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Dienstleistungen - 466165-2021

15/09/2021    S179

Spanien-Campanillas: Call-Center

2021/S 179-466165

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Nationale Identifikationsnummer: Q2900463G
Postanschrift: calle Severo Ochoa, 28
Ort: Campanillas (Málaga)
NUTS-Code: ES61 Andalucía
Postleitzahl: 29590
Land: Spanien
Kontaktstelle(n): Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
E-Mail: recepcion.epes@juntadeandalucia.es
Telefon: +34 951042200
Fax: +34 951042201
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.epes.es
Adresse des Beschafferprofils: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
I.5)Haupttätigkeit(en)
Gesundheit

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Servicio de Operación y Supervisión Técnica en los Servicios Provinciales 061

Referenznummer der Bekanntmachung: E/21002050/000
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
79512000 Call-Center
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Servicio de operación y supervisión técnica de los Servicios Provinciales 061 de EPES comprendiendo las siguientes actividades, cuyo contenido se desarrolla en el pliego de prescripciones técnicas:

- Operación

- Supervisión Técnica

- Actividades Complementarias de Soporte

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
Wert ohne MwSt.: 20 487 619.68 EUR
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: ES61 Andalucía
Hauptort der Ausführung:

Comunidad Autónoma de Andalucía

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Servicio de operación y supervisión técnica de los Servicios Provinciales 061 de EPES comprendiendo las siguientes actividades, cuyo contenido se desarrolla en el pliego de prescripciones técnicas:

- Operación

- Supervisión Técnica

- Actividades Complementarias de Soporte

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 12
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:

El contrato podrá ser prorrogado hasta 12 meses.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2021/S 074-187655
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 15/10/2021
Ortszeit: 15:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Spanisch
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 22/10/2021
Ortszeit: 11:00
Ort:

La fecha y hora indicada para la apertura de plica es estimada. La fecha y hora de apertura del sobre electrónico número 3 se publicará en el Perfil de Contratante de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias.

Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:

La apertura de los sobres electrónicos se realizará a través de SIREC-Portal de licitación electrónica de la Junta de Andalucía.

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: ja
Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen:

La duración inicial del contrato es de doce meses, con posibilidad de prórroga hasta doce meses mas.

VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Postanschrift: Calle Barcelona nº 4-6
Ort: Sevilla
Postleitzahl: 41001
Land: Spanien
E-Mail: tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es
Telefon: +34 671530856
Fax: +34 955515041
Internet-Adresse: http://www.ceh.junta-andalucia.es./contratacion/tribunal_adm/tribunal.htm
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
10/09/2021