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Dienstleistungen - 68364-2023

03/02/2023    S25

Frankreich-Toulon: Computerunterstützung und -beratung

2023/S 025-068364

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: métropole Toulon Provence Méditerranée
Nationale Identifikationsnummer: 24830054300217
Postanschrift: hotel De La Metropole, 107 boulevard Henri Fabre, Cs 30536
Ort: Toulon
NUTS-Code: FRL05 Var
Postleitzahl: 83041
Land: Frankreich
E-Mail: marchespublics@metropoletpm.fr
Telefon: +33 494938300
Fax: +33 494938383
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.marches-publics.info
Adresse des Beschafferprofils: http://www.marches-publics.info
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
I.5)Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

22serv01 Ac Bc Projet D'Accompagnement Des Utilisateurs Aux Nouveaux Usages Numeriques Autour Des Outils Collaboratifs Et En Ligne Microsoft 365 Pour La Metropole Tpm Et La Ville De Toulon

Referenznummer der Bekanntmachung: 22serv01
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72600000 Computerunterstützung und -beratung
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

l'Objectif du présent accord cadre est d'accompagner les utilisateurs aux nouveaux usages numériques, en particulier autour des produits Microsoft 365.La transformation numérique de nos administrations est en marche. Les confinements du printemps 2020 et de 2021 ont poussé les usages d'outils et de travail à distance. Cette transformation impacte les agents : nouvelles cultures, nouvelles organisations, nouveaux processus et nouvelles applications et logiciels à s'approprier.Au-delà de l'aspect purement technologique, il est important d'adapter les méthodes de travail et d'apprentissage des utilisateurs, de donner du sens à l'utilisation de ces outils. Pour cela il est nécessaire d'être à leurs côtés de manière adaptée et efficace pour que cette transformation soit une réussite.Les prestations attendues sont principalement axées autour de l'accompagnement des utilisateurs pour leur permettre de s'adapter et d'être le plus performant

II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)
Wert ohne MwSt.: 63 470.00 EUR
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

adoption Accompagnement Aux Nouveaux Usages

Los-Nr.: 01
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
80533100 Ausbildung im Umgang mit Computern
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: FRL05 Var
Hauptort der Ausführung:

territoire de la Métropole Toulon Provence Méditerranée. 83000 Toulon

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

ce lot concerne les prestations d'accompagnement au changement sur les nouveaux usages numériques, de communication et de formation

II.2.5)Zuschlagskriterien
Kostenkriterium - Name: Valeur technique / Gewichtung: 60
Kostenkriterium - Name: Prix / Gewichtung: 40
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

clauses de réexamen prévues à :Article 19.1 du Ccap:Des prix nouveaux seront ajoutés ou substitués aux postes de prix du Bpuf dans le cadre d'une mise à jour ponctuellearticle 19.2 du Ccap:Dans l'hypothèse d'identification de données personnelles les parties se rapprocheront pour renseigner utilement l'annexe au Ccap "Clause de réexamen Protections des données personnelles"

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

le montant pour la période initiale du lot 1 est défini comme suit :Seuil minimum 5000 euro(s) (H.T.) / Seuil maximum 50 000 euro(s) (H.T.)Les montants seront identiques pour chaque période de reconduction

II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

plate Forme D'Adoption Et De Contenus

Los-Nr.: 02
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
48930000 Schulungs- und Unterhaltungssoftwarepaket
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: FRL05 Var
Hauptort der Ausführung:

territoire de la Métropole Toulon Provence Méditerranée. 83000 Toulon

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

ce lot concerne l'administration et la maintenance de la plate-forme d'adoption comme la gestion et la création des contenus de formation en ligne

II.2.5)Zuschlagskriterien
Kostenkriterium - Name: Valeur technique / Gewichtung: 60
Kostenkriterium - Name: Prix / Gewichtung: 40
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

clauses de réexamen prévues à :Article 19.1 du Ccap:Des prix nouveaux seront ajoutés ou substitués aux postes de prix du Bpuf dans le cadre d'une mise à jour ponctuellearticle 19.2 du Ccap:Dans l'hypothèse d'identification de données personnelles les parties se rapprocheront pour renseigner utilement l'annexe au Ccap "Clause de réexamen Protections des données personnelles"

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

le montant pour la période initiale du lot 2 est défini comme suit :Seuil minimum 2 500 euro(s) (H.T.) / Seuil maximum 25 000 euro(s) (H.T.)Les montants seront identiques pour chaque période de reconduction

II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

support Usage Pour Les Utilsateurs

Los-Nr.: 03
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
80590000 Tutorendienste
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: FRL05 Var
Hauptort der Ausführung:

territoire de la Métropole Toulon Provence Méditerranée. 83000 Toulon

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

ce lot concerne le support fonctionnel aux utilisateurs sur les usages

II.2.5)Zuschlagskriterien
Kostenkriterium - Name: Valeur technique / Gewichtung: 60
Kostenkriterium - Name: Prix / Gewichtung: 40
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

clauses de réexamen prévues à :Article 19.1 du Ccap:Des prix nouveaux seront ajoutés ou substitués aux postes de prix du Bpuf dans le cadre d'une mise à jour ponctuellearticle 19.2 du Ccap:Dans l'hypothèse d'identification de données personnelles les parties se rapprocheront pour renseigner utilement l'annexe au Ccap "Clause de réexamen Protections des données personnelles"

