Aankondiging van een opdracht
Rechtsgrond:
Verordening (EU, Euratom) nr. 2018/1046
Afdeling I: Aanbestedende dienst
I.3)CommunicatieNadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het hierboven vermelde adres
Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend het hierboven vermelde adres
I.4)Soort aanbestedende dienstEuropese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
I.5)HoofdactiviteitAlgemene overheidsdiensten
Afdeling II: Voorwerp
II.1)Omvang van de aanbesteding
II.1.1)Benaming:
Raamovereenkomst voor de verlening van mobieletelefoniediensten
Referentienummer: FRONTEX/OP/748/2020/SB
II.1.2)CPV-code hoofdcategorie64210000 Telefoon- en datatransmissiediensten
II.1.3)Type opdrachtDiensten
II.1.4)Korte beschrijving:
Het doel van deze aanbestedingsprocedure is het sluiten van een raamovereenkomst voor diensten met één enkele ondernemer voor de verlening van mobieletelefoniediensten voor personeelsleden en aanvullend geselecteerd personeel.
De raamovereenkomsten die voortvloeien uit deze aanbesteding vormen een bron van diensten op de volgende gebieden:
1) levering van simkaarten met abonnementsplannen voor mobielespraak-, tekst- en gegevensdiensten op geografisch gespreide locaties in de EU-lidstaten en in andere landen buiten de EU;
2) verlening van een oplossing voor het toezicht op het gebruik van mobiele diensten, met inbegrip van het beheer van data- en spraakplannen, de configuratie van diensten op specifieke simkaarten, en;
3) de terbeschikkingstelling van de professionele helpdesk voor probleemoplossing bij meldingen van incidenten en ondersteuning van de diensten op permanente basis.
De levering van hardware voor mobiele telefonie (mobiele telefoons, tablets, smartphone, modems enz.) valt buiten het toepassingsgebied van deze aanbestedingsprocedure.
II.1.5)Geraamde totale waardeWaarde zonder btw: 4 500 000.00 EUR
II.1.6)Inlichtingen over percelenVerdeling in percelen: neen
II.2)Beschrijving
II.2.2)Aanvullende CPV-code(s)64210000 Telefoon- en datatransmissiediensten
64212000 Mobieletelefoondiensten
64212900 Providerdiensten voor prepaid telefoonkaart
II.2.3)Plaats van uitvoeringNUTS-code: PL POLSKA
NUTS-code: PL91 Warszawski stołeczny
Voornaamste plaats van uitvoering:
Frontex, Polen. Europejski 6, 00-844 Warsaw, POLEN.
II.2.4)Beschrijving van de aanbesteding:
De raamovereenkomsten die voortvloeien uit deze aanbesteding hebben betrekking op de volgende diensten:
— inzet van simkaarten — nummerportabiliteitsplan;
— levering van simkaarten met abonnementsplannen voor mobiele spraak-, tekst- en datadiensten;
— kostenbeheer voor spraak-, data- en tekstdiensten en factureringsvereisten;
— dienstenondersteuning, met inbegrip van: een professionele permanente helpdesk; ondersteuning bij probleemoplossing; uitgebreide oplossingen voor technische kwesties en incidenten;
— klachtenprocedure voor betwiste/onjuiste kosten of onregelmatigheden in verband met de dienstverlening of met betrekking tot informatie over de facturering;
— bijzondere gewenste vereiste: levering van specifieke lokale simkaarten met spraak- en datadiensten, via een pre-paid- of post-paid abonnement.
De diensten zullen worden verleend op basis van bestelformulieren die de raamovereenkomst ten uitvoer leggen.
II.2.5)GunningscriteriaDe prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden enkel vermeld in de aanbestedingsdocumenten
II.2.6)Geraamde waardeWaarde zonder btw: 4 500 000.00 EUR
II.2.7)Looptijd van de opdracht, de raamovereenkomst of het dynamische aankoopsysteemLooptijd in maanden: 24
Deze opdracht kan worden verlengd: ja
Beschrijving van verlengingen:
De raamovereenkomst kan maximaal eenmaal worden verlengd met een periode van nog eens 24 maanden en onder dezelfde voorwaarden (onder voorbehoud van benchmarking en prijsherziening in overeenstemming met bijlage III – ontwerpraamovereenkomst), tenzij een van de partijen de andere in kennis stelt van het voornemen de overeenkomst niet te verlengen en deze kennisgeving door degene aan wie zij is gericht niet later dan 3 maanden vóór het einde van de overeenkomst wordt ontvangen.
II.2.10)Inlichtingen over variantenVarianten worden geaccepteerd: neen
II.2.11)Inlichtingen over optiesOpties: neen
II.2.13)Inlichtingen over middelen van de Europese UnieDe aanbesteding houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de EU wordt gefinancierd: neen
II.2.14)Nadere inlichtingen
Afdeling III: Juridische, economische, financiële en technische inlichtingen
III.1)Voorwaarden voor deelneming
III.1.2)Economische en financiële draagkrachtSelectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
III.1.3)Technische en beroepsbekwaamheid Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
Afdeling IV: Procedure
IV.1)Beschrijving
IV.1.1)Type procedureOpenbare procedure
IV.1.3)Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteemDe aanbesteding betreft het sluiten van een raamovereenkomst
Raamovereenkomst met één onderneming
IV.1.8)Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)De opdracht valt onder de GPA: neen
IV.2)Administratieve inlichtingen
IV.2.2)Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragenDatum: 25/02/2021
Plaatselijke tijd: 15:00
IV.2.3)Geraamde datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden
IV.2.4)Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming:Bulgaars, Tsjechisch, Deens, Duits, Grieks, Engels, Spaans, Estisch, Fins, Frans, Iers, Kroatisch, Hongaars, Italiaans, Litouws, Lets, Maltees, Nederlands, Pools, Portugees, Roemeens, Slowaaks, Sloveens, Zweeds
IV.2.6)Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doenLooptijd in maanden: 6 (vanaf de datum van ontvangst van de inschrijving)
IV.2.7)Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopendDatum: 01/03/2021
Plaatselijke tijd: 11:00
Plaats:
Frontex, Plac Europejski 6, 00-844 Warsaw, POLEN of door middel van audio-video op afstand via Skype for Business.
Afdeling VI: Aanvullende inlichtingen
VI.1)Inlichtingen over periodiciteitPeriodieke opdracht: neen
VI.3)Nadere inlichtingen:
VI.4)Beroepsprocedures
VI.4.2)Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie VI.4.4)Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen VI.5)Datum van verzending van deze aankondiging:21/01/2021