The TED website is eForms-ready since 2.11.2022. The search changed: please adapt your predefined expert queries. Discover the changes in the site news and in the updated Help Pages

Services - 534867-2022

30/09/2022    S189

Netherlands-Wageningen: Business travel services

2022/S 189-534867

Contract notice

Services

Legal Basis:
Directive 2014/24/EU

Section I: Contracting authority

I.1)Name and addresses
Official name: Wageningen University & Research
National registration number: 09215846
Postal address: Postbus 59
Town: Wageningen
NUTS code: NL Nederland
Postal code: 6700 AB
Country: Netherlands
Contact person: Jasper van Kasteren
E-mail: jasper.vankasteren@wur.nl
Telephone: +31 317488962
Internet address(es):
Main address: http://www.wur.nl
Address of the buyer profile: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=208651
I.3)Communication
The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=208651
Additional information can be obtained from the abovementioned address
Tenders or requests to participate must be submitted to the abovementioned address
I.4)Type of the contracting authority
Body governed by public law
I.5)Main activity
Other activity: onderzoek en onderwijs

Section II: Object

II.1)Scope of the procurement
II.1.1)Title:

Zakenreisagent voor buitenlandse dienstreizen

II.1.2)Main CPV code
79997000 Business travel services
II.1.3)Type of contract
Services
II.1.4)Short description:

Binnen de scope van de aanbesteding vallen onder meer:

• Het geven van reisadviezen en/of boeken van reizen ten behoeve van individuele Reizigers en/of groepen Reizigers door Reisconsulenten;

• Het ter beschikking stellen van een online travel dashboard, een online booking tool en een approval tool om online bookingen te verwerken. Deze tools dienen (via het DIP) gekoppeld te worden aan diverse systemen van Opdrachtgever. Denk hierbij aan een HR feed en het Inkoopsysteem ProQme.

• Het ter beschikking stellen van een service desk, 24 uur per dag, 7 dagen per week per telefoon en e-mail om problemen op te lossen van Reizigers onderweg;

• Bemiddelen bij contracten met vliegmaatschappijen, hotelketens en andere dienstverleners;

• Adviezen geven voor voortdurende procesverbeteringen bij de procedures rond reisaanvragen.

II.1.5)Estimated total value
II.1.6)Information about lots
This contract is divided into lots: no
II.2)Description
II.2.3)Place of performance
NUTS code: NL Nederland
Main site or place of performance:

Wageningen

II.2.4)Description of the procurement:

Binnen de scope van de aanbesteding vallen onder meer:

• Het geven van reisadviezen en/of boeken van reizen ten behoeve van individuele Reizigers en/of groepen Reizigers door Reisconsulenten;

• Het ter beschikking stellen van een online travel dashboard, een online booking tool en een approval tool om online bookingen te verwerken.

• Het ter beschikking stellen van een service desk, 24 uur per dag, 7 dagen per week per telefoon en e-mail om problemen op te lossen van Reizigers onderweg;

• Bemiddelen bij contracten met vliegmaatschappijen, hotelketens en andere dienstverleners;

• Adviezen geven voor voortdurende procesverbeteringen bij de procedures rond reisaanvragen.

II.2.5)Award criteria
Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
II.2.6)Estimated value
II.2.7)Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system
Duration in months: 60
This contract is subject to renewal: yes
Description of renewals:

Twee maal met één jaar.

II.2.10)Information about variants
Variants will be accepted: no
II.2.11)Information about options
Options: no
II.2.13)Information about European Union funds
The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
II.2.14)Additional information

Section III: Legal, economic, financial and technical information

III.1)Conditions for participation
III.1.1)Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers
List and brief description of conditions:

Zie aanbestedingsstukken en vragenlijst in Negometrix.

III.1.2)Economic and financial standing
Selection criteria as stated in the procurement documents
III.1.3)Technical and professional ability
Selection criteria as stated in the procurement documents

Section IV: Procedure

IV.1)Description
IV.1.1)Type of procedure
Open procedure
IV.1.3)Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system
The procurement involves the establishment of a framework agreement
Framework agreement with a single operator
In the case of framework agreements, provide justification for any duration exceeding 4 years:

Voor de Opdrachtnemer is onderhavige Opdracht bovendien complex omdat het gaat om het inrichten en implementeren van een Travel dashboard, Approval tool, Online booking tool, aanvraagproces voor full service boekingen en een App. Het Reisbeleid en de voorkeuren van Aanbestedende dienst moeten verwerkt worden in de tools evenals contracten tussen Aanbestedende dienst en luchtvaartmaatschappijen.

IV.1.8)Information about the Government Procurement Agreement (GPA)
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
IV.2)Administrative information
IV.2.2)Time limit for receipt of tenders or requests to participate
Date: 14/11/2022
Local time: 09:30
IV.2.3)Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates
IV.2.4)Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
Dutch
IV.2.6)Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender
Duration in months: 3 (from the date stated for receipt of tender)
IV.2.7)Conditions for opening of tenders
Date: 14/11/2022
Local time: 09:45
Place:

Wageningen

Section VI: Complementary information

VI.1)Information about recurrence
This is a recurrent procurement: no
VI.3)Additional information:
VI.4)Procedures for review
VI.4.1)Review body
Official name: Rechtbank Gelderland
Town: Arnhem
Country: Netherlands
VI.5)Date of dispatch of this notice:
27/09/2022