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Servicios - 559602-2019

26/11/2019    S228

Reino Unido-Chelmsford: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

2019/S 228-559602

Anuncio de licitación

Servicios

Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: Essex County Council
Dirección postal: County Hall, Market Road
Localidad: Chelmsford
Código NUTS: UKH3 Essex
Código postal: CM1 1QH
País: Reino Unido
Persona de contacto: Michael Porter
Correo electrónico: michael.porter@essex.gov.uk
Teléfono: +44 3330136501
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.essex.gov.uk
I.3)Comunicación
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba
I.4)Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
I.5)Principal actividad
Servicios públicos generales

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Care Technology Service

Número de referencia: 0799
II.1.2)Código CPV principal
72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

Essex County Council is seeking to establish a framework agreement for the provision of care technology services. The services shall be split in to 2 lots with one (1) supplier being appointed Lot 1 and up to four (4) suppliers being appointed to Lot 2.

The service will initially be available to adults (18+) with eligible social care needs but the contractor(s) should have the capacity to expand to other areas, such as the 0-25 service, transition services, NHS partners and programmes of health and social care integration and housing.

II.1.5)Valor total estimado
Valor IVA excluido: 50 000 000.00 GBP
II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: sí
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un único licitador: 2
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Managed Care Technology Service

Lote nº: 1
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
72100000 Servicios de consultoría en equipo informático
85000000 Servicios de salud y asistencia social
51300000 Servicios de instalación de equipos de comunicaciones
32500000 Equipo y material para telecomunicaciones
85300000 Servicios de asistencia social y servicios conexos
72300000 Servicios relacionados con datos
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: UKH3 Essex
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:

Essex.

II.2.4)Descripción del contrato:

— assessment of adults’ care technology needs,

— fulfilment of care technology to meet the outcomes of the adult following assessment,

— installation of care technology (including any training/support for users and carers),

— maintenance of installed care technology equipment,

— review of installed care technology equipment,

— decommissioning and recycling of installed care technology,

— innovation, culture change and awareness raising,

— trails of new care technology with specific cohorts.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 40 000 000.00 GBP
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: no
II.2.10)Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional

To respond to this opportunity please click here: https://www.delta-esourcing.com/respond/7X779J55UX

II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:

Monitoring and Response Service

Lote nº: 2
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)
85000000 Servicios de salud y asistencia social
72300000 Servicios relacionados con datos
85300000 Servicios de asistencia social y servicios conexos
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: UKH3 Essex
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:

Essex.

II.2.4)Descripción del contrato:

The supplier(s) will manage and operate a monitoring centre which will be available 24 hours a day, seven (7) days a week, 365 days a year.

The monitoring centre will contain appropriately trained call handlers to monitor, triage and respond to citizen’s calls and alerts received by the mobile response centre, from the adults’ care technology.

The monitoring centre will respond proactively, but also reactively, to events, behaviour, patterns and anomalies that are monitored, through a combination of automated and human contact (as appropriate).

When a call or alert is received, the supplier(s) will deliver an appropriate and proportionate response, not limited to:

— providing verbal reassurance and/or basic advice over the phone,

— engaging the named contact or key holder,

— contacting community-based health or social care services (where the agreements for this exist),

— dispatch a response service when verbal reassurance, basic advice, engaging with the named carer/keyholder or contacting the emergency services is not most effective response to the alert,

— contacting the emergency services,

The response service will provide a physical response to activations received by the monitoring centre, where:

— the activation requires a physical response,

— the carer/key holder can’t attend the activation,

— the monitoring centre assesses the activation as not requiring intervention by the emergency services.

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
Valor IVA excluido: 10 000 000.00 GBP
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: no
II.2.10)Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico

III.1)Condiciones de participación
III.1.2)Situación económica y financiera
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.1.3)Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
El anuncio se refiere al establecimiento de un acuerdo marco
Acuerdo marco con varios operadores
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
IV.2)Información administrativa
IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 10/01/2020
Hora local: 12:00
IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Inglés
IV.2.6)Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta
Duración en meses: 4 (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 10/01/2020
Hora local: 12:01

Apartado VI: Información complementaria

VI.1)Información sobre la periodicidad
Se trata de contratos periódicos: no
VI.2)Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
VI.3)Información adicional:

The contracting authority considers that this contract may be suitable for economic operators that are small or medium enterprises (SMEs). However, any selection of tenderers will be based solely on the criteria set out for the procurement.

The framework will be open for use by the following organisations; NHS Mid Essex Clinical Commissioning Group, NHS North East Essex Clinical Commissioning Group, NHS Castle Point and Rochford Clinical Commissioning Group, NHS Basildon and Brentwood Clinical Commissioning Group and NHS West Essex Clinical Commissioning Group.

For more information about this opportunity, please visit the Delta eSourcing portal at:

https://www.delta-esourcing.com/tenders/UK-UK-Chelmsford:-IT-services:-consulting%2C-software-development%2C-Internet-and-support./7X779J55UX

To respond to this opportunity, please click here:

https://www.delta-esourcing.com/respond/7X779J55UX

Go Reference: GO-20191121-PRO-15589724

VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: High Court, Royal Courts of Justice
Dirección postal: Strand, Holborn
Localidad: London
Código postal: WC2A 2LL
País: Reino Unido
Correo electrónico: qbenquiries@justice.gov.uk
Teléfono: +44 2079476000
Fax: +44 2079476000
Dirección de internet: https://courttribunalfinder.service.gov.uk/courts/royal-courts-of-justice
VI.4.2)Órgano competente para los procedimientos de mediación
Nombre oficial: High Court, Royal Courts of Justice
Localidad: London
País: Reino Unido
VI.4.4)Servicio del cual se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso
Nombre oficial: High Court, Royal Courts of Justice
Localidad: London
País: Reino Unido
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
21/11/2019