Contexte du marche:
Le projet Cairgo Bike a été sélectionné par le programme européen d'Actions innovatrices urbaines (AIU) pour bénéficier d'un important soutien financier. Dans le cadre du Fonds européen de développement régional (FEDER), le programme «Actions innovatrices urbaines» offre aux zones urbaines la possibilité de tester des solutions innovantes aux défis urbains. Le projet Cairgo Bike est l'un des 11 projets sélectionnés sur 222 projets présentés. Il vise à améliorer la qualité de l'air en encourageant l'utilisation du vélo-cargo pour le transport de marchandises et de personnes, pour un usage professionnel ou particulier.
Le projet Cairgo Bike a été déposé par le gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale parce qu’il répond à plusieurs objectifs mis en avant dans différents plans et de démarches mises en œuvre.
Ci-dessous vous trouverez la liste des principaux références:
1) le nouveau Plan Régional de Mobilité «Good Move» qui met en avant une «Green and Healthy Mobility» et qui préconise le vélo pour les courtes (moins de 5 km) et les moyennes distances (moins de 25 km), les livraisons à vélo et les «Good Neighbourhood» avec une meilleure qualité de l’air et un traffic motorisé réduit et apaisé;
2) le nouveau Plan Régional de Mobilité «Good Move» qui met en avant le «Good Choice» pour évoluer vers une sortie des moteurs thermiques, vers une diminution de la possession de la voiture individuelle et qui prévoit une série d’actions de sensibilisation pour accompagner les générateurs de déplacements vers une mobilité plus durable;
3) le Plan Air Climat Energie bruxellois qui a comme objectif de réduire les émissions de 30 % et qui préconise le vélo électrique;
4) le Plan Régional pour l’Innovation qui identifie l’économie «Green» comme objectif majeur;
5) la Déclaration de politique générale 2019-2024 qui indique que le gouvernement concrétisera pour le 1.1.2021 la généralisation du 30 km/h dans l’agglomération bruxelloise, à l’exception d’axes structurants;
6) la Low Emission Zone (LEZ) qui a comme objectif de ne plus donner accès à de véhicules Diesel Euro 3 à partir du 1.1.2020 et aux véhicules Diesel Euro 4 à partir du 1.1.2022.
Le projet Cairgo Bike a comme objectif de changer le comportement des Bruxellois et d’impulser un transfert modal vers le vélo cargo. Quatre publics cibles ont été déterminés: les particuliers, les professionnels (PME et indépendants), les grandes entreprises et les administrations.
Le projet consiste en une collaboration entre différents partenaires qui mettent en place un ecosystème permettant d’impulser l’usage du cargobike.
Les partenaires du projet sont:
— Bruxelles Mobilité: coordination du projet et communication;
— Pro Velo: mise en selle, prêt, achats groupés et formations pour les particuliers;
— Urbike: mise en selle, prêtet formations pour les professionnels et développement d’un audit sur les gains économiques;
— Cambio: mise en place d’un système de vélos-cargo partagés;
— Remorquable: prêt de remorques;
— Bruxelles Economie et Emploi: développement d’une prime à l’achat à destination des professionnels;
— Bruxelles Environnement: mesure de l’impact sur l’exposition à la pollution atmosphérique et développement d’un outil de calcul;
— BePark et Parking.Brussels: aménagement de places de stationnement pour des vélos-cargo;
— VUB: calcul des résultats obtenus grâce au projet.
L’objectif de ce marché est d’accompagner Bruxelles Mobilité et ses partenaires dans la communication du projet Cairgo Bike et de communiquer de manière concrète, générale, ciblée ou locale, auprès des citoyens et des professionnels afin de promouvoir le vélo cargo comme mode de déplacement urbain et souligner son efficacité, et ce sous l’angle du projet Cairgo Bike.
Bruxelles Mobilité en tant que pouvoir adjudicataire se charge du relais d’information entre le soumissionnaire et les partenaires.
Les messages:
— convaincre et crédibiliser le vélo cargo et en démontrer les avantages;
— réduire le nombre et la gravité des accidents de circulation pour tous les usagers;
— opter pour le vélo cargo c’est œuvrer pour une meilleure qualité de l’air;
— le vélo cargo diminue les nuisances environnementales, notamment le bruit du trafic et les émissions de CO2, il augmente la qualité de séjour en ville;
— le respect de la ville 30 et du principe STOP;
— les déplacements en vélo cargo sont meilleurs pour votre santé et la qualité de votre cadre de vie;
— moins de stress en vélo cargo/les cyclistes sont heureux;
— l’accessibilité des quartiers apaisés;
— approche positive du vélo cargo par rapport aux autres modes de déplacement (pas d’opposition vélo-auto)/le respect mutuel entre les usagers;
— des itinéraires cyclables offrent le confort nécessaire en plus des grandes infrastructures.
Les messages pour le public cible «famille»:
— le déplacement en vélo cargo permet de se réapproprier la ville et favorise la rencontre entre les gens;
— le vélo cargo permet un moment agréable avec les enfants;
— l’augmentation du nombre de cyclistes, rend ce mode de déplacement plus sécurisé;
— sa visibilité et sa taille rendent le vélo cargo sécurisant;
— le vélo cargo permet de combiner facilement plusieurs types de déplacements puisqu’il peut accueillir aussi bien des enfants que des courses ou du matériel à transporter;
— le vélo cargo remplace une 2e voiture dans le ménage.
Les messages pour le public «professionnel»:
— le vélo cargo est le mode de déplacement le plus rapide et donc plus compétitif pour une entreprise;
— le vélo cargo véhicule une image positive de l’entreprise;
— le vélo cargo contribue au bien-être au travail;
— de nombreuses camionnettes seront interdites à partir de 2022, le vélo cargo permet d’y anticiper;
— le vélo cargo dispose d’assez de place à l’intérieur pour ranger le matériel et les outils.
Les objectifs généraux:
1) crédibiliser le vélo-cargo et démontrer ses avantages;
2) montrer l’image positive et dynamique du vélo-cargo à Bruxelles, valorisation des ambassadeurs et susciter une mise en selle effective de nouveaux cyclistes;
3) faire connaitre l’écosystème mis en place par les partenaires et inciter le public cible au changement de mode.