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Services - 414297-2022

29/07/2022    S145

Luxembourg-Contern: Services d'assistance et de conseils informatiques

2022/S 145-414297

Avis de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique
Adresse postale: 11 Rue Edmond Reuter
Ville: Contern
Code NUTS: LU00 Luxembourg
Code postal: 5326
Pays: Luxembourg
Courriel: administration@sigi.lu
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://www.sigi.lu/
I.3)Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://pmp.b2g.etat.lu/?page=entreprise.EntrepriseDetailsConsultation&id=525268&orgAcronyme=t5y
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://marches.public.lu/fr.html
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
La communication électronique requiert l'utilisation d'outils et de dispositifs qui ne sont pas généralement disponibles. Un accès direct non restreint et complet à ces outils et dispositifs est possible gratuitement à l'adresse: https://pmp.b2g.etat.lu/?page=entreprise.EntrepriseDetailsConsultation&id=525268&orgAcronyme=t5y
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.5)Activité principale
Autre activité: Informatique

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Prestaserv 2022

Numéro de référence: 2201558
II.1.2)Code CPV principal
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Le SIGI a décidé de réaliser un cahier des charges afin de profiter de prestations de service dans les différents métiers communaux. Dans le cadre de cet appel d’offre, sont recherchés plusieurs profils de personnes qui seront impliquées dans la réalisation, le support et l’utilisation du nouveau logiciel d’applications métiers SIGINOVA dédié aux communes. Ils participeront au développement et au déploiement du Framework SIGINOVA. Ce nouvel outil « Made in Luxembourg » donnera aux professionnels du monde communal le moyen de configurer avec les experts-métiers du SIGI les applications informatiques qu’ils utilisent au quotidien pour couvrir leurs missions.

II.1.5)Valeur totale estimée
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 8
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Concepteur SIGINOVA (F/M)

Lot nº: 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72500000 Services informatiques
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Sur base des « frameworks » d'analyse des besoins SIGINOVA et conception de solution SIGINOVA, le SIGI souhaite la mise à disposition d’un concepteur SIGINOVA pour renforcer son service de développement dans le domaine des nouvelles technologies et faire évoluer le framework SIGINOVA, 5 jours par semaine. L’expérience professionnelle attendue doit porter de manière significative dans le secteur du développement Open Source.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Spécialiste Mobilité domaine SIGINOVA (F/M)

Lot nº: 5
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Sur base des « frameworks » d'analyse des besoins SIGINOVA et conception de solution SIGINOVA, le SIGI souhaite la mise à disposition d’un Spécialiste Mobilité pour renforcer son service de développement dans le domaine des nouvelles technologies et faire évoluer le framework SIGINOVA, 5 jours par semaine. La formation minimum attendue est une formation de niveau bac+3 (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) dans le domaine informatique ou équivalent complétée par une expérience professionnelle significative dans le secteur du développement d’application mobile. Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Analyste-Scripteur SIGINOVA (F/M)

Lot nº: 8
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72500000 Services informatiques
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Sur base des « frameworks » d'analyse des besoins SIGINOVA et conception de solution SIGINOVA, le SIGI souhaite la mise à disposition de plusieurs analyste-scripteurs utilisant le framework SIGINOVA afin de développer des applicatifs métiers, 5 jours par semaine. La formation minimum attendue est une formation de niveau bac+3 (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) dans le domaine informatique ou équivalent complétée par une expérience professionnelle significative dans le secteur de la « Business Analysis » ainsi qu’une expérience en programmation. Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Expert Scripting (F/M)

Lot nº: 10
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Sur base des « frameworks » d'analyse des besoins SIGINOVA et conception de solution SIGINOVA, le SIGI souhaite la mise à disposition d’un scripteur utilisant le framework SIGINOVA afin de développer des applicatifs métiers et donner des propositions d’évolution du framework SIGINOVA, 5 jours par semaine. La formation minimum attendue est une formation de niveau bac (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) dans le domaine informatique ou équivalent, complétée par une expérience professionnelle significative dans le secteur du développement et de la « Business Analysis ». Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Ingénieur « SYSTEM SHAREPOINT » Senior (F/M)

