Wykonawca w ramach przedmiotu umowy zobowiązany jest do świadczenia na rzecz Zamawiającego następujących usług:
1) świadczenie usługi odbioru odpadów komunalnych powstających na terenie gminy Dąbrowa Górnicza,
2) świadczenie usługi zagospodarowania odpadów komunalnych powstających na terenie gminy Dąbrowa Górnicza,
3) sporządzanie harmonogramów odbioru odpadów,
4) porządkowanie terenu w trakcie realizacji usługi odbioru odpadów,
5) udostępnianie pojemników i dostarczanie worków na odpady gromadzone selektywnie,
6) utrzymanie wszystkich pojemników przeznaczonych do selektywnego zbierania odpadów w tym pojemników na przeterminowane i niewykorzystane leki, w należytym stanie sanitarnym, porządkowym i technicznym,
7) kontrola przestrzegania obowiązku selektywnego zbierania odpadów,
8) udostępnianie kontenerów na odpady zielone oraz ich odbiór,
9) reagowanie na reklamacje i odpowiedzialność za szkody,
10) transport oraz odbieranie odpadów z Gminnego Punktu Zbiórki Odpadów Niebezpiecznych (GPZON) i 3 Gminnych Centrów Zbiórki Odpadów (GCZO), a także odbiór odpadów z aptek,
11) prowadzenie punktu obsługi klienta (POK),
12) prowadzenie działań informacyjnych i edukacyjnych,
13) prowadzenie działań związanych z wymianą danych pomiędzy Zamawiającym, a Wykonawcą,
14) inne usługi objęte przedmiotem zamówienia wskazane w treści niniejszej SIWZ oraz w załącznikach.