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Servicios - 527921-2019

07/11/2019    S215

Finlandia-Helsinki: Servicios de telecomunicaciones

2019/S 215-527921

Anuncio de licitación

Servicios

Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Kiinteistö Oy Valkea Talo
Número de identificación fiscal: 0603498-1
Dirección postal: Ilkantie 4
Localidad: Helsinki
Código NUTS: FI SUOMI / FINLAND
Código postal: 00400
País: Finlandia
Persona de contacto: Jarkko Palokangas
Correo electrónico: jarkko.palokangas@ptcs.fi
Teléfono: +358 505439137
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://www.valkeatalo.fi/
I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Kuurojen Liitto ry
Localidad: Helsinki
Código NUTS: FI SUOMI / FINLAND
País: Finlandia
Correo electrónico: kuurojenliitto@kuurojenliitto.fi
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.kuurojenliitto.fi
I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Kuuloliitto ry
Localidad: Helsinki
Código NUTS: FI SUOMI / FINLAND
País: Finlandia
Correo electrónico: info@kuuloliitto.fi
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.kuuloliitto.fi
I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Suomen Kuurosokeat ry
Localidad: Tampere
Código NUTS: FI SUOMI / FINLAND
País: Finlandia
Correo electrónico: kuurosokeat@kuurosokeat.fi
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.kuurosokeat.fi
I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Svenska hörselförbundet rf
Localidad: Helsinki
Código NUTS: FI SUOMI / FINLAND
País: Finlandia
Correo electrónico: info@horsel.fi
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.horsel.fi
I.2)Información sobre contratación conjunta
El contrato se refiere a una contratación conjunta
I.3)Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=624
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse por vía electrónica a: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=624
I.4)Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Hankintalain 5 § 1 mom 5 kohdan tarkoittama tuensaaja.
I.5)Principal actividad
Otra actividad: Sosiaaliturva

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Tekstipuhelinpalvelu kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisille

II.1.2)Código CPV principal
64200000 Servicios de telecomunicaciones - EA18 - EA19 - EA20
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

Hankinnan kohteena on tekstipuhelinpalvelu, jota on toteutettu kuulovammaisille tekstipuhelimen avulla kahdeksankymmentäluvun alusta lähtien. Palvelun tarkoitus on taata kuulo-, kuulonäkö- tai puhevammaiselle tasa-arvoiset palvelut kuulevien kanssa vuorokauden jokaisena aikana vuoden jokaisena päivänä.

II.1.5)Valor total estimado
II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.2)Descripción
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
98130000 Servicios diversos prestados por asociaciones
48000000 Paquetes de software y sistemas de información
79512000 Centro de llamadas
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: FI SUOMI / FINLAND
II.2.4)Descripción del contrato:

Tekstipuhelinpalvelua on tuotettu ja pidetty yllä Veikkaus Oy:n tuella, jonka myöntää Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus (STEA) vuosittain erikseen tehtävällä avustuspäätöksellä. Palvelun käyttäjillä tulee olla ajasta riippumaton mahdollisuus itsenäisesti pitää yhteyttä sidosryhmiinsä, asioida ja kutsua tarvittaessa apua.

Palvelussa puhelunvälittäjä lukee ääneen asiakkaan tekstipuhelimella taikka internet- tai mobiilisovelluksella kirjoitettavan tekstin puhelun kuulevalle osapuolelle, sekä kirjoittaa puheen takaisin asiakkaalle.

Tekstipuhelinpalvelussa hoidetaan tavalliset puhelut Suomessa lanka- sekä matkapuhelinverkossa suomen, ruotsin sekä englannin kielellä. Tekstipuhelinpalvelu välittää puheluita kuulevien ja tekstipuhelinta / internetsovellusta tai mobiilisovellusta käyttävien henkilöiden välillä vuorokauden ympäri (24/7).

II.2.5)Criterios de adjudicación
los criterios enumerados a continuación
Precio
II.2.6)Valor estimado
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 60
Este contrato podrá ser renovado: no
II.2.10)Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico

III.1)Condiciones de participación
III.1.1)Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil
Lista y breve descripción de las condiciones:

Vaatimukset on esitetty tarjouspyynnön liitteissä.

III.1.2)Situación económica y financiera
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.1.3)Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2)Información administrativa
IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 13/12/2019
Hora local: 12:00
IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Finés
IV.2.6)Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta
Duración en meses: 4 (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 13/12/2019
Hora local: 12:05
Lugar:

Tarjousten avaamistilaisuus ei ole julkinen.

Apartado VI: Información complementaria

VI.1)Información sobre la periodicidad
Se trata de contratos periódicos: no
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: Markkinaoikeus
Dirección postal: Radanrakentajantie 5
Localidad: Helsinki
Código postal: 00520
País: Finlandia
Correo electrónico: markkinaoikeus@oikeus.fi
Teléfono: +358 295643300
Fax: +358 295643314
Dirección de internet: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
06/11/2019