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Dienstleistungen - 69351-2023
03/02/2023    S25

Frankreich-Paris: Diverse Software-Entwicklungen und Computersysteme

2023/S 025-069351

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Paris Habitat - OPH
Nationale Identifikationsnummer: 34481082500366
Postanschrift: 21 bis rue Claude Bernard
Ort: Paris
NUTS-Code: FR101 Paris
Postleitzahl: 75253
Land: Frankreich
E-Mail: ld-djmm@parishabitat.fr
Telefon: +33 171370000
Fax: +33 171370014
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.parishabitat.fr/Pages/Accueil.aspx
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
I.5)Haupttätigkeit(en)
Wohnungswesen und kommunale Einrichtungen

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales

Referenznummer der Bekanntmachung: 2022/290
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72212900 Diverse Software-Entwicklungen und Computersysteme
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.

paris Habitat s'est engagé dans la mise en oeuvre de Salesforce pour gérer notamment les besoins de son Si Client. Le déploiement des solutions Salesforce s'est construit au travers de la mise en oeuvre de projets riches et en forte évolution :

-Conception d'une application mobile à destination des 1 100 gardiens, architecturée autour de Service Cloud et d'une application mobile développé en Angular déployée sur le Paas Heroku appelée « App Gardiens »

-Déploiement de l'Agence numérique architecturée autour de Service Cloud et Experience Cloud, destinée pour l'instant aux 160 000 contractants de baux de logements et / ou parkings

-Intégration aux services backends du Si Client au travers de la solution Mulesoft

-Evaluation de la pertinence des solutions Salesforce à supporter des processus additionnels du Si Client et du Si Paris Habitat en général.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
48445000 Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
72227000 Beratung im Bereich Software-Integration
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: FR101 Paris
Hauptort der Ausführung:

21 bis rue Claude Bernard 75253 - Paris

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.

paris Habitat s'est engagé dans la mise en oeuvre de Salesforce pour gérer notamment les besoins de son Si Client. Le déploiement des solutions Salesforce s'est construit au travers de la mise en oeuvre de projets riches et en forte évolution :

-Conception d'une application mobile à destination des 1 100 gardiens, architecturée autour de Service Cloud et d'une application mobile développé en Angular déployée sur le Paas Heroku appelée « App Gardiens »

-Déploiement de l'Agence numérique architecturée autour de Service Cloud et Experience Cloud, destinée pour l'instant aux 160 000 contractants de baux de logements et / ou parkings

-Intégration aux services backends du Si Client au travers de la solution Mulesoft

-Evaluation de la pertinence des solutions Salesforce à supporter des processus additionnels du Si Client et du Si Paris Habitat en général.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Qualitätskriterium - Name: Valeur technique de l'offre / Gewichtung: 60
Preis - Gewichtung: 40
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:

Le marché est reconductible 3 fois par tacite reconduction pour une durée de 12 mois, sans que sa durée ne puisse excéder 48 mois

II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden
Höchstzahl: 3
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

3 candidats maximum seront sélectionnés au regard de Leur capacité professionnelle appréciée à l'appui des références présentées.

celles-ci devront permettre de déterminer si le candidat a déjà pratiqué dans un environnement proche de l'attendu. Pour chaque référence, le candidat devra préciser à minima :

-L'objet du projet

-Le nom du maître d'ouvrage et de l'interlocuteur

-La taille et organisation de l'équipe

-La durée projet

-Le budget du projet

-La description du projet

-La description des livraisons effectuées

ces références devront permettre de démontrer la capacité du candidat à répondre aux attentes de Paris Habitat sur le projet objet de la présente consultation, à savoir :

- Accompagner Paris Habitat dans le pilotage du projet Salesforce et la réussite de son projet

- Cadrer les besoins métier priorisés ;

- Concevoir les modules ;

- Configurer les modules ;

- Réaliser les développements spécifiques nécessaires.

leurs capacités techniques appréciées au regard de leurs moyens humains :

le candidat présentera les profils dont il dispose dans son équipe à l'appui des Cv.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique Paris Habitat se réserve la possibilité de recourir au marché sans publicité ni mise en concurrence pour la réalisation de prestations similaires

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

- Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

1-les chiffres d'affaires globaux, au cours des trois derniers exercices disponibles, ou les chiffres d'affaires annuels dans les domaines d'activité couverts par la présente consultation, au cours de trois derniers exercices disponibles.

les niveaux minimaux de capacités financières seront appréciés au regard des renseignements suivants: le chiffre d'affaires annuel minimal doit être égal ou supérieur à 2 000 000,00 EUR HT

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

2. les références du candidat au cours des trois dernières années pour les services similaires à l'objet du marché

- pour les capacités techniques et professionnelles : titres d'études et/ou expérience professionnelle des responsables.

III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
Die Erbringung der Dienstleistung ist einem besonderen Berufsstand vorbehalten
Verweis auf die einschlägige Rechts- oder Verwaltungsvorschrift:

Les compétences attendues sont les suivantes :

- Directeur de mission / de projet ;

- Scrum master ;

- Consultant métier secteur public / immobilier ;

- Business Analyst / Configurateur ;

- Ux designer ;

- Architecte solution Salesforce (= consultant fonctionnel expert de Salesforce) : valide la conception dans Salesforce ;

- Architecte technique pour la partie Salesforce ;

- Développeur Héroku (Angular) ;

- Développeur Salesforce (Lwc et Apex) ;

- Consultants développeurs Mulesoft > ces compétences devraient néanmoins être apportées dans le cadre du marché d'intégration Mulesoft.

un même profil peut cumuler plusieurs compétences.

III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
Verpflichtung zur Angabe der Namen und beruflichen Qualifikationen der Personen, die für die Ausführung des Auftrags verantwortlich sind

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Verhandlungsverfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.5)Angaben zur Verhandlung
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 02/03/2023
Ortszeit: 16:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
Tag: 07/04/2023
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Französisch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Laufzeit in Monaten: 150 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.

Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Tribunal administratif de Paris
Postanschrift: 7 rue de Jouy
Ort: Paris
Postleitzahl: 75181
Land: Frankreich
E-Mail: greffe.ta-paris@juradm.fr
Telefon: +33 144594400
Fax: +33 144594646
Internet-Adresse: http://paris.tribunal-administratif.fr
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung: Greffe du Tribunal Administratif de Paris
Postanschrift: 7 rue de Jouy
Ort: Paris
Postleitzahl: 75181
Land: Frankreich
E-Mail: greffe.ta-paris@juradm.fr
Telefon: +33 144594400
Fax: +33 144594646
Internet-Adresse: http://paris.tribunal-administratif.fr
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
31/01/2023