Doel van de marktconsultatie: deze marktbevraging moet ons leren welk potentieel aan inzichten en automatisering mogelijk is door het inzetten van (een combinatie van) vernieuwende technologieën. We willen de behoeften van Stad Gent toetsen aan de markt. Daarin komen vragen aan bod zoals:
— zijn er technologieën die deze uitdaging aankunnnen?
— uit welke puzzelstukken bestaat die oplossing mogelijk?
— uit hoeveel puzzelstukken bestaat de oplossing om efficiënt te zijn?
— heeft NLP een meerwaarde?
— kan RPA de brug vormen naar bestaande applicaties, zowel in eigen beheer als niet?
— kan het systeem eenvoudig starten en door de specifieke setup slimmer worden?
— en zijn er nòg vernieuwende technologieën die een rol kunnen spelen?
— en hoe kunnen deze verschillende technologieën op een efficiënte manier gaan samenwerken om een vernieuwende oplossing te vormen?
— welke risico’s creëert dergelijke aanpak. Welke nieuwe mogelijkheden ontstaan er en kunnen we uitspraken doen over de haalbaarheid?
Een rits van vragen en onderzoeksonderwerpen die we samen met jullie willen uitdiepen.
De uitkomst van de marktconsultatie moet Stad Gent in staat stellen om een innovatieve oplossing aan te kopen via een overheidsopdracht
Wie zoeken wij als deelnemers- doelpubliek: voor het project E-Infopunt nodigt Stad Gent, het Programma Innovatieve Overheidsopdrachten en Foursevens bedrijven uit die een stuk van deze innovatieve puzzel in handen hebben. Tijdens een online marktconsultatie willen we onderzoeken welke combinatie van innovatieve technologieën het beste antwoord kan bieden op de behoeften van e-infopunt. We willen bovendien samen onderzoeken hoe haalbaar de toepassing is en de mogelijkheden maar ook de risico’s ervan in kaart brengen.
Tijdens zo’n marktconsultatie kan jij als onderneming of kennisinstelling deelnemen aan interactieve inhoudelijke sessies. Zo kan je oplossingen suggereren voor de uitdagingen van Stad Gent èn meedenken over de aanpak van het verdere aanbestedingsproces.
We willen hierbij spreken met bedrijven die een duidelijke visie hebben op:
— het niet-intrusief integreren met bestaande applicaties,
— het aggregeren, bewerken en wegschrijven van informatie uit en naar verschillende applicaties,
— het gebruiksvriendelijk maken van complexe taken,
— het creëren van een laagdrempelige gebruikers interface voor zowel occasionele als regelmatige gebruikers,
— het waarde-gedreven ontwerpen van digitale applicaties.
We moedigen met name ook start-ups aan om deel te nemen met vernieuwende oplossingen voor delen van de uitdagingen. Zowel bedrijven mét als zonder HR ervaring kunnen aan deze marktbevraging deelnemen. Ervaring in gelijkaardige uitdagingen uit andere sectoren kunnen een waardevolle bijdrage leveren tot nieuwe inzichten.
We zoeken o.a. naar bedrijven met een aanbod in de volgende technologieën:
— Natural Language Processing (NLP),
— Robotic Process Automation (RPA),
— Case Management,
— Conversational UI.
Maar ook andere zeer innovatieve technologieën die een oplossing kunnen bieden of een deel van de oplossing kunnen zijn, zijn zeer welkom.
Voor een vlotte discussie en goed resultaat is het aangewezen om uw bedrijf of onderzoeksgroep te laten vertegenwoordigen door een medewerker met technologische expertise (eerder dan door een sales- of PR-medewerker).
Zij kunnen doorgaans beter en sneller inschatten wat de technologische oplossingen kunnen zijn voor elke behoefte of gewenste functionaliteit.
Programma: iedere partij die inschrijft voor de marktconsultatie sessie zal zich voorafgaand dienen voor te breiden. U krijgt hieromtrent méér informatie via e-mail na inschrijving. Tijdens de marktconsultatie-sessie zullen er, in parallelle breakout rooms, gemodereerde discussies plaatsvinden over de deeluitdagingen van E-Infopunt. Er zullen zowel technologie-specifieke als technologie-overschrijdende onderwerpen besproken worden met alle deelnemers op een zeer interactieve manier. Het is ook mogelijk meer detailvragen te stellen aan de mensen van Stad Gent, aanwezig in elke discussie. We kiezen tijdens de sessie voor kleinere groepen en vernieuwende online discussie-vormen om iedereen aan het woord te laten en constructieve, open interactie te stimuleren. De sessie zal in het Nederlands doorgaan. De resultaten van de marktconsultatie zullen publiek beschikbaar gesteld worden via deze website. Om op de hoogte te blijven, kan u zich best abonneren op de PIO-nieuwsbrief
Waar en wanneer: de online marktconsultatie gaat door op 26 januari van 13:00 tot 16:30 en zal in Zoom plaatsvinden. Een link naar de sessie wordt u meegestuurd na inschrijving op de website: https://www.innovatieveoverheidsopdrachten.be/evenementen/marktconsultatie-e-infopunt
Hoe inschrijven?
Deelname is gratis, maar geïnteresseerden schrijven zich best in voor donderdag 21 januari op volgende link: https://www.innovatieveoverheidsopdrachten.be/evenementen/marktconsultatie-e-infopunt