Consultez notre page spéciale COVID-19 pour connaître les marchés liés aux besoins en matériel médical.

La conférence sur l’avenir de l’Europe vous donne l’occasion de partager vos idées et de façonner l’avenir de l’Europe. Faites entendre votre voix!

Services - 524375-2021

15/10/2021    S201

Suède-Eskilstuna: Services de téléphonie et de transmission de données

2021/S 201-524375

Avis de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Region Sörmland
Numéro national d'identification: 232100-0032
Adresse postale: Inköp
Ville: Eskilstuna
Code NUTS: SE122 Södermanlands län
Code postal: 631 88
Pays: Suède
Point(s) de contact: Robin Åkerman
Courriel: robin.akerman@regionsormland.se
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://www.regionsormland.se
I.3)Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afmglsdwdl&GoTo=Docs
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afmglsdwdl&GoTo=Tender
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
I.5)Activité principale
Santé

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Upphandling av gemensamma telefonileveranser till Region Sörmland

Numéro de référence: IN-IN21-0413
II.1.2)Code CPV principal
64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Syftet med upphandlingen är att säkerställa att telefoni, som är en verksamhetskritisk funktion för Regionen, är framtidssäker, funktionell, robust och kostnadseffektiv. Region Sörmland söker en erfaren leverantör som i huvudsak kan hantera: service och support av regionens växelplattform och stödsystem inklusive integrationer, administration, systemspecifika produkt- och licensköp, operatörstjänster, övriga stödtjänster såsom samtalsbokning och contact center etc. samt lösning för reservtelefoni.

Omfattning

Upphandlingen omfattar övergripande de funktioner och tjänster som beskrivs under Nuläge, avsnitt 5. Region Sörmland söker en erfaren leverantör som i huvudsak kan hantera följande övergripande telefoniobjekt:

Service och support av regionens växelplattform och stödsystem inklusive integrationer

Administration

Systemspecifika produkt- och licensköp

Operatörstjänster

Övriga stödtjänster såsom samtalsbokning och contact center etc.

Lösning för reservtelefoni

II.1.5)Valeur totale estimée
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
64200000 Services de télécommunications
64227000 Services de télécommunications intégrés
79510000 Services de répondeur téléphonique
79512000 Centre d'appels
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: SE122 Södermanlands län
II.2.4)Description des prestations:

Syftet med upphandlingen är att säkerställa att telefoni, som är en verksamhetskritisk funktion för Regionen, är framtidssäker, funktionell, robust och kostnadseffektiv. Region Sörmland söker en erfaren leverantör som i huvudsak kan hantera: service och support av regionens växelplattform och stödsystem inklusive integrationer, administration, systemspecifika produkt- och licensköp, operatörstjänster, övriga stödtjänster såsom samtalsbokning och contact center etc. samt lösning för reservtelefoni.

Omfattning

Upphandlingen omfattar övergripande de funktioner och tjänster som beskrivs under Nuläge, avsnitt 5. Region Sörmland söker en erfaren leverantör som i huvudsak kan hantera följande övergripande telefoniobjekt:

Service och support av regionens växelplattform och stödsystem inklusive integrationer

Administration

Systemspecifika produkt- och licensköp

Operatörstjänster

Övriga stödtjänster såsom samtalsbokning och contact center etc.

Lösning för reservtelefoni

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Début: 10/01/2023
Fin: 10/01/2026
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

3 förlängning/ar á 12 månader

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.5)Informations sur la négociation
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 12/11/2021
Heure locale: 23:59
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
suédois
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
L'offre doit être valable jusqu'au: 31/03/2022

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Förvaltningsrätten
Ville: Linköping
Pays: Suède
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
12/10/2021