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Services - 494355-2019

21/10/2019    S203    Services - Avis de marché - Procédure ouverte 

France-Paris: Services de conseil en gestion des ressources humaines

2019/S 203-494355

Avis de marché

Services

Base juridique:

Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: SIAAP
Adresse postale: 2 rue Jules César
Ville: Paris
Code NUTS: FR101
Code postal: 75012
Pays: France
Courriel: marchesiaap@siaap.fr
Téléphone: +33 44754433

Adresse(s) internet:

Adresse principale: https://www.siaap.fr

Adresse du profil d’acheteur: https://marches-publics.siaap.fr

I.2)Informations sur la passation conjointe de marchés
I.3)Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://marches-publics.siaap.fr
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://marches-publics.siaap.fr
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.5)Activité principale
Environnement

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Accompagnement à la conduite au changement du site Seine Aval

Numéro de référence: 19S0222
II.1.2)Code CPV principal
79414000
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Accompagnement à la conduite au changement du site Seine Aval:

— lot 1: accompagnement à la conduite au changement suite à la refonte du site Seine Aval,

— lot 2: accompagnement à la conduite au changement suite au déménagement au campus du site Seine Aval.

II.1.5)Valeur totale estimée
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Accompagnement à la conduite au changement suite à la refonte du site Seine Aval

Lot nº: 01
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79414000
72224000
79212200
79411100
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR103
Lieu principal d'exécution:

Site Seine Aval.

II.2.4)Description des prestations:

Conseils en organisation et méthodologie du travail, et optimisation des missions. Amélioration de la qualité de vie au travail afin de gagner en efficacité et en sérénité pour faire face aux nombreux changements (refonte du site avec gestion de nouveaux équipements modernes, rationalisation des ressources, transfert au campus, SIAAP 2030...).

Méthodologies d'écoute des personnels sur la thématique «Performance et Bien-Être».

État des lieux, analyse, diagnostic et construction d'un référentiel personnalisé au site Seine Aval.

Renforcement de l'efficacité de l'organisation, des compétences managériales et de la cohésion des équipes.

Mise en place de séminaires, entretiens individuels ou en groupe, retours d'expériences et formations.

Assurer le suivi, les REX et les engagements dans la durée pour les 2 années du marché.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité - Nom: Qualité de l'offre / Pondération: 70
Coût - Nom: Prix des prestations / Pondération: 30
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 36
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.12)Informations sur les catalogues électroniques
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

L'attributaire peut être entreprise unique ou groupement.

Aucune forme de groupement imposée.

Groupements conjoints ou solidaires autorisés.

En cas d'attribution à un groupement conjoint, le mandataire sera solidaire, pour l'exécution de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles en application de l'article R. 2142-24 du code de la commande publique.

II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Accompagnement à la conduite au changement suite au déménagement au campus du site Seine Aval

Lot nº: 02
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79414000
72224000
79212200
79411100
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR103
Lieu principal d'exécution:

Site Seine Aval.

II.2.4)Description des prestations:

Prestation d'accompagnement pendant et après le transfert de services de SAV au campus y compris des évolutions organisationnelles afférentes, de manière à faciliter la maîtrise de toutes les dimensions de ce changement. La prestation comprendra un cadrage initial des actions et de la communication avec la direction, l'animation de journées de travail avec les managers des services et les référents pour identifier les points clés et co-construire la «feuille de route», l'animation des réunions de groupes de travail par thématiques liées aux changements, les réunions de pilotage de la démarche.

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité - Nom: Qualité de l'offre / Pondération: 70
Coût - Nom: Prix des prestations / Pondération: 30
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 18
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.12)Informations sur les catalogues électroniques
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

L'attributaire peut être entreprise unique ou groupement.

Aucune forme de groupement imposée.

Groupements conjoints ou solidaires autorisés.

En cas d'attribution à un groupement conjoint, le mandataire sera solidaire, pour l'exécution de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles en application de l'article R. 2142-24 du code de la commande publique.

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1)Conditions de participation
III.1.1)Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions:

— soit le formulaire DC1 — dernière version à jour — «Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses cotraitants», dûment complété et signé, ou un document équivalent, et le formulaire DC2 — dernière version à jour — «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement», dûment complété, ou un document équivalent,

— soit, conformément aux articles R. 2143-4 et R. 2143-16 du code de la commande publique, le pouvoir adjudicateur accepte que le candidat présente sa candidature sous la forme d'un DUME en lieu et place des documents mentionnés à l'article 5.1.1.1 du règlement de la consultation.

Conformément aux articles R. 2143-5 à R. 2143-16 du code de la commande publique, le candidat retenu ne saurait être désigné définitivement comme titulaire de l'accord-cadre qu'à la condition de prouver qu'il ne se trouve dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner prévus aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5, L. 2141-7 à L. 2141-11, L. 2341-1 et L. 2341-5 du code de la commande publique.

