
No estar incurso en incompatibilidades,
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,
Cumplimiento con las obligaciones tributarias,
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
III.1.2)Situación económica y financieraLista y breve descripción de los criterios de selección:
— U8-5Servicios de información y asistencia telefónicas(igual o superior a 1 200 000 EUR).
Cifra anual de negocio. Descripción: Artículo 75 1 a) del TRLCSP, conforme a la cláusula 24 del pliego de condiciones económico-administrativas.
III.1.3)Capacidad técnica y profesionalLista y breve descripción de los criterios de selección:
— U8-5Servicios de información y asistencia telefónicas(igual o superior a 1 200 000 EUR).
— Trabajos realizados. Descripción: Artículo 78 1 a) del TRLCSP, conforme a la cláusula 24 del pliego de condiciones económico-administrativas.
— Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales. Descripción: Artículo 78 1 d) del TRLCSP, conforme a la cláusula 24 del pliego de condiciones económico-administrativas.
Apartado IV: Procedimiento
IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimientoProcedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación PúblicaEl contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2)Información administrativa
IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participaciónFecha: 13/11/2017
Hora local: 13:00
IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:Español
IV.2.6)Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su ofertaDuración en meses: 2 (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicasFecha: 14/11/2017
Hora local: 08:30
Lugar:
Ayuntamiento de Málaga. Servicio de Contratación y Compras
Datos de Dirección:
Calle: Avenida de Cervantes, nº 4
CP: 29016
Población: Málaga
País: España.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
Apartado VI: Información complementaria
VI.1)Información sobre la periodicidadSe trata de contratos periódicos: no
VI.2)Información sobre flujos de trabajo electrónicosSe aceptará la facturación electrónica
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recursoNombre oficial: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales del Ayuntamiento de Málaga
Dirección postal: Av. de Cervantes, nº 4
Localidad: Málaga
Código postal: 29016
País: España
Correo electrónico:
tarcaytomalaga@malaga.euTeléfono: +34 951927156
Fax: +34 951926574
VI.4.4)Servicio del cual se puede obtener información sobre el procedimiento de recursoNombre oficial: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales del Ayuntamiento de Málaga
Dirección postal: Avenida de Cervantes, nº 4
Localidad: Málaga
Código postal: 29016
País: España
Correo electrónico:
tarcaytomalaga@malaga.euTeléfono: +34 951927156
Fax: +34 951926574
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:27/09/2017