Υπηρεσίες - 63889-2019

11/02/2019    S29

Κύπρος-Λευκωσία: Υπηρεσίες φύλαξης ασφαλείας και υποδοχής/υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για τον Οίκο της ΕΕ στη Λευκωσία, Κύπρος

2019/S 029-063889

Γνωστοποίηση συναφθείσας σύμβασης

Αποτελέσματα της διαδικασίας σύναψης σύμβασης

Υπηρεσίες

Νομική βάση:
Κανονισμός (ΕΕ, Ευρατόμ) αριθ. 2018/1046

Κανονισμός (ΕΕ, Ευρατόμ) αριθ. 966/2012 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Οκτωβρίου 2012 όσον αφορά τους δημοσιονομικούς κανόνες που εφαρμόζονται στο γενικό προϋπολογισμό της Ένωσης και κατ 'εξουσιοδότηση κανονισμός αριθ. 1268/2012 της Επιτροπής, της 29ης Οκτωβρίου 2012, όσον αφορά τους κανόνες εφαρμογής του κανονισμού 966/2012 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με τους δημοσιονομικούς κανόνες που εφαρμόζονται στον γενικό προϋπολογισμό της Ένωσης.

Τμήμα I: Αναθέτουσα αρχή

I.1)Επωνυμία και διευθύνσεις
Επίσημη επωνυμία: Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Κύπρο
Ταχ. διεύθυνση: 30 Byron Avenue
Πόλη: Nicosia
Κωδικός NUTS: CY00 Κύπρος
Ταχ. κωδικός: 1096
Χώρα: ΚYΠΡΟΣ
Αρμόδιος για πληροφορίες: Head of Administration
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: COMM-REP-CY-TENDERS-ADMIN@ec.europa.eu
Τηλέφωνο: +357 22817770
Φαξ: +357 22460794
Διεύθυνση(-εις) στο διαδίκτυο:
Γενική διεύθυνση: https://ec.europa.eu/cyprus/home_en
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: http://ec.europa.eu/dgs/communication/contracts-and-grants/contracts/representations/index_en.htm
I.4)Είδος της αναθέτουσας αρχής
Ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο/οργανισμός ή διεθνής οργανισμός
I.5)Κύρια δραστηριότητα
Γενικές δημόσιες υπηρεσίες

Τμήμα II: Αντικείμενο

II.1)Εύρος της σύμβασης
II.1.1)Τίτλος:

Υπηρεσίες φύλαξης ασφαλείας και υποδοχής/υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για τον Οίκο της ΕΕ στη Λευκωσία, Κύπρος

Αριθμός αναφοράς: PR/2018-08-SEC/NIC
II.1.2)Κωδικός κύριου λεξιλογίου CPV
79710000 Υπηρεσίες ασφάλειας
II.1.3)Είδος σύμβασης
Υπηρεσίες
II.1.4)Σύντομη περιγραφή:

Υπηρεσίες φύλαξης ασφαλείας και υποδοχής/υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για τον Οίκο της ΕΕ στη Λευκωσία, Κύπρος.

II.1.6)Πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα
Η παρούσα σύμβαση υποδιαιρείται σε τμήματα: όχι
II.1.7)Συνολική αξία των προμηθειών (χωρίς ΦΠΑ)
Αξία χωρίς ΦΠΑ: 440 861.37 EUR
II.2)Περιγραφή
II.2.2)Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV
79992000 Υπηρεσίες υποδοχής
II.2.3)Τόπος εκτέλεσης
Κωδικός NUTS: CY00 Κύπρος
Κύριος τόπος ή τοποθεσία εκτέλεσης:

Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Representation in Cyprus, 30, Byron Avenue, CY-1096 Nicosia, Κύπρος.

II.2.4)Περιγραφή της σύμβασης:

Η Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη Λευκωσία/Κύπρο, η οποία ενεργεί επίσης εξ ονόματος του Γραφείου Πληροφοριών του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, αναζητά υπηρεσίες φύλαξης ασφαλείας και υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου για τις εγκαταστάσεις του Οίκου της EE στη Λευκωσία, στη διεύθυνση 30 Byron Avenue, 1096 Λευκωσία, Κύπρος. Στόχος είναι η παροχή υπηρεσίας φύλαξης αποτελούμενης από ένστολο, καταρτισμένο και άοπλο προσωπικό για την εκτέλεση καθηκόντων ρουτίνας ελέγχου προστασίας και πρόσβασης καθώς και υπηρεσιών υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου.