III.1.2)Capacité économique et financière
Liste et description succincte des critères de sélection:

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:

— une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles,

— la preuve d'une assurance pour les risques professionnels.

III.1.3)Capacité technique et professionnelle
Liste et description succincte des critères de sélection:

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:

— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les 3 dernières années,

— une description des moyens matériels et de l'équipement technique dont le candidat disposera pour la réalisation du contrat,

— une liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique,

— des certificats de qualification professionnelle établis par des organismes indépendants. Sont acceptés tout moyen de preuve équivalent ainsi que les certificats équivalents d'organismes établis dans d'autres États membres,

— pour les entreprises nouvellement créées, les candidats devront fournir les éléments équivalents susceptibles de permettre d'apprécier leurs moyens (financiers, humains et matériels), ainsi que le cas échéant la liste des éventuelles prestations en cours en précisant pour chacune d'elles le montant et la nature des prestations exécutées.

III.1.5)Informations sur les marchés réservés
III.2)Conditions liées au marché
III.2.1)Information relative à la profession
III.2.2)Conditions particulières d'exécution:
III.2.3)Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
IV.1.4)Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue
IV.1.6)Enchère électronique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 18/11/2019
Heure locale: 16:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
français
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
Durée en mois: 5 (à compter de la date limite de réception des offres)
IV.2.7)Modalités d’ouverture des offres
Date: 19/11/2019
Heure locale: 09:00

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.2)Informations sur les échanges électroniques
La facturation en ligne sera acceptée
VI.3)Informations complémentaires:

La présente consultation est lancée en appel d'offres ouvert conformément aux articles R. 2124-2 1º, R. 2161-2 à R. 2161-5 du code de la commande publique.

Les prestations donnent lieu à un marché ordinaire essentiellement à prix forfaitaires avec une partie traitée à prix unitaires au moyen de bons de commande sans montant minimum ni montant maximum.

Pour le lot 1, la consultation donnera lieu à un marché à tranches conformément aux articles R. 2113-4 à R. 2113-6.

Les prestations font l'objet de 3 tranches définies comme suit:

— tranche ferme: État des lieux des pratiques managériales, séminaires de direction, conseils et orientation des managers et encadrants, et phase de déploiement des personnels. Personnels concernés: membres du CPS, les managers et encadrants des services du site, S1 (prétraitement décantations), S2 (traitement biologique), STTE-Projet, SMI-SMER et SMI-SEA, SPGR-Sécurité industrielle et laboratoire.

— tranche optionnelle 1: séminaires d'équipes et phase de déploiement pour les personnels suivants: S4 (traitement des boues), STTE-maintenance tertiaire, SPGR-intervention, SMI-SCC et SMI-méthodes et magasins, SR-RH et SMQ,

— tranche optionnelle 2: séminaires d'équipes et phase de déploiement pour les personnels suivants: S3 (digestion biogaz), S5 (3x8), STTE-mobilités, SMI-SI, SPGR-prévention, SEB, SGDP et SR-achats/finances.

La durée du contrat est fixée à 36 mois pour le lot 1 et 18 mois pour le lot 2 à compter de sa date de notification.

Avance prévue: taux à 5 %.

Les critères de jugement des candidatures et des offres sont détaillés à l'article 6 du règlement de la consultation.

Le dossier de consultation aux entreprises peut être téléchargé par voie électronique à l'adresse suivante: https://marches-publics.siaap.fr

Les offres devront être remises obligatoirement par voie électronique avec authentification de la signature du candidat et indication d'une date certaine de réception avec accusé de réception électronique à l'adresse suivante: https://marches-publics.siaap.fr

L'attention des candidats est attirée sur le fait que l'adresse de messagerie qui aura servi au dépôt de l'offre électronique par le candidat servira d'adresse de référence pour le SIAAP, quelles que soient les éventuelles mentions contraires au sein de l'offre. Dès lors, cette adresse de messagerie sera utilisée par le SIAAP pour tous les échanges tels que demandes de complément de candidature, demande de précision sur l'offre, courrier aux candidats non retenus. Il est important que cette adresse de messagerie soit valide et joignable à tout moment au cours de la consultation par une personne compétente du candidat.

Une copie de sauvegarde des plis remis par voie électronique peut être effectuée par les entreprises dans les conditions prévues à l'article R. 2132-11 du code de la commande publique.

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: Tribunal administratif de Paris, 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75004
Pays: France
Courriel: greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone: +33 144594400
Fax: +33 144594646

Adresse internet: http://conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml

VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
VI.4.3)Introduction de recours
Précisions concernant les délais d'introduction de recours:

— référé précontractuel: article L. 551-1 et s. du code de justice administrative,

— référé contractuel: article L. 551-13 et s. du code de justice administrative.

VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: Greffe du tribunal administratif de Paris, 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75004
Pays: France
Courriel: greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone: +33 144594400
Fax: +33 144594646

Adresse internet: http://conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml

VI.5)Date d’envoi du présent avis:
16/10/2019