Zum Nachweis der Eignung des Bieters bzw. der Bietergemeinschaft wird in diesem Vergabeverfahren eine Referenz pro Los über vergleichbare Leistungen benötigt, die innerhalb der letzten drei Jahre vor dem Tag der Angebotsaufforderung erbracht wurde. Es können vom Bieter auch mehrere Referenzen vorgelegt werden, die innerhalb eines Zeitraumes von mindestens 24 Monaten die Gesamtheit der geforderten Anzahl der monatlich geführten Einzelgespräche in der Summe belegen.
Die Verwendung einer identischen Referenz für mehrere Lose ist grundsätzlich möglich. Bei Angeboten für mehrere Lose muss jedoch das geforderte sprachbasierte Gesamtvolumen (Anzahl Gespräche und Anzahl Minuten) pro Los erfüllt sein.
Leistungsart /-gegenstand:
Los 1: (mind. 2500 Gespräche mit durchschnittlich 15 Minuten)
- Konsekutivdolmetschen via Telefon durch zertifizierte Dolmetscher/innen für hoheitlich-behördliche Tätigkeit des Auftraggebers
- Arabisch, Dari, Farsi/Persisch,
- Dolmetschungen von monatlich durchschnittlich mehr als 2.500 Einzelgesprächen und einem Gesprächsvolumen von monatlich durchschnittlich 37.500 Minuten
Los 2: (3.000 Gespräche mit durchschnittlich 17 Minuten)
- Konsekutivdolmetschen via Telefon durch zertifizierte Dolmetscher/innen für hoheitlich-behördliche Tätigkeit des Auftraggebers
- Georgisch, Russisch, Ukrainisch,
- Dolmetschungen von monatlich durchschnittlich mehr als 3.000 Einzelgesprächen und einem Gesprächsvolumen von monatlich durchschnittlich 51.000 Minuten
Los 3: (1.800 Gespräche mit durchschnittlich 15 Minuten)
- Konsekutivdolmetschen via Telefon durch zertifizierte Dolmetscher/innen für hoheitlich-behördliche Tätigkeit des Auftraggebers
- Bereitstellung von unterschiedlichen Fremdsprachen (inkl. Bulgarisch, Kurdisch-Kurmandschi, Rumänisch, Türkisch)
- Dolmetschungen von monatlich durchschnittlich mehr als 1.800 Einzelgesprächen und einem Gesprächsvolumen von monatlich durchschnittlich 27.000 Minuten
Los 4: (700 Gespräche mit durchschnittlich 17 Minuten)
- Konsekutivdolmetschen via Telefon und Video durch zertifizierte Dolmetscher/innen für hoheit-lich-behördliche Tätigkeit des Auftraggebers
- Bereitstellung von unterschiedlichen Fremdsprachen (inkl. Arabisch, Farsi/Persisch, Russisch, Ukrainisch, Rumänisch, Bulgarisch, Portugiesisch, Spanisch)
- Dolmetschungen von monatlich durchschnittlich mehr als 700 Einzelgesprächen und einem Gesprächsvolumen von monatlich durchschnittlich 11.900 Minuten
Leistungszeitraum /-dauer:
- Leistungszeitraum von mindestens 24 Monaten, innerhalb der letzten drei Jahre vor dem Tag der Angebotsaufforderung
- Verfügbarkeit der Dolmetscher/innen in einem 10-stündigen Servicezeitrahmen pro Tag (vergleichbar Montag bis Freitag 8-18 Uhr)
- Verfügbarkeit der Dolmetscher/innen innerhalb von 90 Sekunden für unmittelbare Bedarfe.