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Serviços - 516961-2017

23/12/2017    S247

Luxemburgo-Luxemburgo: BEI - Fornecimento de Pessoal Externo e Serviços de Apoio às Infraestruturas TI e Serviços Operacionais no Grupo BEI

2017/S 247-516961

Anúncio de concurso

Serviços

Base jurídica:
Diretiva 2014/24/UE

Secção I: Autoridade adjudicante

I.1)Nome e endereços
Nome oficial: Banco Europeu de Investimento
Endereço postal: 98-100, boulevard Konrad Adenauer
Localidade: Luxembourg
Código NUTS: LU000 Luxembourg (Grand-Duché)
Código postal: L-2950
País: Luxemburgo
Correio eletrónico: cs-procurement@eib.org
Endereço(s) Internet:
Endereço principal: http://www.eib.org
Endereço do perfil do adquirente: http://www.eib.org/about/procurement/calls/op-1455.htm
I.3)Comunicação
Os documentos do concurso estão disponíveis gratuitamente para acesso direto, completo e ilimitado em: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=3152
Para obter mais informações, consultar o endereço indicado acima
As propostas ou pedidos de participação devem ser enviados para o endereço indicado acima
I.4)Tipo de autoridade adjudicante
Instituição/Agência europeia ou organização internacional
I.5)Atividade principal
Assuntos económicos e financeiros

Secção II: Objeto

II.1)Quantidade ou âmbito do concurso
II.1.1)Título:

Fornecimento de Pessoal Externo e Serviços de Apoio às Infraestruturas TI e Serviços Operacionais no Grupo BEI

Número de referência: OP-1455
II.1.2)Código CPV principal
72000000 Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio
II.1.3)Tipo de contrato
Serviços
II.1.4)Descrição resumida:

O âmbito deste convite a concurso é o fornecimento de membros de pessoal externo e serviços específicos de apoio às atividades das respetivas unidades organizacionais do Departamento de Tecnologia de Informação (TI) do Banco Europeu de Investimento.

O presente concurso está dividido em 3 lotes distintos, cada lote representa um domínio técnico e âmbito diferente:

— lote 1: Fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI aos Serviços de Gestão de Acesso e Identidade do Utilizador Final nas instalações do Grupo BEI no Luxemburgo e nos seus escritórios a nível mundial,

— lote 2: Fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI às Operações de Infraestrutura nas instalações do Grupo BEI no Luxemburgo,

— lote 3: Fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI de Rede e Operações de Comunicações Unificadas nas instalações do Grupo BEI no Luxemburgo.

II.1.5)Valor total estimado
Valor sem IVA: 123 864 620.00 EUR
II.1.6)Informação sobre os lotes
Contrato dividido em lotes: sim
Podem ser apresentadas propostas para número máximo de lotes: 3
II.2)Descrição
II.2.1)Título:

Fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI aos Serviços de Gestão de Acesso e Identidade do Utilizador Final nas instalações do Grupo BEI no Luxemburgo e nos seus escritórios a nível mundial

Lote n.º: 1
II.2.2)Código(s) CPV adicional(is)
72250000 Serviços de sistemas e de apoio
72253000 Serviços de apoio e de help-desk
72253200 Serviços de apoio a sistemas
72261000 Serviços de assistência em matéria de software
72253100 Serviços de help-desk
72212516 Serviços de desenvolvimento de software de intercâmbio
72212650 Serviços de desenvolvimento de software para sistemas operativos de computadores pessoais (PC)
72500000 Serviços relacionados com a informática
72510000 Serviços de gestão relacionados com a informática
72540000 Serviços de actualização informática
72600000 Serviços de consultoria e assistência informáticas
72610000 Serviços de assistência informática
72611000 Serviços de assistência técnica informática
II.2.3)Local de execução
Código NUTS: LU00 Luxembourg (Grand-Duché)
Local principal de execução:

Principalmente no local nas instalações do BEI no Luxemburgo e os seus escritórios externos mundiais, e fora as instalações para serviços a pedido ou nearshoring.

II.2.4)Descrição do concurso:

Um contrato-quadro será assinado com um Fornecedor de Serviço.

O lote 1 cobre serviços nos seguintes domínios:

— Assistência Técnica como Serviços de Suporte de 1ª e 2ª linha,

— Serviços de Apoio a Cliente Utilizador Final,

— Serviços de Gestão de Ativos de Serviço de Utilizador Final,

— Serviços de Gestão de Ativos de Serviço de Utilizador Final para armazém,

— Serviços de Suporte de Gabinete Externo,

— Serviços de Engenharia a Utilizador Final,

— Serviços de Engenharia de Aplicações Microsoft Server,

— Serviços de Identidade e Gestão de Acesso.

Os serviços serão fornecidos através da presença de agentes no local, salvo se especificado em contrário.

II.2.5)Critérios de adjudicação
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios se encontram enunciados apenas na documentação do concurso
II.2.6)Valor estimado
Valor sem IVA: 62 181 090.00 EUR
II.2.7)Duração do contrato, acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico
Duração em meses: 84
O contrato é passível de recondução: sim
Descrição das renovações:

O contrato-quadro será assinado por uma duração inicial de 4 anos, com a possibilidade de três prorrogações consistindo em 1 ano adicional cada (máximo 7 anos no total).

