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Dienstleistungen - 72965-2023
03/02/2023    S25

Spanien-Madrid: Telefonauftragsdienste

2023/S 025-072965

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Nationale Identifikationsnummer: Q2826000H
Postanschrift: c/ Lérida 32
Ort: Madrid
NUTS-Code: ES300 Madrid
Postleitzahl: 28020
Land: Spanien
Kontaktstelle(n): Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
E-Mail: contratacion@correo.aeat.es
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://contrataciondelestado.es
Adresse des Beschafferprofils: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=7z4XPGe5E%2Bw%3D
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde einschließlich regionaler oder lokaler Unterabteilungen
I.5)Haupttätigkeit(en)
Wirtschaft und Finanzen

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Servicio telefónico de Cita Previa

Referenznummer der Bekanntmachung: 22600073700
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
79510000 Telefonauftragsdienste
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Servicio telefónico de Cita Previa

II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)
Wert ohne MwSt.: 2 704 800.00 EUR
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: ES España
II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Servicio telefónico de Cita Previa

II.2.5)Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: Características de medios materiales puestos a disposición / Gewichtung: 29
Qualitätskriterium - Name: Propuestas técnicas adicionales / Gewichtung: 20
Kostenkriterium - Name: Aislamiento de plataformas / Gewichtung: 4
Kostenkriterium - Name: Dimensionamiento del servicio / Gewichtung: 12
Kostenkriterium - Name: Disposición del certificado de empleado de empresa / Gewichtung: 8
Kostenkriterium - Name: Disposición instantánea de teletrabajo y formación por aula / Gewichtung: 4
Kostenkriterium - Name: Líneas del servicio / Gewichtung: 8
Kostenkriterium - Name: Precio / Gewichtung: 15
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2022/S 189-534647
IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 1
Bezeichnung des Auftrags:

Servicio telefónico de Cita Previa

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
31/01/2023
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 0
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: ja
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: UTE KONECTA BTO KONECTA CEE
Nationale Identifikationsnummer: B62916077
Ort: MADRID
NUTS-Code: ES España
Land: Spanien
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: UTE KONECTA BTO KONECTA CEE
Nationale Identifikationsnummer: B62916077
Ort: MADRID
NUTS-Code: ES España
Land: Spanien
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Ursprünglich veranschlagter Gesamtwert des Auftrags/des Loses: 3 055 000.00 EUR
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 2 704 800.00 EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES (TACRC)
Postanschrift: Avda. General Perón 38
Ort: Madrid
Postleitzahl: 28020
Land: Spanien
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
31/01/2023