Europeiska unionens råd planerar att upprätta ett ramavtal för:
– Utformning.
– Utveckling.
– Implementering.
– Underhåll.
– Stöd.
– Utbildning och andra tillhörande tjänster inom området för digitala affärsplattformen Alfresco.
Rådets beslutsfattande verksamheter och processer stöds för närvarande inom generalsekretariatet av en stor uppsättning applikationer, som i huvudsak utvecklats internt över tiden vid sidan av befintliga system. Nya funktionella behov har uppstått på senaste tiden rörande bland annat samröre med eller funktioner för hantering av innehållet inom ramen för, men inte begränsat till, IKM Vision 2020.
För att effektivt tillgodose dessa behov måste den nuvarande tekniska arkitekturen utökas för att integrera ytterligare komponenter, av vilka den digitala affärsplattformen (Digital Business Platform - DBP) är den viktigaste (vilken omfattar vad som tidigare kallades ECM- och BPM-kapaciteter).
Den nya digitala affärsplattformen kommer att möjliggöra upprättandet av en modulär, utbyggbar arkitektur som kan integrera flera komponenter genom öppna, standardiserade och driftskompatibla gränssnitt.
Lösningen kommer att förlita sig så mycket som möjligt på lättillgängliga funktioner, som är färdiga att använda, som vid behov kommer kompletteras med specifika utvecklingar. Det kommer att ge flexibilitet att integrera med äldre system och möjliggöra deras gradvisa modernisering.
Begreppet informations- och kunskapshantering bygger på det faktum att organisationens innehåll (inklusive dokument) ska behandlas som strukturerade uppsättningar av information. Denna information blir då en företagstillgång, som delas bland alla intressenter, hålls i rätt kontext och hanteras effektivt. Som sådan skapar den kunskap som kan levereras till rätt personer eller system, vid rätt tidpunkt.
Tjänsterna omfattar främst tjänster med fast pris, huvudsakligen i Bryssel, och eventuellt i andra länder i Europeiska unionen, ibland.
Den uppskattade volymen av detta kontrakt är cirka 12 000 mandagar av konsulttjänster, både i form av fast pris samt tid och medel med avseende på utveckling och underhåll av affärsplattformen Alfresco under en 4-års period.