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

le montant pour la période initiale du lot 3 est défini comme suit :Seuil minimum 1000 euro(s) (H.T.) / Seuil maximum 12 000 euro(s) (H.T.)Les montants seront identiques pour chaque période de reconduction

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2022/S 081-218514
IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 141rl22
Los-Nr.: 01
Bezeichnung des Auftrags:

adoption Accompagnement Aux Nouveaux Usages

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
30/01/2023
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 7
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: exakis
Postanschrift: 416 All Antoine D'Abbadie
Ort: Bidart
NUTS-Code: FRI15 Pyrénées-Atlantiques
Postleitzahl: 64210
Land: Frankreich
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 39 450.00 EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
Es können Unteraufträge vergeben werden

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 142rl22
Los-Nr.: 02
Bezeichnung des Auftrags:

plate Forme D'Adoption Et De Contenus

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
30/01/2023
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: exakis
Postanschrift: 416 All Antoine D'Abbadie
Ort: Bidart
NUTS-Code: FRI15 Pyrénées-Atlantiques
Postleitzahl: 64210
Land: Frankreich
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 14 800.00 EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
Es können Unteraufträge vergeben werden

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 143rl22
Los-Nr.: 03
Bezeichnung des Auftrags:

support Usage Pour Les Utilsateurs

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
30/01/2023
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: cgi France
Postanschrift: av Galilee
Ort: Aix-en-Provence
NUTS-Code: FRL04 Bouches-du-Rhône
Postleitzahl: 13100
Land: Frankreich
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 9 220.00 EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
Es können Unteraufträge vergeben werden

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

durée du contrat: L'Accord-Cadre est conclu pour une période initiale de 1 an, à compter de sa date de notification. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée maximale de l'accord-cadre, toutes périodes confondues, est de 48 mois.Date de signature du contrat :20/01/2023.Le montant de la valeur totale du marché correspond aux montants des B.P.U.F contractuel valant D.E.N.C de l'ensemble des lots.Les montants inscrits par lots correspondent aux montants des B.P.U.F contractuel valant D.E.N.C de chaque lot.Le montants sont les suivants :Lot 1 : 39 450 euro(s) Ht (B.P.U.F contractuel valant D.E.N.C) étant précisé que le montant minimum est de 5 000 euro(s) Ht et d'un montant maximum de 50 000 euro(s) (H.T.).Lot 2 : 14 800 euro(s) Ht (B.P.U.F contractuel valant D.E.N.C) étant précisé que le montant minimum est de 2 500 euro(s) Ht et d'un montant maximum de 25 000 euro(s) (H.T.).Lot 3 : 9 220 euro(s) Ht (B.P.U.F contractuel valant D.E.N.C) étant précisé que le montant minimum est de 1 000 euro(s) Ht et d'un montant maximum de 12 000.Les montants seront identiques pour chaque période de reconduction

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: tribunal administratif de Toulon
Postanschrift: 5 rue Racine
Ort: Toulon
Postleitzahl: 83041
Land: Frankreich
E-Mail: greffe.ta-toulon@juradm.fr
Telefon: +33 494427930
Fax: +33 494427989
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: ccra : Préfecture de la région Provence - alpes - côte d'azur - secrétariat général pour les affaires régionales (Sgar)
Postanschrift: place Felix Baret, Cs 80001
Ort: Marseille
Postleitzahl: 13282
Land: Frankreich
E-Mail: catherine.pietri@paca.gouv.fr
Telefon: +33 484354554
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

un recours en référé précontractuel avant la signature du marché, par application des articles L.551-1 à L.551-12 du Code de Justice Administrative,Un référé contractuel prévu aux articles L.551-13 à L.551-23 du Cja, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du Cja.Un recours en contestation de la validité du contrat vous est ouvert, devant le même tribunal, dans les deux mois qui suivent la publication de l'avis d'attribution du marché. Le tribunal administratif peut être saisi par l'application informatique "Télérecours citoyens" accessible à l'adresse internet www.telerecours.frPrécisions concernant les délais d'introduction des recours au niveau de l'attribution :un référé contractuel prévu aux articles L551-13 à 23 du code de justice administrative au plus tard le 31ème jour suivant la publication de l'avis d'attribution(r551-7 du Cja).Un recours en contestation de validité du contrat dans les 2 mois suivant la présente publication.Le tribunal administratif peut être saisi par l'application informatique "Télérecours citoyens", accessible à l'adresse internet www.telerecours.frLes contrats sont consultables conformément à l'arrêt Tarn et Garonne, après rendez-vous pris par écrit (courrier/fax/mail) auprès du service de la commande publique (cf. Adresse supra)

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
30/01/2023