II.2.10)Informação sobre as variantes
São aceites variantes: não
II.2.11)Informação sobre as opções
Opções: não
II.2.13)Informação sobre os fundos da União Europeia
O contrato está relacionado com um projeto e/ou programa financiado por fundos da União Europeia: não
II.2.14)Informação adicional
II.2)Descrição
II.2.1)Título:

Fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI às Operações de Infraestrutura

Lote n.º: 2
II.2.2)Código(s) CPV adicional(is)
72100000 Serviços de consultoria em matéria de hardware
72110000 Serviços de consultoria na selecção de hardware
72120000 Serviços de consultoria na recuperação de hardware em caso de acidente
72222300 Serviços relacionados com as tecnologias da informação
72228000 Serviços de consultoria em matéria de integração de hardware
72220000 Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas
72240000 Serviços de programação e análise de sistemas
72246000 Serviços de consultoria em matéria de sistemas
72253200 Serviços de apoio a sistemas
72254100 Serviços de ensaio de sistemas
72252000 Serviços de arquivo informático
72317000 Serviços de armazenagem de dados
72910000 Serviços informáticos de segurança
II.2.3)Local de execução
Código NUTS: LU000 Luxembourg (Grand-Duché)
Local principal de execução:

Principalmente no local nas instalações do BEI no Luxemburgo e os seus escritórios externos mundiais, e fora as instalações para serviços a pedido ou nearshoring.

II.2.4)Descrição do concurso:

Um contrato-quadro será assinado com um Fornecedor de Serviço.

O lote 2 cobre o fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI às Operações de Infraestrutura nas instalações do Grupo BEI no Luxemburgo.

As Operações TI de infraestrutura abrangem atividades nos seguintes domínios:

— Serviços e Engenharia e Administração de Sistemas Operativos de Servidor,

— Linux (incluindo Red Hat), Unix, Windows,

— Engenharia de virtualização e Serviços de Administração.

VMware, Hyper-V.

— Armazenamento e Backup de Engenharia e Serviços de Administração,

— Engenharia de Aplicações de Infraestrutura e Serviços de Administração.

LDAP, SCOM, DNS, DHCP, NFS.

— Monitorização, Agendamento, Automação e Orquestração de Engenharia e Serviços de Administração,

— Serviços de Operações de Infraestrutura,

— Apoio a Centro de Dados e Serviços de Gestão de Ativos de Infraestrutura,

— Projeto e Arquitetura para Serviços de Tecnologias de Infraestrutura.

Os serviços serão fornecidos através da presença de engenheiros no local, salvo se especificado em contrário.

II.2.5)Critérios de adjudicação
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios se encontram enunciados apenas na documentação do concurso
II.2.6)Valor estimado
Valor sem IVA: 50 448 650.00 EUR
II.2.7)Duração do contrato, acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico
Duração em meses: 84
O contrato é passível de recondução: sim
Descrição das renovações:

O contrato-quadro será assinado por uma duração inicial de 4 anos, com a possibilidade de três prorrogações consistindo em 1 ano adicional cada (máximo 7 anos no total).

II.2.10)Informação sobre as variantes
São aceites variantes: não
II.2.11)Informação sobre as opções
Opções: não
II.2.13)Informação sobre os fundos da União Europeia
O contrato está relacionado com um projeto e/ou programa financiado por fundos da União Europeia: não
II.2.14)Informação adicional
II.2)Descrição
II.2.1)Título:

Fornecimento de pessoal e serviços de apoio TI de Rede e Operações de Comunicações Unificadas

Lote n.º: 3
II.2.2)Código(s) CPV adicional(is)
72250000 Serviços de sistemas e de apoio
72220000 Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas
72228000 Serviços de consultoria em matéria de integração de hardware
72253200 Serviços de apoio a sistemas
72254100 Serviços de ensaio de sistemas
72315000 Serviços de apoio e gestão de redes de dados
72315100 Serviços de apoio a redes de dados
72315200 Serviços de gestão de redes de dados
72511000 Serviços de software de gestão de rede
72700000 Serviços de rede informática
72710000 Serviços de rede local
II.2.3)Local de execução
Código NUTS: LU LUXEMBOURG (GRAND-DUCHÉ)
Local principal de execução:

Principalmente no local nas instalações do BEI no Luxemburgo e os seus escritórios externos mundiais, e fora as instalações para serviços a pedido ou nearshoring.

II.2.4)Descrição do concurso:

Um contrato-quadro será assinado com um Fornecedor de Serviço.

O lote 3 cobre o fornecimento dos Serviços Ti de Rede Ti nos seguintes domínios:

— Serviços de infraestruturas de rede,

— Serviços de rede e de arquitetura de projeto de Comunicação Unificada,

— Serviços de Tecnologia de Comunicação Unificada.

Os serviços serão fornecidos através da presença de engenheiros no local, salvo se especificado em contrário.