Lot nº: 23
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72500000 Services informatiques
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Le SIGI souhaite la mise à disposition d’un ingénieur « Sharepoint » dont les services devront au moins comprendre : 1. Vérification des Paramètres vitaux ; 2. Gestion des incidents et des problèmes ; 3. Gestion des configurations ; 4. Gestion des changements ; 5. Gestion de la sécurité ; 6. Gestion de la Continuité du Service (DRP) ; 7. Solution de télésurveillance ; 8. Conseil/ Assistance/ Expertise ; 9. Technique d’exploitation avec la gestion des licences. La formation minimum attendue est une formation de niveau bac+3 (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) en informatique complétée par une expérience professionnelle significative dans le secteur de la production sharepoint d’un minimum de 4 ans. Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Responsable de la Sécurité de Systèmes d’Information (RSSI) (F/M)

Lot nº: 28
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Le SIGI souhaite la mise à disposition d’un Responsable de la Sécurité des Système d’Information. Il devra avoir de l’expérience dans la planification, la mise en œuvre, le maintien et amélioration d’un système de management de la sécurité de l’information conformément à la norme ISO 27001. Il devra en outre avoir des connaissances en gestion de projet, en communication, dans les normes ayant trait à la sécurité de l’information (ISO 270XX), la gestion des vulnérabilités, des incidents, la définition, l’implémentation et la gestion des politiques et procédures ayant traits aux TIC et à la sécurité de l’information. La formation minimum attendue est une formation de niveau bac+5 (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) en informatique ou équivalent, complétée par une expérience professionnelle significative dans un projet portant sur la sécurité des systèmes d’information (PSDC). Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Expert Centre de Compétence (F/M)

Lot nº: 32
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Le SIGI souhaite la mise à disposition d’un expert métier capable d’assister les centres de compétences suivants : Comptabilité/ Finances, Ventes/Recette, Achats/Dépenses, Organisation Communale, Relations citoyens, Développement durable, Aménagement du territoire. Sont demandées aussi des connaissances en Etat Civil, Population, Comptabilité camérale et le logiciel APSAL. L’expert aidera à gérer tous les aspects opérationnels des centres de compétences et assistera à la réalisation de la nouvelle version du SIGINOVA en scriptant les services associés aux centres de compétence. La formation minimum attendue est une formation de niveau bac (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) complétée par une expérience professionnelle significative dans un ou plusieurs des domaines ci-dessus. Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

PMO (Project Management Office) (F/M)

Lot nº: 42
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: LU00 Luxembourg
II.2.4)Description des prestations:

Pour aider et renforcer ses différentes équipes, le SIGI souhaite la mise à disposition d’un PMO. Il sera chargé d’assister les CdC dans le suivi de leurs projets : 1. Respect de la méthodologie et des normes définies afin d'en assurer la livraison dans les contraintes de temps, de qualité et de budget établis ; 2. Pilotage et coordination des équipes (int/ext) au sein et entre les projets, d’anticiper ; 3. Gestion proactive des problèmes afin de les escalader si nécessaire ; 4. Communication sans faille entre les différents acteurs des projets (product owners, équipe agile direction, équipes IT transverses et clients). La formation minimum attendue est une formation de niveau bac+5 (reconnu par le Ministère de l’Education Nationale du Luxembourg) dans le domaine informatique ou équivalent complétée par une expérience professionnelle significative dans le secteur de la gestion de projet et en agilité. Une copie du diplôme devra être fournie à l’appui du dossier de candidature.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.2)Conditions liées au marché
III.2.3)Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché
Obligation d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de l'exécution du marché

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 17/08/2022
Heure locale: 14:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
français
IV.2.7)Modalités d’ouverture des offres
Date: 17/08/2022
Heure locale: 14:00
Lieu:

Via le Portail des Marchés Publics

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.3)Informations complémentaires:

Le dossier de soumission peut être téléchargé sur le portail www.pmp.lu. Les dossiers de candidature doivent être remis par voie électronique et exclusivement au moyen du Portail des Marchés Publics, accessible à l'adresse www.pmp.lu.

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Juridictions administratives
Ville: Luxembourg
Pays: Luxembourg
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
26/07/2022