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Dienstleistungen - 68150-2023

Submission deadline has been amended by:  117770-2023
03/02/2023    S25

Schweden-Karlskrona: Informationstechnologiedienste

2023/S 025-068150

Auftragsbekanntmachung – Sektoren

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU

Abschnitt I: Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Affärsverken Karlskrona Aktiebolag
Nationale Identifikationsnummer: 556049-4733
Postanschrift: Box 530
Ort: Karlskrona
NUTS-Code: SE221 Blekinge län
Postleitzahl: 37123
Land: Schweden
Kontaktstelle(n): Paul Thörnqvist
E-Mail: Paul.Thornqvist@affarsverken.se
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.affarsverken.se
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afqczcapyk&GoTo=Docs
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afqczcapyk&GoTo=Tender
I.6)Haupttätigkeit(en)
Strom

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen

Referenznummer der Bekanntmachung: 2023/7 2.6.1
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72222300 Informationstechnologiedienste
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Affärsverken söker efter en i princip nyckelfärdig webb och app lösning för våra olika kundsegment att logga in i. Här ska kunderna kunna utföra självbetjäning för att hantera sina tjänster inom våra nyttigheter, så som fjärrvärme, elhandel, avfallstjänster, fiber och elnät. Leverantören ska ha erfarenhet av energibranschen för att vara rådgivande och i produkten driva utveckling mot de krav som branschen och kunderna ställer.

Upphandlande myndigheter

Affärsverken Karlskrona AB 556049-4733

Affärsverken Energi i Karlskrona AB 556086-1618

Affärsverken Elnät i Karlskrona AB 556532-0834

Efterfrågade tjänster och produkter

Upphandlingen avser Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen enligt upphandlingsdokumenten.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
48400000 Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe
48445000 Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: SE221 Blekinge län
Hauptort der Ausführung:

Karlskrona

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Affärsverken söker efter en i princip nyckelfärdig webb och app lösning för våra olika kundsegment att logga in i. Här ska kunderna kunna utföra självbetjäning för att hantera sina tjänster inom våra nyttigheter, så som fjärrvärme, elhandel, avfallstjänster, fiber och elnät. Leverantören ska ha erfarenhet av energibranschen för att vara rådgivande och i produkten driva utveckling mot de krav som branschen och kunderna ställer.

Upphandlande myndigheter

Affärsverken Karlskrona AB 556049-4733

Affärsverken Energi i Karlskrona AB 556086-1618

Affärsverken Elnät i Karlskrona AB 556532-0834

Efterfrågade tjänster och produkter

Upphandlingen avser Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen enligt upphandlingsdokumenten.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Beginn: 21/03/2023
Ende: 28/02/2029
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 02/03/2023
Ortszeit: 23:59
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Schwedisch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/05/2023
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 03/03/2023
Ortszeit: 00:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Mercell annons: https://opic.com/id/afqczcapyk

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Förvaltningsrätten
Ort: Växjö
Land: Schweden
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
31/01/2023