II.2.5)Critérios de adjudicação
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios se encontram enunciados apenas na documentação do concurso
II.2.6)Valor estimado
Valor sem IVA: 11 234 880.00 EUR
II.2.7)Duração do contrato, acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico
Duração em dias: 84
O contrato é passível de recondução: sim
Descrição das renovações:

O contrato-quadro será assinado por uma duração inicial de 4 anos, com a possibilidade de três prorrogações consistindo em 1 ano adicional cada (máximo 7 anos no total).

II.2.10)Informação sobre as variantes
São aceites variantes: não
II.2.11)Informação sobre as opções
Opções: não
II.2.13)Informação sobre os fundos da União Europeia
O contrato está relacionado com um projeto e/ou programa financiado por fundos da União Europeia: não
II.2.14)Informação adicional

Secção III: Informação de carácter jurídico, económico, financeiro e técnico

III.1)Condições de participação
III.1.2)Capacidade económica e financeira
Critérios de seleção conforme descritos na documentação do concurso
III.1.3)Capacidade técnica e profissional
Critérios de seleção conforme descritos na documentação do concurso

Secção IV: Procedimento

IV.1)Descrição
IV.1.1)Tipo de procedimento
Concurso aberto
IV.1.3)Informação acerca do acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico
O concurso implica a celebração de um acordo-quadro
Acordo-quadro com vários operadores
No caso de acordos-quadro – justificação para qualquer duração superior a quatro anos: Os serviços em causa são críticos para o BEI, que pode ser melhor suportado numa parceria a longo prazo com um fornecedor de serviços, onde a confiança é construída e mantida a longo prazo, bem como o retorno sobre o investimento para os fornecedores de serviços é assegurado, devido ao custo relacionado com (i) a transação (no início e no final do contrato-quadro), (ii) mobilização (recrutamento&formação)
IV.1.8)Informação relativa ao Acordo sobre Contratos Públicos (ACP)
O contrato é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos: não
IV.2)Informação administrativa
IV.2.2)Prazo para a receção das propostas ou pedidos de participação
Data: 05/03/2018
IV.2.3)Data prevista de envio dos convites à apresentação de propostas ou dos convites para participar aos candidatos selecionados
IV.2.4)Línguas em que as propostas ou os pedidos de participação podem ser apresentados:
Inglês
IV.2.6)Período mínimo durante o qual o concorrente é obrigado a manter a sua proposta
Duração em meses: 6 (a contar da data-limite para receção das propostas)
IV.2.7)Condições de abertura das propostas
Data: 07/03/2018
Hora local: 11:00
Informação sobre as pessoas autorizadas e o procedimento de abertura das propostas:

Mediante pedido, a ata da abertura das propostas será fornecida aos operadores económicos que tiverem apresentado uma proposta.

Secção VI: Informação complementar

VI.1)Informação sobre o carácter recorrente
Contrato recorrente: sim
VI.3)Informação adicional:

Regras para acesso ao mercado:

A participação neste concurso está aberta, em condições de igualdade, a todas as pessoas singulares e coletivas, no âmbito dos Tratados UE (isto inclui todos os operadores económicos registados na UE e todos os cidadãos da UE).

Os procedimentos de concurso do BEI não estão cobertos pelo Acordo de Aprovisionamento Governamental Multilateral WTO (GPA).

Os proponentes estabelecidos em países terceiros (países não-UE) não têm direito de participar neste anúncio de concurso salvo se existam acordos bilaterais ou especiais no domínio de concursos públicos entre um país terceiro e a União Europeia. Caso um tal acordo não exista, ou o acordo não se aplique ao tipo de contratos colocados a concurso, os proponentes de países terceiros não têm direito de participar. Para mais pormenores, consulte também http://ec.europa.eu/trade/policy/accessing-markets/public-procurement/

Os acordos internacionais relevantes no domínio de concursos públicos são:

— Acordos de Estabilização e Associação (SAA) para operadores económicos estabelecidos em FYROM, Albânia, Montenegro, Sérvia e Bósnia-Herzegovina,

— Acordo EEA para operadores económicos estabelecidos na Islândia, Noruega e Listenstaine.

As regras de acesso ao mercado acima aplicam-se a proponentes únicos, bem como aos parceiros num consórcio de proponentes. Importante notar que as regras de acesso ao mercado não se aplicam a subcontratantes, ou seja um consórcio de proponentes elegíveis pode selecionar um subcontratante de um país não-elegível.

VI.4)Procedimentos de recurso
VI.4.1)Organismo responsável pelos processos de recurso
Nome oficial: Tribunal Geral
Endereço postal: Rue du Fort Niedergrünewald
Localidade: Luxembourg
Código postal: L-2925
País: Luxemburgo
Correio eletrónico: generalcourt.registry@curia.europa.eu
Telefone: +352 4303-1
Fax: +352 4303-2100
Endereço Internet: http://curia.europa.eu
VI.4.3)Processo de recurso
Informações precisas sobre o(s) prazo(s) de recurso:

Num prazo de 2 meses a contar da data de notificação ao requerente ou, na sua falta, a contar do dia em que o requerente tenha tomado conhecimento do ato.

VI.5)Data de envio do presente anúncio:
15/12/2017