II.2.5)Κριτήρια ανάθεσης
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Επίπεδο αποτελεσματικότητας της εσωτερικής οργάνωσης και της μεθόδου που ακολουθείται προκειμένου να εξασφαλιστεί η πλήρης κάλυψη των καθηκόντων / Στάθμιση: 20
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Προτεινόμενος μέγιστος χρόνος σε λεπτά που απαιτείται για την προσέγγιση των εγκαταστάσεων του Οίκου της ΕΕ σε περίπτωση συναγερμού ή έκτακτης ανάγκης. Ποιότητα του προτεινόμενου σχεδίου δράσης και του εναλλακτικού σχεδίου σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστάσεων / Στάθμιση: 20
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αποτελεσματικότητα της προσέγγισης για την εκπλήρωση όλων των πρόσθετων υπηρεσιών και προτεινόμενη μεθοδολογία για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας του προσωπικού, της συνεκτικής σύνθεσης και της έγκαιρης παράδοσης: διαδικασίες έκτακτης ανάγκης, ευελιξία / Στάθμιση: 15
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Ποιότητα και συνοχή των προτεινόμενων μέτρων ελέγχου ποιότητας για συνεχή υψηλή απόδοση και ικανότητα ανάπτυξης και εξέλιξης / Στάθμιση: 15
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αποτελεσματικότητα των διαδικασιών για τους εσωτερικούς διαύλους επικοινωνίας για τη συλλογή των πληροφοριών που συνδέονται με καθημερινές λειτουργίες, καθώς και μηχανισμοί επισήμανσης και επίλυσης προβλημάτων / Στάθμιση: 10
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αποτελεσματικότητα της προτεινόμενης πολιτικής αντικατάστασης προσωπικού. Προτεινόμενη μεθοδολογία για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας του προσωπικού σε περίπτωση απεργίας των δημόσιων μέσων μεταφοράς, απρόβλεπτων απουσιών και αργιών / Στάθμιση: 20
Τιμή - Στάθμιση: 50
II.2.11)Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης
Δικαιώματα προαίρεσης: όχι
II.2.13)Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης: όχι
II.2.14)Συμπληρωματικές πληροφορίες

Τμήμα IV: Διαδικασία

IV.1)Περιγραφή
IV.1.1)Είδος διαδικασίας
Κλειστή διαδικασία
IV.1.3)Πληροφορίες σχετικά με συμφωνία-πλαίσιο ή δυναμικό σύστημα αγορών
IV.1.8)Πληροφορίες για τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών (GPA)
Η σύμβαση καλύπτεται από τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών: όχι
IV.2)Διοικητικές πληροφορίες
IV.2.1)Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την εν λόγω διαδικασία
Αριθ. προκήρυξης στην ΕΕ S: 2018/S 118-267178
IV.2.8)Πληροφορίες σχετικά με τη λήξη δυναμικού συστήματος αγορών
IV.2.9)Πληροφορίες σχετικά με τη λήξη διαδικασίας σύναψης σύμβασης υπό τη μορφή προκαταρκτικής προκήρυξης

Τμήμα V: Ανάθεση σύμβασης

Σύμβαση αριθ.: PR/2018-08-SEC/NIC
Τίτλος:

Υπηρεσίες φύλαξης ασφαλείας και υποδοχής/υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για τον Οίκο της ΕΕ στη Λευκωσία, Κύπρος

Ανάθεση σύμβασης/τμήματος: ναι
V.2)Ανάθεση σύμβασης
V.2.1)Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης:
27/12/2018
V.2.2)Πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν: 2
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν από ΜΜΕ: 2
Η σύμβαση ανατέθηκε σε όμιλο οικονομικών φορέων: όχι
V.2.3)Επωνυμία και διεύθυνση του αναδόχου
Επίσημη επωνυμία: G4S Secure Solutions (Cyprus) Ltd
Αριθμός ταυτοποίησης: HE191146 CY10019146N
Ταχ. διεύθυνση: Diianeiras, 17 - 2045 Strovolos
Πόλη: Nicosia
Κωδικός NUTS: CY ΚΥΠΡΟΣ
Χώρα: ΚYΠΡΟΣ
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ: ναι
V.2.4)Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/του τμήματος (χωρίς ΦΠΑ)
Αρχική εκτιμώμενη συνολική αξία της σύμβασης/του τμήματος: 444 000.00 EUR
Συνολική αξία της σύμβασης/του τμήματος: 440 861.37 EUR
V.2.5)Πληροφορίες σχετικά με υπεργολαβία

Τμήμα VI: Πρόσθετες πληροφορίες

VI.3)Συμπληρωματικές πληροφορίες:

Βλέπε διαδικτυακή διεύθυνση που παρέχεται στο τμήμα I.3).

VI.4)Διαδικασίες προσφυγής
VI.4.1)Φορέας αρμόδιος για τις διαδικασίες προσφυγής
Επίσημη επωνυμία: Γενικό Δικαστήριο
Ταχ. διεύθυνση: Rue du Fort Niedergrünewald
Πόλη: Luxembourg
Ταχ. κωδικός: L-2925
Χώρα: ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: GeneralCourt.Registry@curia.europa.eu
Τηλέφωνο: +352 4303-1
Φαξ: +352 43032100
Διεύθυνση στο διαδίκτυο: http://curia.europa.eu
VI.4.3)Υποβολή προσφυγών
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την (τις) προθεσμία(-ες) για την υποβολή προσφυγών:

Βλέπε διαδικτυακή διεύθυνση που παρέχεται στο τμήμα I.3).

VI.4.4)Υπηρεσία από την οποία παρέχονται πληροφορίες για την υποβολή προσφυγών
Επίσημη επωνυμία: Γενικό Δικαστήριο
Ταχ. διεύθυνση: Rue du Fort Niedergrünewald
Πόλη: Luxembourg
Ταχ. κωδικός: L-2925
Χώρα: ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: GeneralCourt.Registry@curia.europa.eu
Τηλέφωνο: +352 4303-1
Φαξ: +352 43032100
Διεύθυνση στο διαδίκτυο: http://curia.europa.eu
VI.5)Ημερομηνία αποστολής της παρούσας προκήρυξης:
04/02/2019